歌舞娱乐场所音视频点播系统技术规范

歌舞娱乐场所音视频点播系统技术规范

国家标准 GB/T36730一2018 歌舞娱乐场所音视频点播系统技术规范 Techniealspeeifieationforvideoonlemandsysteminsonganddanee entertainmentplaces 2018-09-17发布 2019-04-01实施 国家市场监督管理总局 发布 国家标准化管理委员会国家标准
GB/T36730一2018 次 目 前言 引言 范围 规范性引用文件 术语和定义 基本原则 体系结构 基本功能框架和要求 性能要求与安全要求
GB/36730一2018 前 言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草 请注意本文件的某些内容可能涉及专利 本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任 本标准由文化和旅游部提出 本标准由全国文化娱乐场所标准化技术委员会(SAC/TC392)归口 本标准起草单位;福建星网视易信息系统有限公司北京雷石天地电子技术有限公司、文化娱 乐行业协会 本标准主要起草人:刘金华、孔明、刘灵辉、马杰、郭志兰
GB/T36730一2018 引 言 歌舞娱乐行业是文化产业的重要组成部分,在满足人民群众精神文化需求,扩大和引导文化消费 带动就业,促进经济发展等方面具有重要作用 但是,歌舞娱乐行业经营模式陈旧产品类型单一,消费 人群狭窄、管理和服务水平不高等问题长期存在,严重影响和制约了行业发展 在国家推动文化娱乐行业转型升级的时代背景下,提升文化娱乐行业经营管理水平,使之成为场所 阳光、内容健康、服务规范、业态丰富、受众多样,形象正面,适合不同消费群体,在公众文化生活中起积 极作用的现代文化消费场所,已成为行业发展主要目标 因此,为给消费者提供符合技术规范约定的、阳光健康、娱乐体验感强的歌舞娱乐服务,建立安全可 靠、优体验、好交互、可运营的歌舞娱乐场所音视频点播系统,促进歌舞娱乐产业更加健康有序地发展， 特制定本标准
GB/36730一2018 歌舞娱乐场所音视频点播系统技术规范 范围 本标准规定了歌舞娱乐场所音视频点播系统建设的基本原则、体系结构,基本功能框架和要求、性 能要求与安全要求 本标准适用于歌舞娱乐场所音视频点播系统的设计,开发,实施和维护 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的 凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文 件 凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件 GB/T20270信息安全技术网络基础安全技术要求 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件 3.1 歌舞娱乐场所songamddanceentertainmentplaees 提供伴奏音乐、歌曲点播服务或者提供舞蹈音乐、,跳舞场地服务的经营场所 3.2 音视频点播系统videoondemandsystem;voD 通过计算机、网络通信,多媒体和数字压缩等技术提供音视频选择、播放及相关服务的集成系统 基本原则 4.1松稠合和易扩展性 音视频点播系统应采用松耦合、模块化的系统设计思路,为各外接功能模块提供灵活、安全、稳定的 接口服务,保证系统的模块较易扩展,易于平台升级 4.2完整和实用性 音视频点播系统功能应覆盖音视频点播、服务与管理以及系统维护等方面,并对每项功能进行 优化 4.3易操作和易维护性 音视频点播系统建设应充分考虑行业特点及用户的操作习惯,同时提供针对系统的各个功能模块 以及接口的可监控机制,使其在运行中易于及时发现运行错误并排除故障 4.4安全和可靠性 音视频点播系统的建设应具备完善的,逻辑严密的安全管理机制,并在系统运行方面应保证系统无
