信息技术自动柜员机通用规范第1部分：设备GB/T18789.1-2013简介

信息技术自动柜员机是银行、证券、保险等金融服务机构为方便客户而设置的一种自动化设备，它能够提供一系列的金融服务，如现金存取、转账汇款、查询余额等。

然而，随着自动柜员机使用的广泛，出现了一些问题，例如不同厂家生产的自动柜员机之间存在兼容性问题，用户需要掌握多种操作方式，给用户带来了不便。

因此，为了解决这一问题，中国国家标准化管理委员会发布了《信息技术自动柜员机通用规范》。该规范共分为6部分，包括设备、安全、管理、接口、应用和测试方法。其中，设备部分为GB/T18789.1-2013。

GB/T18789.1-2013规定了自动柜员机的技术要求、兼容性要求、性能要求等。该标准的发布对于保障用户权益，提升自动柜员机的服务质量具有重要意义。

首先，GB/T18789.1-2013对于自动柜员机的外形、尺寸、颜色等进行了规定，使得不同厂家生产的自动柜员机在基本外观上基本一致，方便用户使用。

其次，该规范还规定了自动柜员机的硬件和软件接口标准，使得不同厂家生产的自动柜员机之间可以互相兼容，避免了因为设备兼容性而给用户带来的困扰。

此外，GB/T18789.1-2013还规定了自动柜员机的安全性要求，包括物理安全、数据安全等方面的要求，确保用户的资金和个人信息安全。

总之，GB/T18789.1-2013的发布促进了自动柜员机行业的发展，提高了自动柜员机的服务质量，同时也为用户提供了更加安全、便捷、高效的金融服务。