GB/T34979.2-2017
智能终端软件平台测试规范第2部分：应用与服务
Testspecificationforsmartterminalsoftwareplatform—Part2:Applicationandservice
- 中国标准分类号（CCS）L70
- 国际标准分类号（ICS）35.180
- 实施日期2018-05-01
- 文件格式PDF
- 文本页数15页
- 文件大小796.38KB
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智能终端软件平台测试规范第2部分：应用与服务
国家标准 GB/34979.2一2017 智能终端软件平台测试规范 第2部分:应用与服务 Iesspeeifieationforsmartterminalsoftwareplatform Part2:Applieationandservice 2017-11-01发布 2018-05-01实施 国家质量监督检验检疫总局 发布 国家标准化管理委员会国家标准
GB;/T34979.2一2017 前 言 GB/T34979《智能终端软件平台测试规范》分为2个部分 第1部分:操作系统; 第2部分:应用与服务 本部分为GB/T34979的第2部分
本部分按照GB/T1.1一2009给出的规则起草
请注意本文件的某些内容可能涉及专利
本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任
本部分由全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC28)提出并归口
本部分起草单位:电子技术标准化研究院、华为终端有限公司、阿里云计算有限公司
本部分主要起草人;张展新、方春燕,黄曦,王椭
GB;/T34979.2一2017 智能终端软件平台测试规范 第2部分;应用与服务 范围 -07的要求给出了曾能终糟软件平台应用与服务的 GB/T34979的本部分依据GB/T34980.2一 测试方法
本部分适用于智能终端软件平台应用与服务的测试
本部分是企业制定具体产品标准的依据 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的
凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文 件
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件
GB/T11460信息技术汉字字型要求和检测方法 GB/T13000信息技术通用多八位编码字符集(UCS) GB18030信息技术中文编码字符集 GB/T18031信息技术数字键盘汉字输人通用要求 GB/T18790联机手写汉字识别系统技术要求与测试规程 GB/T19246信息技术通用键盘汉字输人通用要求 GB/T21023中文语音识别系统通用技术规范 GB/T34980.2一2017智能终端软件平台技术要求第2部分应用与服务 术语和定义 GB/T34980,2一2017界定的术语和定义适用于本文件
综述 本部分按照GB/T34980.2一2017第6章、第7章和第8章的要求给出测试内容、测试规程及判定 准则
5 测试范围的确定 应明确标识提交的被测对象,适用的操作系统或设备列表、软硬件配置环境和网络环境要求,应明 确标识测试范围,其中 对应用,如功能中涉及远程信息交互,应给出远程端如服务器端或云环境)的配置和应用说明 并明确是否在测试范围内; b 对应用商店,应对服务器端和客户端及浏览器端分别进行测试对象识别和测试 应明确测试项与本部分各条款的对应关系,明确覆盖情况
GB/T34979.2一2017 6 应用测试方法 6.1功能性测试方法 6.1.1元数据 6.1.1.1测试内容 检查是否提供了以下元数据 应用名称; aa D)图标 惟一的版本号; c d 请求设备访问权限列表; 数字签名; 占用空间大小; 应用内部收费标识; 8 h 应用内部广告标识
6.1.1.2测试规程 依次检查安装包元数据文件或用户文档中是否存在规定的元数据,并记录
6.1.1.3判定准则 通过测试规程各步骤则本测试通过,否则为不通过
