GB/T37702-2019
城乡居民基本养老保险待遇支付服务规范
Specificationofpaymentserviceforresidentsold-ageinsurance
- 中国标准分类号（CCS）A11
- 国际标准分类号（ICS）03.060
- 实施日期2019-06-04
- 文件格式PDF
- 文本页数7页
- 文件大小414.88KB
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城乡居民基本养老保险待遇支付服务规范
国家标准 GB/T37702一2019 城乡居民基本养老保险待遇支付服务规范 Speeificationofpaymentservieeforresidentsoldageinsuranee 2019-06-04发布 2019-06-04实施 国家市场监督管理总局 发布 国家标准化管理委员会国家标准
GB/37702一2019 目 次 前言 范围 2 规范性引用文件 术语和定义 待遇核定 4.1基本要求 4.2告知 4.3受理 4.4初审 4.5复核 5 待遇支付 5,1基本要求 待遇发放 5.2 5.3待遇调整 待遇暂停 5." 5.5待遇恢复 5.6待遇清算 资格核对 6.1基本要求 6.2核查认证 争议处理 档案管理 8 服务监督评价与改进 参考文献
GB/37702一2019 前 言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草
本标准由人力资源和社会保障部提出
本标准由全国社会保险标准化技术委员会(SAC/TC474)归口
本标准主要起草单位:人力资源和社会保障部社会保险事业管理中心、湖南省城乡居民社会养老保 险管理服务中心,山西省社会保险局、福建省城乡居民社会养老保险管理中心、北京市门头沟区社会保 险事业管理中心、河北省石家庄市社会保险中心,四川省绵阳市社会保险事业管理局、陕西省铜川市失 业和农村养老保险管理中心,湖南省湘潭县城乡居民基本养老保险服务中心
本标准主要起草人:焦华芳、罗莽罗赣湘、秦瑞、李峰黄家端、陈海栋、穆利、夏方德、杨成、王岚、 杨静、韩琴、张兆兆、马亚平
GB/37702一2019 城乡居民基本养老保险待遇支付服务规范 范围 本标准规定了城乡居民基本养老保险待遇支付服务的要求,包括待遇核定、待遇支付、资格核对、争 议处理、档案管理、服务监督评价与改进 本标准适用于社会保险经办机构(以下简称“社保机构”)、乡镇(街道)劳动保障事务所以下简称 “事务所”)、村(居)民委员会协办人员(以下简称“协办员”)办理城乡居民基本养老保险待遇支付服务
规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的
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GB/T31596.1一2015社会保险术语第1部分;通用 GB/T31596.2一2015社会保险术语第2部分;养老保险 GB/T31597城乡居民基本养老保险服务规范 GB/T31599社会保险业务档案管理规范 术语和定义 GB/T31596.1一2015、GB/T31596.2一2015界定的术语和定义适用于本文件
为了便于使用,以 下重复列出了GB/T31596.1一2015,GB/T31596.2一2015中的一些术语和定义 3.1 城乡居民基本养老保险restdemtsoleugeinsurane;o 国家为保障城乡居民年老后基本生活面建立的基本养老保险制度,实行个人缴费、集体补助、政府 补贴的筹资模式,基础养老金和个人账户养老金相结合的待遇支付方式
注在校学生不参加城乡居民基本养老保险
[GB/T31596.22015,定义2.1.2] 3.2 城乡居民基本养老保险待遇beneritsforRo1 由城乡居民基本养老保险基金按月支付的,用于保障参保城乡居民年老后基本生活的基本养老保 险待遇
注，城乡居民基本养老保险待遇由城乡居民基础养老金和城乡居民个人账户养老金组成
[[GB/T31596.22015,定义5.4.1 3.3 参保人theinsured 按照国家法律,法规和有关政策规定参加了社会保险的个人
[[GB/T31596.1一2015,定义3.1 3.4 社会保险经办机构the" scialinsuranceadministrationstaff 由社会保险行政部门设立的,承担基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等
GB/T37702一2019 的运行管理、经办事务和社会服务职责的机构 [GB/T31596.1一2015,定义8.1] 待遇核定 4.1基本要求 社保机构应按照国家规定的城乡居民基本养老保险待遇领取条件,受理参保人待遇领取申请,审核 待遇领取资格,核定待遇标准
4.2告知 社保机构应按月生成次月到达待遇领取年龄的参保人名单,会同事务所、协办员告知符合条件的参 保人申请办理待遇领取手续
4.3受理 4.3.1村居)民委员会应受理参保人提出的待遇领取申请,核对参保人提供的户口簿、居民身份证(社 会保障卡)原件,复印件等相关材料是否齐全,并于每月规定时限内将参保人提交的申请材料上报事 务所
4.3.2社保机构或事务所宜直接受理参保人提交的申请材料