GB/T36730一2018 单一故障点,确保运行稳定 5 体系结构 5.1概述 歌舞娱乐场所音视频点播系统是以歌舞娱乐场所包厢内部的音视频点播终端为核心,包厢点播系 统、大厅信息化系统、场所管理系统、数据中心等组成,并通过各种接口与场所内部视频点播终端进行接 口交互,共同形成的一体化信息系统 歌舞娱乐场所音视频点播系统体系结构见图1 包厢点播系统 大厅信息化系统 指纹仪 场所管理系统 门牌机 显示屏 互动民 考勤 短信服务器 海哩 微墙消水服务主机 移动 主机 客户燃 视频点痛终端无线露由器 寄存主机 点歌台集中 服务器 智的 智能灯光控制器 场所私有云数中心 楼道下单主机 R 员主机 收银主机 吧厨主机 可衫 移动智能终端 读卡器 墨据印机来电显示设备 公有云数据中心 图1歌舞娱乐场所音视频点播系统体系结构 5.2包厢点播系统 5.2.1包厢点播系统是歌舞娱乐场所音视频点播系统体系结构中的必备子系统,该子系统为歌舞娱乐 场所音视频点播系统最为核心的组成部分,并直接与场所私有云数据中心相连接 5.2.2包厢点播系统由视频点播终端、音视频输出终端等必备设备所组成 5.3大厅信息化系统 大厅信息化系统是歌舞娱乐场所音视频点播系统体系结构中的可选子系统,该子系统一般由输出 终端组成,安装于歌舞娱乐场所的大厅内,并与场所私有云数据中心连接 5.4场所管理系统 场所管理系统是歌舞娱乐场所音视频点播系统体系结构中的必备子系统,该子系统主要是确保歌 舞娱乐场所的酒水服务、账务服务等经营管理必备活动
GB/36730一2018 5.5场所私有云数据中心 5.5.1场所私有云数据中心是歌舞娱乐场所音视频点播系统体系结构中的必备子系统,该子系统位于 歌舞娱乐场所内部,与包厢点播系统、场所管理系统,大厅信息化系统、公有云数据中心均有连接 5.5.2场所私有云数据中心与包厢点播系统连接提供音视频选择,音视频播放、录音录影等娱乐相关 服务 该子系统与管理系统相连接提供酒水和账务等经营管理相关的数据存储和数据交换服务,并与 公有云数据中心相连接,提供云端音视频的选择和播放服务,可拓展云排行、云社交、联网比赛等数据交 换和管理服务,私有云数据中心自身还提供内容资源管理服务 5.6公有云数据中心 公有云数据中心是歌舞娱乐场所音视频点播系统体系结构中的必备子系统,该子系统处于公网中， 是内容分发管理的平台,并与场所内服务器以及监管部门进行连接,提供数据交换和行业监管 基本功能框架和要求 6.1基本功能框架 根据歌舞娱乐场所音视赖点播系统的体系结构设计以及应用和管理需求分析,音视频点播系统 6.1.1 的基本功能模块包括 点播功能点播功能的设计应包括音视频的选择功能和播放功能 a b)服务与管理功能;服务与管理功能的设计应包括酒水服务、账务服务、内容管理、数据服务、监 控管理以及环境控制等功能 系统维护功能;系统维护功能的设计应包括用户管理、权限管理、数据库管理、日志管理、接口 管理,安全管理等 6.1.2音视频点播系统的基本功能框架见图2 场所音视频点播系统 点播功能 服务与管理功能 系统维护功能 用 酒 户 " 理 理 图2音视频点播系统基本功能框架 6.2基本功能要求 6.2.1点播功能 e 6.2.1.1 音视频选择 歌舞娱乐场所音视频点播系统应支持音视频的选择,其具体要求应包括但不限于
GB/T36730一2018 -姓名点播;用户可根据音视频主角的性别以及来自地区来分类选择 拼音点播;支持通过拼音输人对音视频进行模糊查询,显示匹配的音视频; -类别点播;根据音视频类别进行查询 -排行榜音视频;根据音视频的点播率,列出热播榜供用户了解及点播当前热播音视频， 显示点播列表;将已点播的音视频显示在主界面上 6.2.1.2音视频播放 音视频播放功能是对播放方式进行控制,应包括但不限于 音轨/语种切换;提供对原唱与伴唱或不同配音语言种类的切换控制; 增/减音量;实现对播放音量的控制 