基于云计算的电子政务公共平台管理规范——服务度量计价GB/T34077.2-2021

近年来，随着电子政务的快速发展和普及，电子政务公共平台在政府信息化建设中占据越来越重要的地位。然而，在电子政务公共平台建设过程中，服务度量和计价等问题也逐渐浮现，并成为制约电子政务公共平台发展的瓶颈之一。

为了规范电子政务公共平台的服务度量和计价，提高电子政务公共平台的质量和效益，中国国家标准化管理委员会于2021年3月发布了《基于云计算的电子政务公共平台管理规范第2部分：服务度量计价GB/T34077.2-2021》标准。

服务度量计价标准的主要内容

该标准主要包括以下内容：

• 定义了电子政务公共平台服务度量的基本概念和术语，明确了服务度量的目的及其在平台管理中的作用；
• 提出了电子政务公共平台服务度量的指标体系，包括可用性、响应时间、安全性等方面的指标；
• 对电子政务公共平台服务计价的方法进行了规范，提出了基于资源消耗和业务量两种计价方式，并对各种计价方式进行了详细说明；
• 对电子政务公共平台服务质量保证机制进行了规范，包括服务水平协议、服务质量监控等方面的内容；
• 给出了电子政务公共平台服务度量和计价的具体实施方法，包括服务度量和计价的流程、工具和技术等方面的内容。

服务度量计价标准的意义

服务度量计价标准的发布，将有力促进电子政务公共平台建设的规范化和标准化，提高电子政务公共平台的服务质量和效益，为政府信息化建设提供有力支撑。

同时，该标准的发布还将对电子政务公共平台管理和运维等方面提出更高的要求，促进电子政务公共平台管理人员的专业化和技能提升，推动电子政务公共平台向更加成熟、稳定和可靠的方向发展。