铁路旅客运输服务质量第2部分：列车GB/T25341.2-2010

GB/T25341.2-2010是一份和铁路旅客运输相关的标准，主要规定了列车相关的服务质量评价指标、测量方法、数据分析方法等。

这些评价指标包括列车的准点率、停靠站进出站时间、车厢内环境卫生、车厢设施功能完好率、乘务员服务态度等方面。通过对这些指标的测量和分析，可以全面、系统地评估列车的服务质量水平，为相关部门提供有力的参考依据。

除了GB/T25341.2-2010标准之外，还有其他相关标准和规范，例如列车内部照明、空调、通风等设施的规范标准，以及列车安全和防火等方面的规范标准。

通过严格遵守相关的标准和规范，铁路企业可以提高列车的服务质量水平，满足旅客的需求，并且提升其品牌形象和市场竞争力。

总之，铁路旅客运输服务质量是一个十分重要的议题，而列车则作为其中的核心环节，其服务质量更是至关重要。相关标准和规范的制定和执行，将有助于提高服务质量水平，保障旅客的安全和舒适，同时也有利于铁路企业的可持续发展。