6.1.2安全与隐私 6.1.2.1测试内容 检查以下功能 应用明确声明了内部收费,并在用户确认后才能进人支付功能,缺省的选项应是不进行支付; a b) 在进行用户隐私数据访问前经过用户确认,缺省的选项应是不允许访问; 在进行网络连接或无线连接前经过用户确认,缺省的选项应是不允许连接
c 6.1.2.2测试规程 逐项检查各功能,检查是否满足以下要求: 根据用户文档进人内部收费功能点,检查应用的内部收费是否进行了明确声明,并在用户确认 a 后才能进人支付功能,缺省的选项是否是不进行支付 注明确声明可以是弹出大面积的警告窗口,切换整个界面为支付信息,采用显眼的颜色等
b 根据用户文档进人用户隐私数据访问功能点,检查对隐私数据访问是否经过用户确认,缺省的 选项是否是不允许访间; 根据用户文档进人网络连接和无线连接功能点,检查在进行网络连接或无线连接前是否经过 用户确认,缺省的选项是否是不允许连接
6.1.2.3判定准则 通过测试规程各步骤则本测试通过,否则为不通过
GB;/T34979.2一2017 6.2易用性测试方法 6.2.1本地化界面显示 6.2.1.1测试内容 测试中文用户界面下是否没有存在非中文信息
6.2.1.2测试规程 按以下步骤进行测试: 按照用户文档给出的操作方法切换到中文用户界面 aa 注1中文界面包括汉语和少数民族语言界面
5 抽样检查各功能界面是否存在非中文的信息,如菜单项、标签、提示信息等,缩略语和简单的常 用词语可以独立存在,但不应有非中文的句子
抽样应覆盖所有功能界面
bystemwillbootsoon.” 注2常用词语如"OK"cCTV",非中文的句子如提示信息“sy 6.2.1.3判定准则 通过测试规程各步骤则本测试通过,否则为不通过
6.2.2帮助系统 6.2.2.1测试内容 检查应用是否提供了帮助系统
6.2.2.2测试规程 检查应用的功能中是否存在 功能说明; a b 首次启动时基本操作的互动指引 通知和通知的管理
c 6.2.2.3判定准则 通过测试规程各步骤则本测试通过,否则为不通过
6.3维护性测试方法 6.3.1离线升级包升级 6.3.1.1测试内容 检查是否支持离线升级包升级
6.3.1.2测试规程 按以下步骤进行测试: 通过应用商店或其他渠道检查应用是否提供了离线升级包升级 b 获取离线升级包; 按照用户文档将离线升级包安装在被测设备上,应能够正确升级应用
c
GB/T34979.2一2017 6.3.1.3判定准则 通过测试规程各步骤则本测试通过,否则为不通过
6.3.2在线升级 6.3.2.1 测试内容 检查是否支持在线升级
6.3.2.2 测试规程 按以下步骤进行测试: 通过应用商店检查应用是否提供在线升级; a b)按照用户文档的说明运行版本检查或连接应用商店; 进行在线升级,确认升级成功
c 6.3.2.3判定准则 通过测试规程各步骤则本测试通过,否则为不通过
6.4可移植性测试方法 6.4.1易安装 6.4.1.1测试内容 测试在线安装和本地安装包安装,检查是否: 支持本地离线安装包方式的安装; a 进行防篡改检查; b) e' 明确声明对用户隐私数据的访问要求; d 明确声明对网络设备和无线设备的访问要求; 明确声明对存储设备的访问要求; e fD 如修改系统配置,应保留原始状态信息供卸载时恢复用
6.4.1.2测试规程 按照以下步骤测试: 按照用户文档进行本地离线安装包安装; aa b 检查应用的防篡改设置,检查是否能够使用未经签名的软件替换系统现有软件; 检查是否明确声明了对用户隐私数据的访问要求; c d 检查是否明确声明了对网络设备和无线设备的访问要求; 检查是否明确声明了对存储设备的访问要求; e fD 通过记录原始状态信息,安装应用并卸载后,检查是否恢复了原始状态信息
6.4.1.3判定准则 通过测试规程各步骤则本测试通过,否则为不通过
6.4.2易卸载 6.4.2.1测试内容 检查是否支持卸载,卸载是否留有痕迹、是否能够恢复系统配置的原始状态
GB/T34979.2一2017 b 应用的版本
c 应用的访问权限列表,含 是否可访问用户隐私数据,检查设置后能否控制应用的行为 2 是否可访问网络设备,检查设置后能否控制应用的行为; 33 是否可访问存储设备,检查设置后能否控制应用的行为; 是否可向系统发出通知消息,检查设置后能否控制应用的行为
