GB/T36314-2018
电子商务企业信用档案信息规范
Specificationforinformationofelectroniccommerceenterprisecreditfile
- 中国标准分类号（CCS）A20
- 国际标准分类号（ICS）03.080.99
- 实施日期2018-10-01
- 文件格式PDF
- 文本页数26页
- 文件大小1.25M
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电子商务企业信用档案信息规范
国家标准 GB/T36314一2018 电子商务企业信用档案信息规范 Specifieatioorinrmatonfeectromiccomereecenterprtsecredittmle 2018-06-07发布 2018-10-01实施 国家市场监督管理总局 发布 币国国家标准化管理委员会国家标准
GB/T36314一2018 次 目 前言 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 基本原则 5 信用档案基本内容 附录A资料性附录信用档案信息项 附录B(资料性附录政府部门建立电子商务企业信用档案信息项 附录c(资料性附录》电子商务企业建立客户信用档案信息项 18 附录D资料性附录电子商务平台建立人驻企业信用档案信息项 参考文献 23
GB/36314一2018 前 言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草
本标准由全国社会信用标准化技术委员会(SAC/TC470)归口
本标准起草单位;深圳市众信电子商务交易保障促进中心、深圳市标准技术研究院、标准化研 究院、深圳市淘淘谷信息技术有限公司、深圳走秀网络科技有限公司、烟台市技术监督信息研究所,山东 海波海洋生物科技股份有限公司、建材检验认证集团厦门宏业有限公司、烟台新海水产食品有限公 司、中大信(北京)信用评价中心有限公司、山东铸信企业征信有限公司、新疆维吾尔自治区标准化研 究院 本标准主要起草人;周文、张喜会,顾渝娟、王志勇、潘瑶、宁继荣、何静、吕宜亮、杨钧、叶如意、周翔、 刘杨、钟琳、熊强、林竹盛、宋亮、陈磊、孟繁友、秦宪明、江海声、李欣
GB/36314一2018 电子商务企业信用档案信息规范 范围 本标准规定了电子商务活动中建立企业信用档案的基本原则、基本内容及信用档案的信息项
本标准适用于电子商务企业信用档案的建立
规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的
凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文 件
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件
基本术语 GB/T22117一2008信用 术语和定义 GB/T22117一2008界定的术语和定义适用于本文件
为了便于使用,以下重复列出了GBT22117 2008中的一些术语和定义 3.1 creditfiles 信用档案 对信用主体信用信息的采集、整理、保存、加工而形成的信用记录
[GB/T22117一2008,定义3.] 基本原则 4.1客观性 电子商务企业信用档案所包含的信息应客观、真实地反映企业信用状况
4.2有效性 电子商务企业信用档案所包含的信息应及时、合规,所采集信用信息应为能反映企业当前信用状况 的信息
4.3可操作性 电子商务企业信用档案所包含的信息应便于理解,采集和使用
信用档案基本内容 5.1基础信息 基础信息包括登记备案信息、涉网信息,企业联系信息、出资人及出资信息、主要人员信息、其他基 础信息
具体参见附录A中表A.1
GB/T36314一2018 5.2经营管理信息 经营管理信息包括行政许可信息、资质信息、认证信息、财务信息、股权出质登记信息、抵押担保信 息、信贷信息、知识产权信息、其他经营管理信息
具体参见表A.2 5.3交易信息 交易信息包括供应商交易信息、销售信息、物流信息、支付信息、售后服务信息、网站/网店评价信 息、投诉信息、其他交易信息
具体参见表A.3
