内河旅游船星级的划分与评定GB/T15731-2008

一、星级划分

内河旅游船的星级划分是根据其设施和服务水平来确定的。按照GB/T15731-2008标准，内河旅游船被划分为五个等级：一星、二星、三星、四星和五星。具体划分标准如下：

• 一星：整体配置较为简单，基本上只满足基本的交通运输功能要求；
• 二星：设施较为齐全，能够提供基本的住宿和餐饮服务；
• 三星：设施更加完善，能够提供较高水平的住宿和餐饮服务；
• 四星：设施非常完善，能够提供豪华舒适的住宿和餐饮服务；
• 五星：设施和服务均达到了国际一流水平。

二、评定标准

根据GB/T15731-2008标准，内河旅游船的评定主要从以下几个方面进行考核：

• （一）安全性：包括船体结构、防火等级、救生设备等方面的检测；
• （二）环保性：包括废水排放、废气排放等方面的检测；
• （三）客舱设施：包括客房的布局、装修、设施等方面的检测；
• （四）服务水平：包括员工服务态度、服务品质等方面的检测。

三、评定程序

内河旅游船的评定程序主要包括初评和正式评定两个环节。

1. 初评阶段：由评定机构对旅游船进行初步评估，确定其是否符合星级划分的基本要求。

2. 正式评定阶段：对符合初评要求的旅游船进行详细评估，确定其具体的星级等级。评定机构将根据评定标准中的各项指标进行检测，并综合考虑各方面因素，最终确定该旅游船的星级等级。

四、注意事项

1. 在评定过程中，评定机构需要保持独立性和客观性，确保评定结果真实可靠；

2. 内河旅游船需要根据GB/T15731-2008标准中的相关要求进行设施和服务改善，以提高其星级评定水平；

3. 内河旅游船的运营单位需要关注各项评定指标，积极改进和提升服务水平，以满足日益增长的旅游市场需求。