4 应用的运行状态
d 应用的存储空间占用情况,含 e 1) 应用程序占用空间大小 用户数据占用空间大小, 2 3 缓存或临时文件占用空间大小
7.1.1.3判定准则 通过测试规程各步骤则本测试通过,否则为不通过
7.1.2正在运行应用状态查询和管理 7.1.2.1测试内容 检查应用管理软件是否能够查询正在运行应用的信息,并管理正在运行的应用
7.1.2.2测试规程 通过应用管理软件打开正在运行应用的信息,检查和记录是否提供了 应用的名称
a b) 应用占用的内存空间大小 应用运行的持续时间
c 服务情况,包含 服务名称; 服务运行的持续时间 3 停止服务功能.当该服务不可停止时,检查是否给出相应的提示
进程情况-包舍" 进程名称; 1！ 进程占用的内存空间大小 2 停止或强制停止应用功能,通过该功能应可以停止该应用,也可以通过进程检查功能检查应用 f 是否仍在运行,当该应用不可停止时,检查并记录给出的提示
7.1.2.3判定准则 通过测试规程各步骤则本测试通过,否则为不通过
7.2易用性测试方法 7.2.1本地化界面显示 7.2.1.1测试内容 测试中文用户界面下是否没有存在非中文信息
GB;/T34979.2一2017 7.2.1.2测试规程 按以下步骤进行测试: 按照用户文档给出的操作方法切换到中文用户界面 a 注:中文界面包括汉语和少数民族语言界面
b)逐一检查各功能界面是否存在非中文的信息,如菜单项、标签、提示信息等,缩略语和简单的常 用词语可以独立存在(如“OK”“CCTV”),但不应有非中文的句子(如英文的提示信息)
7.2.1.3判定准则 通过测试规程各步骤则本测试通过,否则为不通过
7.2.2帮助系统 7.2.2.1测试内容 检查应用是否提供了帮助系统 7.2.2.2测试规程 检查应用的功能中是否存在 功能说明 a 首次启动时基本操作的互动指引 b c 通知和通知的管理
7.2.2.3判定准则 通过测试规程各步骤则本测试通过,否则为不通过
7.3维护性测试方法 7.3.1升级包升级 7.3.1.1测试内容 检查应用管理软件是否支持通过升级包升级 7.3.1.2测试规程 按以下步骤进行测试: 通过应用商店或其他途径获得升级包 aa b 将升级包保存到本地,通过应用管理软件进行离线升级 检查是否正确升级
7.3.1.3判定准则 通过测试规程各步骤则本测试通过,否则为不通过
7.3.2在线升级 7.3.2.1 测试内容 检查应用管理软件是否支在线升级
GB/T34979.2一2017 7.3.2.2测试规程 按以下步骤进行测试: 通过应用商店获得在线升级地址; a 通过应用管理软件使用该地址进行在线升级; b) 检查是否正确升级
c 7.3.2.3判定准则 通过测试规程各步骤则本测试通过,否则为不通过
7.3.3应用的自动更新 7.3.3.1测试内容 检查应用管理软件是否支持局域网连接下闲时对应用的自动更新
7.3.3.2测试规程 按以下步骤进行测试: a 设置系统为可以在连接局域网时自动升级; b 安装应用的低版本; c 将设备接人局域网; d 连通应用商店; e 按用户文档的说明检查是否可以自动升级
7.3.3.3判定准则 通过测试规程各步骤则本测试通过,否则为不通过
7.4可移植性测试方法 7.4.1易安装 7.4.1.1测试内容 检查在线安装和本地安装包安装
7.4.1.2测试规程 检查应用管理软件是否满足以下要求 a) 支持安装包安装 b 进行防篡改检查" 明确对用户隐私数据的访问要求 d 明确对网络设备和无线设备的访问要求; e 明确对存储设备的访问要求; fD 如果设备支持,应可选择安装位置为内部存储空间或外部存储器
7.4.1.3判定准则 通过测试规程各步骤则本测试通过,否则为不通过
GB;/T34979.2一2017 7.4.2卸载 7.4.2.1 测试内容 检查应用管理软件是否支持卸载,当卸载影响到其他应用时,是否给出提示,并能够卸载;检查系统 应用是否能够恢复原始版本;检查是否清除应用的数据和缓存