5.4社会信用信息 社会信用信息包括欠税信息、,劳动和社会保障缴费信息、公共事业缴费信息、荣誉信息、行政处罚信 息、涉诉信息、其他政府管理信息、公益支持信息、企业信用评价(级)信息
具体参见表A.4 注:在建立电子商务企业信用档案时,可根据自身需求对附录A所列信用档案信息项进行减少或增加,政府部门建 立电子商务企业信用档案可参考附录B所列信息项,电子商务企业建立客户信用档案可参考附录C所列信息 项,电子商务平台建立人驻企业信用档案可参考附录D所列信息项
GB/36314一2018 附 录 A 资料性附录 信用档案信息项 A.1基础信息 基础信息见表A.1
表A.1基础信息 类别 信息项名称 说明 统一社会信用代码 企业名称 类型 法定代表人 注册资本 日期 成立 营业执照信息 营业期限 登记机关 核准日期 登记状态 住所 经营范围 出资人姓名 出资人类型 证照类型 证照号码 出资人及出资信息 出资方式 认缴出资额 出资比例 出资时间 职位 姓名 性别 国籍 主要人员包括发起人、法定代表人,董事、 出生年月 主要人员信息 监事和高级管理人员等 证件类型 证件号码 学历 主要社会职务
GB/T36314一2018 表A.1续 信息项名称 类别 说明 联系人 联系电话 企业联系信息 电子信箱 邮政编码 ICP备案号/许可证号 网站/网店名称 网站/网店首页网址 涉网信息 服务器放置地址包括境内、境外 网站/网店负责人姓名 域名 服务器放置地址 信息内容 其他基础信息 信息产生日期 A.2经营管理信息 经营管理信息见表A.2
表A.2经营管理信息 类别 信息项名称 说明 行政审批许可文(证)件编号 行政审批许可文(证)件名称 行政许可文(证)内容 行政许可类型包括普通许可、特许,认可 行政许可证)件核发机关 行政许可信息 核准、登记 行政许可证)件核发日期 行政许可文(证)状态 行政许可有效期限 专业资质证书编号 专业资质名称 专业资质签发机关 资质信息 专业资质签发日期 专业资质有效期限 认证证书编号 认证名称 认证机构 认证信息 认证时间 认证证书核发日期 认证有效期限
GB/36314一2018 表A.2(续 信息项名称 类别 说明 知识产权名称 知识产权属性 知识产权属性包括著作权、专利、 知识产权所有人姓名 商标; 知识产权信息 知识产权批准部门 2 知识产权使用地域范围包括境内、 知识产权批准方式 境外 知识产权批准时间 知识产权使用地域范围 资产总额 负债总额 纳税总额 资产总额、负债总额、纳税总额、境外 境外投资总额 投资总额、所有者权益合计为截止至 所有者权益合计 上年度末的统计数据; 销售总额 销售总额,营业收人,营业利润、利润 营业收人 总额、净利润为对上一年度经营状况 营业利润 进行统计的数据 财务信息 利润总额 经营活动现金流人总额、经营活动现 金流出总额、投资活动现金流人总 净利润 额,投资活动现金流出总额、筹资活 经营活动现金流人总额 动现金流人总额,筹资活动现金流出 经营活动现金流出总额 总额为对上一年度现金流量状况进 投资活动现金流人总额 行统计的数据 投资活动现金流出总额 筹资活动现金流人总额 筹资活动现金流出总额 出质人名称 质权人名称 股权出质登记信息 出质股权所在公司的名称 股权出质额 被担保债权种类 被担保债权数额 抵押财产名称 抵押担保信息 抵押财产数量 履行债务的期限 期末未偿还信贷总额 期末已清偿信贷总额 信贷信息 期末未付债券总额 期末已付债券总额 信息内容 其他经营管理信息 信息产生日期
GB/T36314一2018 A.3交易信息 交易信息见表A.3
表A.3交易信息 类别 信息项名称 说明 供应商名称 1 至少记录前五大供应商交易信息; 交易总金额 交易总金额,交易次数为对上一年度 2 交易载体 供应商交易信息 交易情况进行统计的数据 交易次数 交易载体包括自建网站、第三方网 3 履约情况 站、线下 商业关系存续时间 交易次数 交易次数对上一年度销售情况进行 销售信息 交易载体 统计的数据; 交易载体包括自建网站、第三方网站 履约情况 物流方式 运费承担方 物流服务提供商名称 物流方式包括点对点、自提等 物流信息 运输方式 2 运输方式包括海运、陆运、空运 交货期限 损耗计算方式 损耗承担方 付款方式 支付信息 支付服务提供商 付款期限 售后服务履约地点 售后服务方式 售后服务信息 售后服务提供商 售后服务内容 售后服务期限 评价等级 网站/网店评价信息 评价机构名称 评价时间 投诉用户名称 投诉内容 投诉时间 投诉信息 投诉事项 投诉处理时间 投诉处理情况 信息内容 其他交易信息 信息产生日期
