GB/T40290-2021
跨境电子商务进口商品信息发布规范
Cross-borderelectroniccommerce—Specificationforimportcommodityinformationrelease
- 中国标准分类号（CCS）A10
- 国际标准分类号（ICS）35.240.60
- 实施日期2021-12-01
- 文件格式PDF
- 文本页数8页
- 文件大小525.31KB
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跨境电子商务进口商品信息发布规范
国家标准 GB/T40290一2021 跨境电子商务进口商品信息发布规范 Cr0sS-b0rderelectr0nicc0mmerce一 Specificationforimporteommoditinformmationrelease 2021-05-21发布 2021-12-01实施 国家市场监督管理总局 发布 国家标涯花管理委员会国家标准
GB/T40290一2021 目 次 前言 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 基本原则 5 基本要求 6 基本信息 资质信息 8 质量安全信息 评价信息 10证实方法 参考文献
GB/T40290一2021 前 言 本文件按照GB/T1.1一2020<标准化工作导则第1部分;标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草
请注意本文件的某些内容可能涉及专利
本文件的发布机构不承担识别专利的责任
本文件由全国电子业务标准化技术委员会(SAC/TC83)提出并归口
本文件起草单位;北京中科标准科技集团有限公司、深圳港通联科技有限公司、广州市翔声激光科 技有限公司、芜湖市海洋物流有限公司、毫州讯飞信息科技有限公司、广州市两棵树网络科技有限公司、 标准化研究院、浙江晖吉铝制品有限公司,东莞市衣电园实业投资有限公司、借州市质量技术监督 检测中心,佛山市易恒照明光电有限公司,佛山市南海区纬隆纺织有限公司、厦门登涵船务有限公司,义 乌美设供应链管理有限公司、杭州华育教学设备有限公司、珠海市香洲区跨境电子商务协会、徐州捷科 思网络科技有限公司
本文件主要起草人刘颖林婷,王丽英,陈小红、孙晓立、张荫芬、任冠华、张喜会,潘瑶、李启华 鲁海元、左登华、陈雄伟、丁洪斌、饶璀,李诛,何珊、张嘉声,张鹏、汤观玲、曹学锋、蒋庆贵、魏永利、 麦伟基、蒋哲、张苏、丁溪溪
GB/T40290一2021 跨境电子商务进口商品信息发布规范 范围 本文件规定了跨境电子商务交易中进口商品信息发布的基本原则,基本要求,基本信息、资质信息、 质量安全信息、评价信息和证实方法
本文件适用于跨境电子商务交易平台对进口商品信息的发布和管理
规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款
其中,注日期的引用文 件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于 本文件
GB/T5296.1消费品使用说明第1部分;总则 GB12904商品条码零售商品编码与条码表示 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件
3.1 跨境电子商务cross-bordereleetronieccommeree 分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、,进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、 完成交易的一种商业活动
[来源:GB/T371462018,3.1] 3.2 进口商品importcommmoditsy 通过海关报关验放进人境内销售的产品
基本原则 4.1真实性 跨境电子商务(以下简称“跨境电商”)进口商品信息发布真实、准确和有效,无虚假内容