7,4.2.2测试规程 按以下步骤进行测试 检查应用管理软件能够查询到的应用列表; a b 分别对不同类型的应用进行卸载,检查是否能够卸载,记录不提供卸载的应用,应用类型应覆 盖系统应用、用户应用、依赖其他应用的应用、被其他应用依赖的应用 检查卸载后的应用是否还在应用列表中,对于系统应用,是否恢复了原始版本 c 检查文件系统是否还保留着应用的文件和数据
d 7.4.2.3判定准则 通过测试规程各步骤则本测试通过,否则为不通过
7.5标准依从性测试方法 7.5.1编码字符集 应依据GB18030及GB/T13000检查应用与服务处理的编码字符集处理能力
7.5.2字型 应依据GB/T11460进行字型检测
应用商店测试方法 8.1功能性测试方法 8.1.1元数据 8.1.1.1 测试内容 检查是否能够管理元数据
8.1.1.2测试规程 检查应用商店是否管理了以下信息,并进行应用的分类查询、筛选、排序功能测试 应用的名称; a b) 应用的图标; 应用的版本号; c 应用的发布时间 d 应用的安装文件大小,通过下载文件比较是否一致,当精度不一致时应依据四舍五人的原则进 行比较:; 应用安装完成占用空间大小,安装应用后通过应用管理程序获得安装后的空间占用大小,其中 不包括用户数据空间和缓存空间
GB/T34979.2一2017 应用的提供者名称; 8 h 应用的开发者名称; i 应用的版权信息; j 应用的版本更新说明; k 应用的价格; 应用内部收费标识; m 应用内部广告标识,通过安装应用检查是否存在广告,包括始终占据屏幕的广告和弹出的广 告,检查是否一致; n 应用的分类; 应用的简介; O P 应用的界面展示图; 应用的用户评价; g 下载次数; 用户举报情况
S 8.1.1.3判定准则 通过测试规程各步骤则本测试通过,否则为不通过
8.1.2应用的下载 8.1.2.1测试内容 检查是否提供 应用包的下载; a 应用的在线安装
b) 8.1.2.2测试规程 按以下步骤进行测试: 应用包的下载 a 任选应用.检查是否提供应用包下载地址; 1 2) 下载应用,检查是否能在设备上安装
应用的在线安装 b 1 任选应用,检查是否提供应用包在线安装; 22 联机安装应用,检查是否能在设备上安装
8.1.2.3判定准则 通过测试规程各步骤则本测试通过,否则为不通过
8.2易用性测试方法 8.2.1应用管理软件的可访问性 8.2.1.1测试内容 检查应用商店是否可访问
10
GB;/T34979.2一2017 8.2.1.2测试规程 检查应用管理软件是否支持通过应用管理软件访问应用商店
8.2.1.3判定准则 通过测试规程各步骤则本测试通过,否则为不通过
智能终端软件平台第三方浏览器的支持能力 不作通过性判断
8.2.2浏览器的可访问性 8.2.2.1测试内容 检查应用商店是否可通过浏览器访问
8.2.2.2测试规程 检查应用管理软件是否支持通过以下途径访问应用商店 通用浏览器 l)通过不同的桌面操作系统浏览器访问应用商店; 22 检查浏览器对应用商店功能的支持,如果应用商店具有针对桌面浏览器的方案,则仅测试 该方案
b 智能终端软件平台浏览器 1通过智能终端软件平台提供的浏览器访问应用商店,如果提供多个浏览器,则分别测试 22 检查浏览器对应用商店功能的支持,如果应用商店具有针对桌面浏览器的方案,则仅测试 该方案; 33 当智能终端软件平台允许安装第三方浏览器时,可重复步骤1),2)检查第三方浏览器的 支持能力
通过网址打开应用商店,测试是否支持以下方式 测试通过浏览器上应用商店连接直接调起本地应用管理程序; 测试通过浏览器上应用的连接直接调起本地应用管理程序并转至该应用的信息界面
22 8.2.2.3判定准则 通过测试规程各步骤则本测试通过,否则为不通过
智能终端软件平台第三方浏览器的支持能力 不作通过性判断
8.3维护性测试方法 8.3.1应用的本地升级 8.3.1.1测试内容 检查是否提供了应用的本地升级包升级
8.3.1.2测试规程 检查是否提供了应用的本地升级包形式,并测试功能的正确性 在设备上安装可升级版本; a b 连接应用商店运行升级版升级; 11
GB/T34979.2一2017 检查升级后版本是否正确
8.3.1.3判定准则 通过测试规程各步骤则本测试通过,否则为不通过 8.3.2应用的在线升级 8.3.2.1测试内容 检查是否提供了应用的在线升级