GB/36314一2018 A.4社会信用信息 社会信用信息见表A.4
表A.4社会信用信息 类别 信息项名称 说明 荣誉名称 荣誉事项 荣誉信息限省部级及以上组织授予的荣 荣誉信息 证书编号 誉信息 荣誉授予机构 荣誉授予日期 公益捐款总金额 公益捐款总金额、举办或参与公益活动次 举办或参与公益活动次数 公益支持信息 数、公益捐款次数为截止至统计日期的统 公益捐款次数 计数据 统计日期 信用评价(级)名称 信用评价(级)等级 信用评价(级)机构 本项内容包括协会,第三方信用服务机构 企业信用评价(级)信息 信用评价(级)日期 等社会组织提供的信用评价(级)信息 信用评价(级)结果适用范围 信用评价(级)结果有效起始日期 信用评价(级)结果有效终止日期 公共事业单位名称 欠费类别 欠缴金额 公共事业费用包括水费、电费、燃气 欠费次数 费,通信费等; 公共事业缴费信息 欠费所属时段 欠缴金额、欠费次数、拖欠天数为截 止至统计日期的统计数据 拖欠天数 欠费补缴日期 统计日期 职工人数 社会保险参保人数 社会保险参保险种 社会保险缴费状态 住房公积金个人缴存比例 欠撒金额,欠薪总额,欠薪人(次)数、职工 劳动和社会保障缴费信息 住房公积金单位缴存比例 人数、社会保险参保人数为截止至统计日 期的统计数据 单位住房公积金缴存状态 欠费类别 欠缴金额 欠薪时段 欠薪总额
GB/T36314一2018 表A.4(续) 信息项名称 类别 说明 欠薪人次)数 欠缴金额、欠薪总额、欠薪人次)数、职工 劳动和社会保障缴费信息 欠薪记录机关 人数、社会保险参保人数为截止至统计日 期的统计数据 统计日期 税款所属机关 欠税次数 欠税余额 欠税税种 欠税次数、欠税余额为截止至统计日期的 欠税信息 欠税补缴日期 统计数据 税收滞纳金欠缴金额 税收滞纳金欠缴起始日期 欠缴税收滞纳金补缴日期 统计日期 处罚决定文书编号 处罚决定机关 处罚事由 本项内容包括工商行政处罚信息及其他 行政处罚信息 行使相应监管权力的政府部门提供的 处罚种类 信息 处罚内容 处罚决定日期 处罚执行情况 判决书编号 判决书名称 审判机关 案件类型 诉讼地位 立案日期 涉诉信息 结案日期 判决结果 执行机构 案号 执行案由 强制日期 强制执行情况 信息类型 信息内容摘要 政府其他管理信息 信息发布单位 信息发布时间 其他信用相关内容
GB/36314一2018 附录B 资料性附录 政府部门建立电子商务企业信用档案信息项 B.1基础信息 基础信息见表B1
表B.1基础信息 类别 信息项名称 说明 统一社会信用代码 企业名称 类型 法定代表人 注册资本 成立日期 营业执照信息 营业期限 登记机关 核准日期 登记状态 住所 经营范围 出资人姓名 出资人类型 证照类型 证照号码 出资人及出资信息 出资方式 认缴出资额 出资比例 出资时间 职位 姓名 性别 国籍 主要人员包括发起人、法定代表人,董事、 出生年月 主要人员信息 监事和高级管理人员等 证件类型 证件号码 学历 主要社会职务
GB/T36314一2018 表B.1续 类别 信息项名称 说明 联系人 联系电话 企业联系信息 电子信箱 邮政编码 ICP备案号/许可证号 网站/网店名称 网站/网店首页网址 涉网信息 服务器放置地址包括境内、境外 网站/网店负责人姓名 域名 服务器放置地址 信息内容 其他基础信息 信息产生日期 B.2 经营管理信息 经营管理信息见表B.2
表B.2经营管理信息 类别 信息项名称 说明 行政审批许可文(证)件编号 行政审批许可文证)件名称 行政许可文(证)内容 行政许可类型包括普通许可、特许、认可、 行政许可信息 行政许可证)件核发机关 核准、登记 行政许可证)件核发日期 行政许可文证)状态 行政许可有效期限 出质人名称 质权人名称 股权出质登记信息 出质股权所在公司的名称 股权出质额 信息内容 其他经营管理信息 信心产生时间 B.3社会信用信息 社会信用信息见表B.3.
