了解特许经营术语GB/T28830-2012

特许经营是指特许人(即品牌持有人)在一定时期内授权他人(即被特许人)使用其商业模式和经营管理经验、技术、品牌、商标、专利、知识产权等资源并提供相应的服务，以获得一定的利益。这种经营模式可以有效地促进企业扩张和发展，并降低经营风险。

GB/T28830-2012是我国特许经营领域的标准文件，规范了特许经营的基本要求和主要条款，为特许经营契约的签订及执行提供了依据。

根据该标准，特许经营的形式主要有两种：直接经营和加盟经营。其中，直接经营是指特许人直接参与控制经营管理活动；而加盟经营则是特许人授权被特许人使用其商标、品牌、技术等，被特许人在特许人的指导下独立经营。

特许商标是指根据特许合同约定，由特许人授权给被特许人使用的商标。特许商标通常具有较高的知名度和美誉度，能够有效地提高被特许人的市场知名度和竞争力。

特许地区是指特许经营范围内被特许人所掌握的销售权和服务权的地域限制。特许地区的划分应该考虑市场需求、供应能力和经济实力等因素。

通过特许经营，特许人可以有效地扩大自己的业务范围和市场份额，同时也能够为加盟商提供强有力的品牌支持和管理帮助。然而，对于被特许人而言，要谨慎选择特许经营项目，全面了解特许合同的条款和约束，以避免因为不当决策而造成损失。