市场、民意和社会调查服务要求GB/T26316-2010

市场、民意和社会调查是现代社会中非常重要的一项工作，它可以为政府决策、企业发展提供重要的数据支持。而为了保证这些调查的质量、可靠性，我国制定了一系列关于市场、民意和社会调查服务要求的标准。 其中，GB/T26316-2010《市场、民意和社会调查服务要求》是该领域的国家标准，该标准规定了调查任务的规划与设计、数据采集、数据处理和分析、报告撰写等方面的要求，以确保调查结果的准确性和可靠性。 该标准主要包括以下内容： 1. 适用范围。该标准适用于各种形式的市场、民意和社会调查，包括问卷调查、访谈调查、焦点小组讨论等。 2. 术语和定义。该标准规定了市场、民意和社会调查中的一些术语和定义，以便于理解和应用。 3. 调查任务的规划与设计。该标准规定了调查任务的规划和设计原则和要求，包括确定调查目标、制定调查计划、选择样本、设计调查内容和流程等。 4. 数据采集。该标准规定了数据采集的方法和要求，包括问卷设计、访谈技巧、设备选用等。 5. 数据处理和分析。该标准规定了数据处理和分析的原则和方法，包括数据清洗、统计分析、数据挖掘等。 6. 报告撰写。该标准规定了报告撰写的内容和格式，包括调查结果的呈现、解释和分析。 总之，GB/T26316-2010《市场、民意和社会调查服务要求》是保证市场、民意和社会调查质量和效果的重要标准。在进行市场、民意和社会调查时，必须遵循该标准的规定，以确保调查结果的准确性和可靠性，为决策和发展提供可靠的数据支持。