消费品召回生产者指南GB/T34400-2017解读

消费品召回是指由于消费品质量或安全问题，制造企业或进口企业采取措施向消费者收回已经销售或流入市场的产品。随着国内市场规模的不断扩大，消费品召回已经成为保护消费者权益和保障社会公众利益的重要手段。

GB/T34400-2017的背景和意义

GB/T34400-2017《消费品召回生产者指南》规定了消费品召回的基本要求、程序、方法、标志等，适用于在我国境内生产、销售的消费品召回活动。该标准的颁布实施，有助于加强消费品质量监管，促进消费品生产企业建立健全召回制度，推动消费品质量和安全水平的提高。

消费品召回的程序

GB/T34400-2017规定了消费品召回的八个步骤：

• 1. 召回计划的制定
• 2. 召回方案的设计
• 3. 召回实施的组织与管理
• 4. 召回范围的确定
• 5. 召回公告的发布
• 6. 召回产品的处理
• 7. 整个召回过程的记录和追踪
• 8. 召回后的评估与改进

生产者应该做些什么？

按照GB/T34400-2017的要求，生产者应当建立完善的质量和安全监管体系，加强对供应商、原材料及零部件等上下游环节的质量管控。在发现问题时，应当主动采取措施，如暂停生产、下线产品、查找原因、制定召回方案等。如果需要召回，应当按照规定的程序进行召回，并对召回过程进行全面记录和追踪。

总结

消费品召回是一项复杂的工作，涉及到多个环节和各种利益相关方。生产者要始终将消费者安全和社会公众利益放在首位，加强质量管控和内部管理，建立健全召回制度，确保召回工作的快速、有效实施。