播放/暂停;提供对当前所播放音视频进行播放或暂停的切换控制; -重唱:实现当前播放的歌曲的重新播放; -录音:实现对歌唱过程的录音; 评分;实现演唱过程的实时打分或演唱完毕后的分数呈现 6.2.2服务与管理 服务与管理功能应包括但不限于 酒水服务:提供酒水、饮料等服务,应包括但不限于 a -选购;实现酒水,饮料等服务的选择和购买 -呼叫:实现呼叫服务支持; 签收;对得到的酒水服务内容进行确认:; 查询浏览已下单及签收的酒水服务内容 账务服务;提供支付、结算、盘点等功能 b 内容管理;提供对点播音视频资源的存储、上传、下载,更新等管理 c 数据服务;提供对系统数据的分析,如对视频点播率、用户行为、各个场所或者某个场所运营 d 情况的数据分析 监控管理;提供对行业主管部门要求的音视频内容以及用户行为的远程监控管理 e D 环境控制;对歌舞娱乐场所音视频点播服务环境的调节,应包括但不限于 -灯光调节;实现对于包厢内灯光亮度、色彩进行调节; 音效调节;可根据自身需求选择不同音效气氛 6.2.3维护管理 6.2.3.1用户管理 用户管理的功能应包括但不限于 提供用户表的维护和管理 a) b) 支持对用户信息的创建、修改、副除,查询 6.2.3.2权限管理 实现用户使用系统功能的访问控制,防止非法用户和无权限用户对系统功能的使用及用户数据的 访问,其功能应包括但不限于 支持对用户的权限进行新增、修改、删除和查询等操作; a D)支持设置不同用户的访问和操作权限
GB/36730一2018 6.2.3.3数据库管理 歌舞娱乐场所音视频点播系统的数据库管理主要是音视频点播相关服务信息内容的维护管理,其 功能应包括但不限于 a 音频/视频信息维护;对数据库中音视频信息的数据表进行维护,包括增加、删除、修改等操作; 酒水信息维护;对数据库中酒水信息的数据表进行维护,包括增加、删除、修改等操作 b c 消费明细信息维护:对数据库中消费明细信息的数据表进行维护,包括增加、删除、修改等 操作 6.2.3.4日志管理 为合理规范用户的行为,系统应支持对用户在系统中的操作行为及数据进行记录,其功能应包括但 不限于 支持对系统运行情况进行监控,并对时间、用户,角色、权限、行为等数据进行记录 a b 日志记录应为只读,不允许进行修改或删除; 可导出指定时间段的日志 c 6.2.3.5接口管理 系统功能接口可包括但不限于: 主管部门监管接口,通过与行业主管部门监管系统进行对接,配合行业管理部门实现对歌舞娱 乐场所音视频点播系统上所有的音视频、图片等内容资源的监管; b 第三方服务系统接口,提供与大厅信息化系统、场所管理系统等相关系统的对接 6.2.3.6安全管理 歌舞娱乐场所音视频点播系统的安全管理应建立完善的数据安全防护机制,加强对敏感数据的管 控,在保障可用性的基础上为业务数据提供完整性和保密性 性能要求与安全要求 7.1性能要求 7.1.1数据容量 歌舞娱乐场所音视频点播系统的数据容量要求应满足 需求变动情况和系统变动所引起的数据增加 a b) 系统的日志,索引和冗余; 保障历史日志记录,日志记录可移出系统,以其他方式保存 c 7.1.2资源利用 歌舞娱乐场所音视频点播系统服务器主机资源,包括中央处理器(CPU)、内存和存储系统等的利 用情况,在业务处理高峰时刻宜分别保持在总体资源满负荷的70%以下 7.1.3用户容量 歌舞娱乐场所音视频点播系统用户容量应综合考虑系统部署地的自身状况和特点,以并发用户数 为主要衡量指标
GB/T36730一2018 7.1.4响应时间 系统应具备快速响应能力,手机终端操作的平均响应时间宜为2ms,触摸屏终端的平均响应时间 宜为200 ms 7.2安全要求 7.2.1网络基础安全 歌舞娱乐场所音视频点播系统的网络基础安全应满足GB/T20270的相关技术要求 7.2.2信息内容安全 歌舞娱乐场所音视频点播系统中所存储及可被点播的内容应符合国家有关规定,并通过远程监控 的方式接受国家行业主管部门的监管 7.2.3接口安全 系统接口的开放应符合接口的安全要求系统研发方在向第三方开放接口前应向主管部门进行 报备