青少年社会工作服务指南GB/T36967-2018解读

青少年是祖国的未来和希望，他们的健康成长关系到国家和社会的发展。而青少年群体的特殊性和独特性，也使得他们面临着许多问题和挑战，比如学习、交往、心理等方面的困扰，需要社会工作者提供专业的服务和支持。

为了进一步加强青少年社会工作的规范化和专业化，推动青少年问题的解决和发展，国家发布了《青少年社会工作服务指南GB/T36967-2018》。该指南对青少年社会工作的目标、原则、职责、方法、管理等方面进行了详细阐述，有助于社会工作者更好地开展服务。

指南的主要内容

该指南包含了青少年社会工作服务的目标、原则、职责、方法和管理五个方面，其中主要包括：

目标

• 通过提供专业化的青少年社会工作服务，帮助青少年全面发展，促进其身心健康成长。
• 推动青少年问题的解决和发展，为青少年创造良好的成长环境。

原则

• 以青少年的利益为中心，坚持因人而异、因时而变原则。
• 坚持开放共享、互相学习的理念，加强行业合作与交流。
• 注重社会工作者的职业素养和道德修养，保障服务的质量和效果。

职责

• 根据青少年的需求和特点，制定个性化的服务计划。
• 提供青少年心理咨询、就业指导、教育培训等方面的服务。
• 协助青少年解决家庭、学校、社会等方面的问题。

方法

• 采用多种形式的服务方式，包括面对面咨询、电话咨询、网络咨询等。
• 注重青少年的参与和自主性，尊重青少年的意愿和选择。
• 加强家庭和社会的支持和配合，在青少年成长过程中形成一种全方位的保护网。

管理

• 建立健全的青少年社会工作服务体系，包括专业机构、社会组织和志愿者等。
• 加强组织和人员管理，确保服务的质量和效果。
• 注重信息化建设和数据管理，提高服务效率和精准度。