4.4初审 事务所应审核参保人的年龄、缴费等情况,将符合待遇领取条件人员的申请材料上报社保机构
4.5复核 4.5.1社保机构应对申请材料进行复核,按规定对参保人是否领取国家规定的其他基本社会养老保敞 待遇进行核查
对符合待遇领取条件的参保人,社保机构应为其核定待遇,生成城乡居民基本养老保险待遇核 4.5.2 定表
4.5.3对不符合待遇领取条件的参保人,社保机构应会同事务所、协办员告知其原因
5 待遇支付 5.1基本要求 社保机构应通过合作金融机构,为符合待遇领取条件的参保人按月足额支付城乡居民基本养老保 险待遇
须暂停待遇发放的,应按规定办理待遇暂停手续;符合待遇续发条件的,恢复待遇发放
5.2待遇发放 5.2.1社保机构应按月生成待遇支付明细,向财政部门申请拨付资金,通过合作金融机构划人待遇领 取人员银行账户
5.2.2社保机构应按月核对资金支付情况,进行支付确认
5.3待遇调整 社保机构应根据国家和地方政府相关规定,为符合待遇调整条件的待遇领取人员调整待遇
GB/37702一2019 5.4待遇暂停 社保机构应按规定对疑似死亡、疑似重复享受基本养老保险待遇、未通过待遇领取资格认证及处于 服刑期的待遇领取人员,暂停待遇发放
5.5待遇恢复 经核查,对符合待遇领取条件的暂停人员,社保机构应恢复其城乡居民基本养老保险待遇
5.6待遇清算 社保机构应为需终止城乡居民基本养老保险关系的参保人清算待遇
资格核对 6.1基本要求 社保机构应通过信息比对,互联网自助认证、人户走访等形式,每年至少开展一次资格认证,并对认 证结果进行公示
6.2核查认证 6.2.1社保机构应定期联网获取基本养老保险待遇领取人员信息,及时停发重复领取待遇人员待遇
责令退回重复领取的待遇
6.2.2社保机构应会同事务所、协办员开展待遇领取资格认证,及时停发已死亡人员待遇,责令冒领人 退回冒领的待遇
争议处理 社保机构应接受待遇领取人员提出的待遇领取资格、待遇领取标准、待遇领取时间等异议申请,对 反映的情况予以核实,对经核实确有问题的,应予以纠正
档案管理 8 城乡居民基本养老保险待遇支付业务档案管理应符合GB/T31599的规定要求
服务监督评价与改进 待遇支付服务的监督评价与改进应符合GB/T31597的规定要求
GB/T37702一2019 考文献 参 [1]社会保险法 [[2]国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见(国发[2014钉8号 [3]人力资源和社会保障部财政部关于印发(城乡养老保险制度衔接暂行办法)的通知(人社部 发[2014]17号 [[4]人力资源社会保障部关于印发城乡居民基本养老保险经办规程的通知(人社部发[2014们 23号 [5]人力资源社会保障部关于做好重复领取城乡养老保险待遇核查工作的通知(人社厅发[2014] 34号 [6]关于对参保人员死亡注销相关问题的复函(人社险中心函[2017125号
城乡居民基本养老保险待遇支付服务规范
随着我国人口老龄化趋势的日益加剧，城乡居民基本养老保险得到了广泛的关注和重视。为了规范城乡居民基本养老保险的待遇支付服务，提高城乡居民基本养老保险的管理水平和服务质量，国家规定了《城乡居民基本养老保险待遇支付服务规范》（以下简称“规范”）。
一、规范的制定背景
随着我国城镇化进程的不断推进和人口老龄化的加剧，城乡居民基本养老保险逐渐成为社会保障体系中的重要组成部分。然而，由于我国城乡居民基本养老保险制度建设相对滞后，基本养老保险待遇支付服务质量普遍较低，存在着一些问题，如支付标准不统一、资金管理不规范、服务流程不畅等。为了解决这些问题，提高城乡居民基本养老保险的管理水平和服务质量，国家规定了《城乡居民基本养老保险待遇支付服务规范》。
二、规范的内容要点
《城乡居民基本养老保险待遇支付服务规范》主要围绕以下几个方面展开：
- 待遇支付服务的基本要求：明确了城乡居民基本养老保险待遇支付服务的基本内容、服务对象、支付方式等。
- 待遇支付服务的监督管理：明确了城乡居民基本养老保险待遇支付服务的监督管理机构、监督管理职责及其实施办法。
- 待遇支付服务的风险防范：明确了城乡居民基本养老保险待遇支付服务的风险防范措施及其实施办法。
- 待遇支付服务的质量评价：明确了城乡居民基本养老保险待遇支付服务的质量评审标准、程序及其实施办法。
三、规范对城乡居民基本养老保险待遇支付服务的指导意义
《城乡居民基本养老保险待遇支付服务规范》的实施，有利于规范城乡居民基本养老保险待遇支付服务行为，提高服务质量和效率，保障参保群众的合法权益。具体来说，规范对城乡居民基本养老保险待遇支付服务的指导意义主要有以下几个方面：
- 提高服务标准和质量：规范统一了城乡居民基本养老保险待遇支付服务的内容、标准和服务流程，有利于提高服务标准和质量。
- 加强监督管理：规范明确了城乡居民基本养老保险待遇支付服务的监督管理机构、监督管理职责及其实施办法，有利于加强对待遇支付服务的监督和管理。
- 优化服务流程：规范明确了城乡居民基本养老保险待遇支付服务的流程和方式，有利于优化服务流程，提高服务效率。
- 保障参保群众权益：规范有利于确保参保群众享受到合法、权益均等的城乡居民基本养老保险待遇支付服务。
总之，《城乡居民基本养老保险待遇支付服务规范》是为了推动我国城乡居民基本养老保险制度建设，促进城乡居民基本养老保险待遇支付服务的规范化和公正性，有重要的现实意义和深远的历史意义。