4.2客观性 跨境电商进口商品信息发布客观反映商品实际特征,与买家实际收到的商品及商品上的中英文信 息一致
5 基本要求 跨境电商进口商品信息发布基本要求如下
GB/T40290一202 信息发布的文字,语音和视频应使用简体中文,若使用两种以上文字时应中文在先; a b)信息发布的内容应包括但不限于基本信息,资质信息、质量安全信息和评价信息 c 跨境电子商务平台对商品信息发布应进行监督,对违规或不符合本文件的信息发布应进行清 理或修改
6 基本信息 跨境电商进口商品基本信息应包括但不限于表1中所示内容
表1跨境电商进口商品基本信息 序号 基本信息 说明和要求 名称 进口商品的真实名称,可中文或英文 贴在产品外包装上、用中文说明的标签,内容应符合出人境检验检疫机构对不同种类进出 中文标签 口商品包装标签检验的规定 类别 产品的分类 条码 贸易商品的全球唯一标识代码,应符合GB12904的要求 商品所属公司的名称、产品或服务的商标,和其他有别于竟争对手的标示、广告等构成公司 品牌 独特市场形象的无形资产 品牌的标志和名称部分
商标是经政府行政主管部门核准的、受法律保护的商品注册商标 商标 标识 规格尺寸 描述商品的体积,长度,宽度、高度,形状或重量等外观的信息 反映商品性质,性能和品质等一系列的指标,由一组字母和数字以一定规律的编号组成 型号 不同的商品其型号不同,型号名也不同 制造商品的材料 材质 功能 商品的功效或用途 11 颜色 商品的颜色或暴露在日光下颜色的变化等描述 12 净重 除去包装物后的商品实际重量 13 生产日期 商品在生产线上完成所有工序,经过检验并包装成为可在市场上销售的成品时的日期时间 1 商品在标签指明的贮存条件下,保持最佳品质的期限 保质期 15贮存方式 针对有特殊需求的商品而注明的商品存放的正确方法 16 中文说明书 有关新品 ,用途、性能、 ,特征,使用和保存等详细说明的中文文档 商品外观或其他特征展示的照片
图片形式应能真实体现商品特征,与消费者收到的实际 l7 图片 商品一致 18 使用说明 商品的使用方法或操作说明,应符合GB/T5296.l的要求 附在商品上的标志、标牌或标记等,用以提示潜在危害的类型,说明可能导致的伤害后果 安全警示 19 描述避免伤害应采取的槽施 20 注意事项 向消费者提示使用商品时的一些注意信息 价格 商品的销售价格
涉及第三方使用的税收和费用等 2l 22 运费 商品的运输费用
GB/T40290一2021 表1(续 序号 基本信息 说明和要求 23 包装信息 应包括包装类型、包装方法、内容和尺寸等 物流信息 应包括物流方式和发货时间等 24 商品出售后,为保证商品正常使用为消费者提供的必要服务说明
应包括退换货条件,商 25 售后服务说明 品维修保养等 资质信息 跨境电商进口商品资质信息应包括但不限于表2中所示内容
表2跨境电商进口商品资质信息 序号 资质信息 说明和要求 境内企业信息 境内经销商(或代理商、进口商)在依法登记注册的名称和地址、联系方式 原产地 商品最初来源的国家(地区),即商品生产地 销售商获得的授权应能逐级逆推回代理商
如销售商为3级代理商,则应提供1级 代理商授权文件和商标注册证、2级代理所获得1级代理的授权文件及2级代理为 准许销售的资质证明 该销售商开具的授权文件
同时应提供海关进口货物报关单和合 格有效的出人境检验检疫卫生证书 生产经营许可证书 应包括商品生产经营许可名称及编号 商品执行标准 商品生产和质量符合的国际标准或其他标准 质量安全信息 跨境电商进口商品质量安全信息应包括但不限于表3中所示内容 表3跨境电商进口商品质量安全信息 序号 质量安全信息 说明和要求 由符合资质的第三方检测机构出具的商品符合法律法规和强制性国家标准 检测报告 的检测报告 强制性产品认证证书
列人CCc3C)认证目录内的商品,应提供有效的证书 3C证书 编号或照片 提供国外有资质的第三方检测机构出具的且在有效期内的检测报告或自我合格 商品质量合格证明 保证声明等 原产国地区的自由销 货物原产国的主管机构出具的证明商品可以在特定区域自由销售的文件 售证明 原产地证明 商品出口国特定机构出具的证明其出口货物为该国家(或地区)原产的证明文件 认证证书 如商品包装有认证标志,应提供相关的有效认证证书,示例:有机产品认证
