信息技术服务监理第3部分：运行维护监理规范GB/T19668.3-2017解析

信息技术服务监理是指对信息技术服务项目的实施进行全过程的监督、检查和评估。而其中的运行维护监理是信息技术服务项目中非常重要的一环。为了保证运行维护监理的有效性和效率，国家制定了相关的标准——GB/T19668.3-2017。

一、标准概述

GB/T19668.3-2017标准规定了信息技术服务监理第3部分：运行维护监理的基本知识、任务、原则、方法、工作流程等方面的要求，并对监理人员的素质和职责等方面进行了详细的说明和界定。

二、标准内容

1. 基本知识

标准中对于运行维护监理的基本概念、原则、任务和目标等进行了详细的说明，帮助相关人员更好地了解和掌握监理工作的核心内容。

2. 监理计划和方案

标准中规定了运行维护监理的计划和方案的编制和实施方法，并对监理计划和方案的要求进行了规定，以保证监理工作的有效性和高效性。

3. 监理方法和技巧

标准中对于运行维护监理的方法和技巧进行了详细的说明，包括监理过程中需要注意的事项、监理人员应具备的技能和经验等方面。

4. 工作流程和管理

标准中规定了运行维护监理的工作流程和管理方法，包括监理人员的职责、监理记录的保存和整理、监理报告的编制和提交等方面。

5. 监理评价和考核

标准中规定了对运行维护监理工作进行评价和考核的方法和标准，以检验监理工作的有效性和质量。

三、结语

GB/T19668.3-2017标准为信息技术服务监理第3部分：运行维护监理提供了详细的工作要求和规范，对于提高信息技术服务项目运行维护监理的质量和效率有着非常重要的作用。相关企业和人员应认真学习和贯彻执行此标准，以保证信息技术服务项目的顺利实施。