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GB/36314一2018 表B.3杜会信用信息 信息项名称 类别 说明 荣誉名称 荣誉事项 荣誉信息限省部级及以上组织授予的荣 荣誉信息 证书编号 誉信息 荣誉授予机构 荣誉授予日期 公 益捐炊总金额 公益捐款总金额,举办或参与公益活动次 举办或参与公益活动次数 数、公益捐款次数为截止至统计日期的统 公益支持信息 公益捐款次数 计数据 统计日期 公共事业单位名称 欠费类别 欠缴金额 公共事业费用包括水费、电费,燃气 欠费次数 费、通信费等; 公共事业缴费信息 欠缴金额、欠费次数,拖欠天数为截 欠费所属时段 止至统计日期的统计数据 拖欠天数 欠费补缴日期 统计日期 职工人数 社会保险参保人数 社会保险参保险种 社会保险缴费状态 住房公积金个人缴存比例 住房公积金单位缴存比例 欠缴金额,欠薪总额,欠薪人(次)数、职工 单位住房公积金缴存状态 劳动和社会保障缴费信息 人数、社会保险参保人数为截止至统计日 欠费类别 期的统计数据 欠缴金额 欠薪时段 欠薪总额 欠薪人(次)数 欠薪记录机关 统计日期 1
GB/T36314一2018 表B.3(续 信息项名称 类别 说明 税款所属机关 欠税次数 欠税余额 欠税税种 欠税次数、欠税余额为截止至统计日期的 欠税信息 欠税补缴日期 统计数据 税收滞纳金欠缴金额 税收滞纳金欠缴起始日期 欠缴税收滞纳金补缴日期 统计日期 处罚决定文书编号 处罚决定机关 处罚事由 本项内容包括工商行政处罚信息及其他 行政处罚信息 处罚种类 行使相应监管权力的政府部门提供的 信息 处罚内容 处罚决定日 期 处罚执行情况 判决书编号 判决书名称 审判机关 案件类型 诉讼地位 立案日期 涉诉信息 结案日期 判决结果 执行机构 案号 执行案由 强制日期 强制执行情况 信息类型 信息内容摘要 政府其他管理信息 信息发布单位 信息发布时间 其他信用相关内容 12
GB/36314一2018 附录 C 资料性附录 电子商务企业建立客户信用档案信息项 基础信息 C.1 基础信息见表c.1
表c.1基础信息 类别 信息项名称 说明 统一社会信用代码 企业名称 类型 法定代表人 注册资本 日期 成立 营业执照信息 营业期限 登记机关 核准日期 登记状态 住所 经营范围 出资人姓名 出资人类型 证照类型 证照号码 出资人及出资信息 出资方式 认缴出资额 出资比例 出资时间 职位 姓名 性别 国籍 主要人员包括发起人、法定代表人,董事、 出生年月 主要人员信息 监事和高级管理人员等 证件类型 证件号码 学历 主要社会职务 13
GB/T36314一2018 表c.1(续 信息项名称 类别 说明 联系人 联系电话 企业联系信息 电子信箱 邮政编码 lICP备案号/许可证号 网站/网店名称 网站/网店首页网址 涉网信息 服务器放置地址包括境内,境外 网站/网店负责人姓名 域名 服务器放置地址 信息内容 其他基础信息 信息产生日期 经营管理信息 经营管理信息见表c.2
表c.2经营管理信息 类别 信息项名称 说明 行政审批许可文(证)件编号 行政审批许可文证)件名称 行政许可文(证)内容 行政许可类型包括普通许可、特许、认可、 行政许可信息 行政许可i证)件核发机关 核准、登记 行政许可(证)件核发日期 行政许可文(证)状态 行政许可有效期限 专业资质证书编号 专业资质名称 资质信息 专业资质签发机关 专业资质签发日期 专业资质有效期限 认证证书编号 认证信息 认证名称 认证机构 14
