GB/T37708-2019
质量管理产品成功数据包络分析指南
Qualitymanagement—Guidelinesforsuccessfuldataenvelopmentanalysisofproduct
- 中国标准分类号（CCS）A00
- 国际标准分类号（ICS）03.120.10
- 实施日期2020-01-01
- 文件格式PDF
- 文本页数8页
- 文件大小463.82KB
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质量管理产品成功数据包络分析指南
国家标准 GB/T37708一2019 质量管理产品成功数据包络分析指南 Qualitymanagement一Guidelinesforsuccessfuldataenvelopment analysisofproduct 2019-06-04发布 2020-01-01实施 国家市场监督管理总局 发布 币国国家标准化管理委员会国家标准
GB/37708一2019 目 次 前言 引言 范围 2 规范性引用文件 术语和定义 原则 5 分析对象 5.1总则 5.2性能数据包络分析的对象 5.3工艺数据包络分析的对象 5.4 数据的包络范围 分析方法 6.1性能数据包络分析 工艺数据包络分析 6.2 6.3数据一致性分析 实施与改进 总则 7.l 7.2策划 7.3采集 7.4分析 7.5评价 7.6改进
GB/37708一2019 前 言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草
本标准由全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(SAC/TC151)提出并归口
本标准起草单位:航天科工集团第二研究院、航天科工集团第二总体设计部、计量大 学、标准化研究院、军委装备发展部装备项目管理中心、航天科技集团第五研究院、质量认 证中心
本标准主要起草人;余艳兵、祁东明、乐安,宋明顺、康键、宋太亮、孙涛、吴凡.
GB/T37708一2019 引 言 0.1总则 本标准为组织提供了实施成功数据包络分析的方法,以帮助组织应对系统复杂成本高的产品实现 过程中的各种质量风险
注1:本标准所涉及的产品指组织为顾客提供的特定产品
某些组织如航天、航空、船舶、能源、信息、电子等,其产品实现过程具有以下特点 产品系统复杂,研制投人高,风险大 a 产品研制和开发阶段较多,性能指标要求高; b 产品研制和生产对组织的发展影响大
注2:研制是指产品的设计、开发和试制 若组织对产品实现过程中的数据的收集和分析利用不充分,没有识别出实际存在且影响任务完成 的质量隐患,将会导致质量问题的频繁发生,甚至影响产品交付
将产品性能测试数据和关键工艺参数与成功样本的对应数据所构成的数据范围(即包络)进行比 对,判定待分析数据是否落在包络范围内,评估产品是否满足要求,以识别风险,提升应对措施的有效 性,确保提供满足要求的产品是本标准的核心内容
0.2目的 成功数据包络分析是应对复杂系统技术风险的方法,此方法的目的是找出组织在产品设计和开发 过程中的薄弱环节和缺陷,发现和解决系统质量隐患,从而实施改进,降低损失
IN
GB/37708一2019 质量管理产品成功数据包络分析指南 范围 本标准给出了成功数据包络分析的方法
本标准适用于承担系统复杂、高投人,高成本、,高风险产品研制的组织
规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的
凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文 件
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件
质量管理体系 GB/T19000 基础和术语 术语和定义 GB/T19000界定的以及下列术语和定义适用于本文件
3.1 裕度marginm 留有一定余地的程度,允许与标准值有一定的误差
3.2 超差out-of-toleranee 产品的性能指标超出了规定的要求范围 3.3 包络emvelopment 若干数据所构成的范围