8.3.2.2测试规程 检查是否提供了应用的在线升级形式,并测试功能的正确性 断开与网络的连接; aa b) 在设备上安装可升级版本; c 连接应用商店,使更新服务可访问; 运行升级检查,检查是杏能够提示应用升级 d 执行升级; ee D 检查升级后版本是否正确
8.3.2.3判定准则 通过测试规程各步骤则本测试通过,否则为不通过
8.4标准依从性测试方法 8.4.1编码字符集 应依据GB18030及GB/T13000检查应用商店处理的编码字符集处理能力
8.4.2字型 应依据GB/T11460进行字型检测 12
智能终端软件平台测试规范第2部分：应用与服务GB/T34979.2-2017
智能终端软件平台测试规范第2部分：应用与服务GB/T34979.2-2017是由中国国家标准化管理委员会发布的国家标准，适用于各种智能终端设备上的应用和服务测试，旨在提高应用和服务测试的准确性和有效性。
应用和服务测试的重要性
应用和服务是智能终端的重要组成部分，直接影响到智能终端的用户体验和功能实用性。因此，在生产过程中对应用和服务进行测试是非常必要的。应用和服务测试可以帮助我们发现潜在的问题和缺陷，提高智能终端的可靠性和稳定性，降低产品的质量风险和维修成本。
GB/T34979.2-2017的内容
GB/T34979.2-2017是应用和服务测试的国家标准，该标准包含了应用和服务测试的基本要求、测试方法和测试指标等内容。其中，主要包括以下几个方面：
- 测试基本要求：包括测试环境、测试过程和测试数据等；
- 测试方法：包括黑盒测试、白盒测试、灰盒测试和随机测试等；
- 测试指标：包括功能测试、性能测试、兼容性测试和安全性测试等；
- 测试报告：包括测试结果、测试结论和测试建议等。
应用和服务测试步骤
应用和服务测试包括以下几个步骤：
- 测试计划制定：确定测试目标、测试范围、测试资源和测试进度等；
- 测试环境搭建：搭建符合测试要求的测试环境；
- 测试用例设计：根据测试需求设计测试用例，覆盖尽可能多的测试场景；
- 测试执行：按照测试计划进行测试用例的执行，并记录测试结果；
- 测试报告编写：根据测试结果和结论编写测试报告，提出测试建议。
总结
智能终端软件平台测试规范第2部分：应用与服务GB/T34979.2-2017是智能终端上应用和服务测试的国家标准，对于提高产品质量和性能具有重要意义。在进行应用和服务测试时，需要严格按照测试规范进行测试，从而保证测试结果的准确性和有效性。
智能终端软件平台测试规范第2部分：应用与服务的相关资料
- 信息安全技术移动智能终端安全架构GB/T32927-2016解读
- 林业物联网第四部分：手持式智能终端通用规范GB/T33776.4-2017
- 智能变电站智能终端装置通用技术条件GB/T34132-2017解读
- 智能终端软件平台技术要求第2部分：应用与服务GB/T34980.2-2017解读
- 智能终端软件平台技术要求第1部分：操作系统GB/T34980.1-2017解读
- 机械电气设备开放式数控系统第5部分：软件平台GB/T18759.5-2016
- 智能终端软件平台技术要求第2部分：应用与服务GB/T34980.2-2017解读
- 智能终端软件平台技术要求第1部分：操作系统GB/T34980.1-2017解读
- 智能终端软件平台测试规范第2部分：应用与服务GB/T34979.2-2017
- 智能终端软件平台测试规范第1部分：操作系统GB/T34979.1-2017
- 信息技术开放系统互连一致性测试方法和框架第6部分：协议轮廓测试规范GB/T17178.6-2010
- Modbus测试规范：第2部分--Modbus串行链路互操作测试规范GB/T25919.2-2010
- Modbus测试规范第1部分：Modbus串行链路一致性测试规范GB/T25919.1-2010
- 了解中文办公软件基本要求及符合性测试规范GB/T26856-2011
- 工业测量与控制系统中的互可操作测试规范
- 智能终端软件平台技术要求第2部分：应用与服务GB/T34980.2-2017解读
- 智能终端软件平台测试规范第2部分：应用与服务GB/T34979.2-2017
- 智能终端软件平台测试规范第2部分：应用与服务GB/T34979.2-2017
