旅游业基础术语GB/T16766-2017解读

一、背景

旅游业是现代服务业中快速发展的重要行业，其日益繁荣和多样化也带来了诸多挑战。为了促进旅游业的规范化和健康发展，中国制定了关于旅游业基础术语的标准。

二、适用范围

GB/T16766-2017标准适用于旅游业中各类组织机构、企事业单位以及从事旅游活动的个人。

三、主要术语

GB/T16766-2017标准中包含了大量的旅游业基础术语，下面列举一些常见的术语并进行解释：

• 旅游产品：指旅游经营者根据旅游客户的需求和要求，通过组织安排、提供服务等方式所提供的产品。
• 旅游景区：指以自然、人文景观为主体，给人以浓厚旅游体验感的地区。
• 旅行社：指在国家法律规定范围内，经批准设立并取得经营许可证的旅游企业。
• 导游：指旅游经营者为旅游者提供有偿服务，对旅游者进行解说、引导和协助服务的专业人员。
• 自由行：指旅游者自主选择旅游目的地、时间、交通和住宿等方面的出游方式。

四、相关规定

GB/T16766-2017标准还对旅游业中的一些基本概念、服务质量、商业模式等方面提出了一些要求和规定。其中，特别强调了旅游业中的消费者权益保护和诚信经营的重要性，为旅游业的发展提供了制度保障。