3.4 成功样本suecesssample 成功数据包络分析所涉及的若干成功产品 3.5 数据包络范围dataenvelopmentrange 经过验证成功的若干产品数据所构成的数据范围,各项数据的最大值与最小值作为包络范围的边 界值
注:本标准中的验证成功是指经过充分的实验室或试验场验证,或顾客的使用验证,确认产品具备满足要求的 能力
3.6 数据包络分析dataenvelopmentanalysis 将待分析产品数据与对应的数据包络范围进行比对,判定待分析产品数据是否落在包络范围内,得 到待分析产品数据包络情况,评估产品是否具备满足标准或顾客要求的能力
3. 关键工序erttealprwss 形成关键特性、重要特性的工序;或产品制造中加工难度大、质量不稳定、易造成重大经济损失的
GB/T37708一2019 工序
3.8 特殊过程specialproeess 产品质量不能通过后续的测量或监控加以验证的工序;产品质量需进行破坏性试验或采取复杂昂 贵方法才能测量或只能进行间接监控的工序;或该工序产品仅在产品使用或交付之后,不合格的质量特 性才能暴露 原则 成功数据包络分析的原则主要有 从源头抓起,控制重心前移,分阶段进行,全过程控制,融人产品实现过程 a b) 充分利用大数据,对产品的测试数据进行包络分析,评估产品完成既定要求的能力; 识别产品在设计和制造上的薄弱环节,找出产品的质量风险点,明确优化产品设计和制造的方 c 向,制定有效的应对措施,实现产品质量的不断迭代改进 保留证据,形成成文信息
d 分析对象 5 5.1总则 明确分析对象的原则是: 性能数据包络分析的对象一般为产品规范等产品设计输出所规定的产品可测试性能指标; a b)工艺数据包络分析的对象一般为产品生产的关键过程中可量化的工艺参数 分析对象的经过验证的产品性能参数和工艺参数构成数据包络分析范围
c 注:关键过程一般指产品的关键工序,特殊过程以及产品最终指标有重要影响的加工和调试过程
5.2性能数据包络分析的对象 性能数帮包络分析的对象一般包精 对产品满足标准或顾客要求有影响的可测试的性能参数 a D)如有故障,可能危及人身安全、导致产品失效的性能参数; 如有故障,可能导致产品不能完成所要求功能的性能参数
c 注b)和e)中所涉及的性能参数一般被称为产品的关键特性和重要特性
5.3工艺数据包络分析的对象 工艺数据包络分析的对象一般包括 可量化的关键工序控制参数 a 可量化的特殊过程控制参数; b) 对产品最终性能指标有重要影响的加工和调试过程参数
c 5.4数据的包络范围 数据包络范围的主要要求有 由经过验证的产品的可测试的性能参数和工艺参数的数值构成 a b)数据包络范围可随着产品成功样本的增加逐渐完善
GB/37708一2019 分析方法 6.1性能数据包络分析 将产品可测试性能指标与已经过验证的产品性能数据包络范围进行比对,判断其是否满足“包络！ 合格”的要求,同时判断是否存在“包络/不合格”“不包络/合格”“不包络/不合格”的情况. 注:本标准中“包络/合格”是指该指标合格且在包络范围内;“包络/不合格”是指该指标超差,但是在包络范围内; “不包络/合格”是指该指标合格,但不在包络范围内;“不包络/不合格”是指该指标超差且不在包络范围内
6.2工艺数据包络分析 将产品生产的关键过程中可量化的工艺参数与已经过验证产品工艺数据包络范围数据进行比对 判断是否存在超出工艺数据包络范围的参数
6.3数据一致性分析 将同一批次产品或同一产品各阶段的实际测试性能指标和关键过程测得的可量化工艺参数分别进 行对比分析,判断是否存在偏离平均值较大的指标或参数
注:当已经过验证成功的成功样本较少,或产品有特殊要求时,可开展数据一致性分析
实施与改进 7.1总则 在实施成功数据包络分析过程中,组织宜注意 在研制各阶段开展产品成功数据包络分析的策划 a b 与产品研制过程同步进行 开展数据的收集和清理; c d保留记录
7.2策划 在产品研制各阶段,组织宜制定本阶段成功数据包络分析计划,作为产品设计和开发的输人,做到: 明确分析对象,即产品的性能包络参数和工艺包络参数 a b 对已收集的分析对象的历史成功数据进行清理和分析,确认包络范围: 成功数据包络分析计划宜以文件形式下发