GB/T40290一2021 9 评价信息 跨境电商进口商品评价信息应包括但不限于表4中所示内容
表4跨境电商进口商品评价信息 序号 评价信息 说明和要求 买家评价 买方对卖方的商品,物流及其他服务等进行评价的信息 第三方社会组织的评价 第三方信用服务机构或其他机构对卖方的评价信息 商品荣誉信息 商品所获得的有关商品质量、服务等方面的荣誉信息 10证实方法 10.1跨境电商商品质量监管机构应对各类跨境电商平台上发布的进口商品信息进行检查,检查发布 的商品信息是否符合第5章要求,对不符合发布要求的跨境电商平台和企业让其整改,直至符合第万章 要求
跨境电商商品质量监管机构应对各类跨境电商平台上发布的进口商品信息进行检查,逐项检查 10.2 发布的商品基本信息是否符合第6章要求,资质信息是否符合第7章要求,质量安全信息是否符合第8 章要求,评价信息是否符合第9章要求,对不符合发布要求的跨境电商平台和企业让其整改直至符合 第6章、第7章、第8章和第9章的各项要求
GB/T40290一2021 参考文 献 GB/T19018质量管理顾客满意企业-消费者电子商务交易指南 [[2]GB/T34057电子商务信用网络零售信用基本要求消费品零售 [3]GB/T35408电子商务质量管理术语 [4]GB/T36431消费品分类与代码 [5幻 GB/T37146跨境电子商务电子舱单基础信息描述 [[6]DB31/T938电子商务服务平台售后服务规范 [7]进出口货物原产地条例(国务院令第416号》
跨境电子商务进口商品信息发布规范GB/T40290-2021解读
近年来，随着跨境电子商务的发展，越来越多的进口商品通过电子商务平台销售至国内。然而，在这个过程中，进口商品的信息发布问题一直备受关注。为了规范跨境电子商务进口商品信息发布，推动行业健康发展，国家市场监管总局于2021年3月发布了《跨境电子商务进口商品信息发布规范GB/T40290-2021》。
该规范主要包括了以下内容：
一、适用范围
该规范适用于跨境电子商务平台上销售的所有进口商品的信息发布，包括但不限于商品名称、品牌、规格型号、产地、材质、重量、包装、价格、运费、税费等。
二、信息发布要求
跨境电子商务平台应当根据商品的特点和国家相关法律法规的要求，对商品信息进行准确、全面、清晰、及时的发布，确保消费者获得真实有效的信息。
1. 商品名称和描述语言
商品名称应当准确、明确，不能夸大其成份、功效、品质和销售量等信息。同时，商品描述语言应当简明扼要，不得含有虚假或误导性的内容。
2. 商品价格
商品价格应当包含所有必要费用，如商品本身价款、税费、运费等。此外，平台应当在页面上明示商品价格的币种。
3. 产地标识
在商品信息中应当明确标注商品的产地。如果商品是由多个国家或地区生产的，则应当标注主要原材料的产地以及加工的地点。
4. 包装、重量、尺寸等信息
平台应当对商品的包装、重量、尺寸等进行详细说明，并按照一定格式展示，以方便消费者了解商品的实际情况。
5. 品牌和型号
在商品信息中应当明确标注商品的品牌和型号。如果品牌或型号存在多个版本，则应当在页面上进行区分。
三、信息发布管理
跨境电子商务平台应当建立健全商品信息发布管理制度，加强对卖家和商品信息的审核，确保信息的真实性和有效性。同时，平台应当建立投诉处理机制，及时处理消费者的投诉和维权要求。
四、信息安全保障
跨境电子商务平台应当采取适当措施，保障进口商品信息的安全性和保密性。同时，平台应当定期备份数据，以便发生意外事件时能够及时恢复数据。
通过
五、总结
《跨境电子商务进口商品信息发布规范GB/T40290-2021》的发布，对于加强跨境电子商务平台的管理和规范化发展具有重要意义。通过该规范的实施，消费者能够获得更准确、全面、清晰、及时的商品信息，保障其合法权益。同时，也能有效提升进口商品在中国市场上的竞争力和形象。
因此，跨境电子商务平台应当切实履行规定，加强自身的监管和管理，为消费者提供更好的购物体验。
