铁路客运服务符号GB/T10001.10-2007

铁路客运服务符号是指为方便旅客理解和使用，标识铁路车站、车厢、车票等各种服务设施和信息的特定图形符号。GB/T10001.10-2007是铁路客运服务符号的国家标准，规定了铁路客运服务符号的设计要求、结构要素、尺寸比例等内容。

符号分类

铁路客运服务符号按照功能可以分为以下几类：

• 车站标志符号：用于标识车站出入口、售票处、候车室、洗手间、自动售票机等服务设施；
• 车辆标志符号：用于标识列车各部位、座位类型、卫生间、行李架等信息；
• 服务标志符号：用于标识各种服务设施，如餐车、商务休息室、残疾人专用设施等；
• 信息标志符号：用于标识车站、列车的名称、编号、停靠站点等信息；
• 安全标志符号：用于标识各种安全设施和应急设备，如灭火器、安全出口等。

设计要求

GB/T10001.10-2007规定了铁路客运服务符号的设计要求，包括：

• 符号的形状、尺寸比例、线条粗细、颜色等要素；
• 符号的图案设计必须简洁明了，易于识别和理解；
• 符号的颜色应当符合国际惯例，对旅客产生视觉冲击，使其易于辨认；
• 符号应当具有良好的耐候性、耐刮擦性等物理性能，以保证长期使用不褪色、不损坏。

结语

铁路客运服务符号的标准化设计，对于提高铁路客运服务质量、方便旅客出行具有重要意义。GB/T10001.10-2007为铁路客运服务符号的设计提供了统一的规范，使符号在全国范围内具有普遍性和可识别性。