c 7.3采集 组织宜在产品研制过程中对分析对象进行控制,主要工作有 将分析对象在设计输出中明确,必要时可予以评审确认 a b)在产品生产过程中,对分析对象进行采集和记录,并保证其可追溯性
7.4分析 产品交付顾客前,组织宜对产品开展成功数据包络分析
分析时考虑: 产品成功样本不足时,可对相关参数开展一致性分析,综合考虑产品性能指标要求和其他旁证 材料,明确偏差量对产品满足要求能力的影响程度;
GB/T37708一2019 b 产品技术状态发生变化导致性能或工艺参数变化时,宜综合分析技术状态变化和验证情况,针 对产品性能参数和工艺参数开展包络分析或一致性分析
7.5评价 7.5.1性能数据包络分析 对性能数据包络分析结果,组织宜根据“包络/合格”“包络/不合格”“不包络/合格”“不包络/不合 格”的情况逐一分析,并采取应对措施 “包络/合格”,指标满足要求，且通过验证,可交付顾客使用 a b “包络/不合格”,指标不满足要求,但通过验证,宜对该指标验证的充分性和有效性进行分析， 对产品该项指标满足要求的能力进行评估,进行不合格品审理,开展风险分析,制定应对措施 “不包络/合格”,指标满足要求,但未通过验证,宜对该设计指标的合理性进行分析,对产品该 项指标满足要求的能力进行评估,开展风险分析,制定应对措施; “不包络/不合格”,指标不满足要求,需进行不合格品审理 7.5.2工艺数据包络分析 针对工艺数据包络分析的结果,对超出工艺数据包络范围的参数,从能否保证产品性能指标满足设 计输出要求及工艺参数的裕度两方面进行分析,对存在的风险制定应对措施
7.5.3数据一致性分析 针对数帮一致性分析的结果;对偏离平均值到一定范围的指标或参数,从满足设计输出要求和参数 设计裕度两方面进行风险识别,制定应对措施
数据包络分析要高度关注奇异数据,边界数据的分析
7.5.4处理 针对成功数据包络分析结果,组织宜: 明确参数对产品系统质量的影响程度,分析产品的总体质量状态 a b) 综合评估产品质量与性能的关系,评价产品设计和过程质量控制水平 c 包络分析的结果和措施形成文件予以保留,必要时进行评审,顾客有要求时提供给顾客
7.6改进 组织宜结合产品成功样本不断完善数据包络范围,同时 评估风险分析和应对措施的有效性 a b) 分析性能指标和工艺参数设定的合理性; 采取措施进一步优化产品性能指标和工艺过程; 采用大数据技术,强化产品数据的收集和清理 d 利用信息化手段,加强产品性能和工艺参数的在线测量和数字化判读与分析 e fD 充分关注历次数据的比对和差异分析,充分关注数据野值分析,充分关注数据的正确性、准确 性,数据判读、比对需有标准
质量管理产品成功数据包络分析指南GB/T37708-2019解析
什么是质量管理？
质量管理是指企业在制造产品的全过程中，通过一系列的措施，确保产品在设计、生产、销售等环节中都能够达到既定的质量标准，以满足客户需求。
如何实现产品成功？
产品成功是指产品在市场上获得了广泛认可和好评，取得了良好的销售业绩和口碑。要实现产品成功，企业需要注重产品的研发、生产、销售等各个环节，并且不断改进和升级产品，以适应市场变化和客户需求。
数据包络分析在质量管理中的作用？
数据包络分析是一种有效的质量管理方法，可以通过对生产过程中各项数据进行收集和分析，评估每个环节的效率和质量表现，并且找出优化改善的策略。数据包络分析可以帮助企业提高产品的质量和竞争力，降低成本并且提升效益。
GB/T37708-2019是什么？
GB/T37708-2019是指针对质量管理中数据包络分析进行规范的标准。该标准主要包括以下内容：
- 数据包络分析的基本概念和原理；
- 数据包络分析的建模方法和步骤；
- 数据包络分析的效果评价和应用实践；
- 数据包络分析在不同领域的应用案例等。
GB/T37708-2019的实施可以帮助企业更好地理解和应用数据包络分析技术，提高质量管理水平和效率，并且为企业实现产品成功提供有力支持。
如何实施GB/T37708-2019？
企业在质量管理中应当遵循GB/T37708-2019的规范要求，建立数据包络分析的标准化流程和操作规范，并且加强员工培训和技能提升，提高数据分析和应用能力。同时，企业还可以结合实际情况，针对产品质量和效率问题，制定相应的改进方案和措施，不断提升自身竞争力和市场地位。
