质量管理人员参与和能力指南GB/T19028-2018

质量管理人员参与和能力指南GB/T19028-2018是由国家标准化管理委员会发布的国家标准，旨在明确和规范质量管理人员在质量管理体系中的角色和职责，以及其必备的知识、技能和素质。

根据GB/T19028-2018的要求，质量管理人员应当具备以下基本能力：

• 了解和掌握质量管理体系的基本原理和要求；
• 熟悉组织的产品和服务，以及相关的法律、法规和标准；
• 具有良好的沟通协调和团队合作能力；
• 能够进行质量管理运行和过程控制；
• 能够收集、分析和处理质量管理信息，提出改进建议；
• 具备内审和审核的技能，能够有效地开展内部审核和供应商审核。

除了以上基本能力外，GB/T19028-2018还规定了质量管理人员应当具备的专业能力和领导能力。其中，专业能力包括分析和解决问题、持续改进、统计分析等方面的能力；领导能力则包括组织管理、决策能力、团队建设等方面的能力。

对于企业而言，质量管理人员应当根据不同的职责和岗位要求，具备相应的能力水平。在实践中，可以通过内部培训、外部考核等方式来提升和评估质量管理人员的能力。

总之，质量管理人员参与和能力指南GB/T19028-2018为企业质量管理体系的发展提供了规范和指引。企业应当根据实际情况，合理配置和培养质量管理人员，并通过各种手段不断提升其能力水平，从而确保企业质量管理工作的有效运转和不断改进。