GB/36314一2018 表C.2(续 信息项名称 类别 说明 认证时间 认证信息 认证证书核发日期 认证有效期限 知识产权名称 知识产权属性 知识产权属性包括著作权、专利 知识产权所有人姓名 商标; 知识产权信息 知识产权批准部门 知识产权使用地域范围包括境内、 知识产权批准方式 境外 知识产权批准时间 知识产权使用地域范围 资产总额 负债总额 纳税总额 境外投资总额 资产总额、负债总额、纳税总额、境外 所有者权益合计 投资总额、所有者权益合计为截止至 上年度末的统计数据 销售总额 销售总额、营业收人、营业利润、利润 营业收人 总额,净利润为对上一年度经营状况 营业利润 进行统计的数据; 财务信息 经营活动现金流人总额、经营活动现 利润总额 金流出总额、投资活动现金流人总 净利润 额、投资活动现金流出总额、筹资活 经营活动现金流人总额 动现金流人总额,筹资话动现金流出 经营活动现金流出总额 总额为对上一年度现金流量状况进 行统计的数据 投资活动现金流人总额 投资活动现金流出总额 筹资活动现金流人总额 筹资活动现金流出总额 出质人名称 质权人名称 股权出质登记信息 出质股权所在公司的名称 股权出质额 被担保债权种类 被担保债权数额 抵押担保信息 抵押财产名称 抵押财产数量 履行债务的期限 15
GB/T36314一2018 表C.2(续 信息项名称 类别 说明 期末未偿还信贷总额 期末已清偿信贷总额 信贷信息 期未未付债券总额 期末已付债券总额 信息内容 其他经营管理信息 信息产生日期 C.3交易信息 交易信息见表C.3
表c.3交易信息 类别 信息项名称 说明 交易次数 交易次数对上一年度销售情况进行 销售信息 交易载体 统计的数据; 交易载体包括自建网站,第三方网站 履约情况 物流方式 运费承担方 物流服务提供商名称 物流方式包括点对点、自提等 物流信息 运输方式 2 运输方式包括海运、陆运、空运 交货期限 损耗计算方式 损耗承担方 付款方式 支付信息 支付服务提供商 付款期限 售后服务履约地点 售后服务方式 售后服务信息 售后服务提供商 售后服务内容 售后服务期限 信息内容 其他交易信息 信息产生日期 16
GB/36314一2018 C.4社会信用信息 社会信用信息见表C.4
表C.4社会信用信息 类别 信息项名称 说明 信用评价(级)名称 信用评价(级)等级 信用评价(级)机构 本项内容包括协会、第三方信用服务机构 企业信用评价(级)信息 信用评价(级)日期 等社会组织提供的信用评价(级)信息 信用评价(级)结果适用范围 信用评价(级)结果有效起始日期 信用评价(级)结果有效终止日期 信息类型 信息内容摘要 政府其他管理信息 信息发布单位 信息发布时间 其他信用相关内容 17
GB/T36314一2018 附 录 D 资料性附录) 电子商务平台建立入驻企业信用档案信息项 基础信息 D.1 基础信息见表D.1
表D.1基础信息 类别 信息项名称 说明 统一社会信用代码 企业名称 类型 法定代表人 注册资本 成立日期 营业执照信息 营业期限 登记机关 核准日期 登记状态 住所 经营范围 出资人姓名 出资人类型 证照类型 证照号码 出资人及出资信息 出资方式 认缴出资额 出资比例 出资时间 职位 姓名 性别 国籍 主要人员包括发起人、法定代表人,董事 主要人员信息 出生年月 监事和高级管理人员等 证件类型 证件号码 学历 主要社会职务 18
GB/36314一2018 表D.1续 信息项名称 类别 说明 联系人 联系电话 企业联系信息 电子信箱 邮政编码 CP备案号/许可证号 网站/网店名称 网站/网店首页网址 涉网信息 服务器放置地址包括境内,境外 网站/网店负责人姓名 域名 服务器放置地址 信息内容 其他基础信息 信息产生日期 D.2经营管理信息 经营管理信息见表D.2
表D.2经营管理信息 类别 信息项名称 说明 行政审批许可文证)件编号 行政审批许可文证)件名称 行政许可文(证)内容 行政许可类型包括普通许可、特许,认可、 行政许可信息 行政许可证)件核发机关 核准、登记 行政许可证)件核发日期 行政许可文(证)状态 行政许可有效期限 专业资质证书编号 专业资质名称 资质信息 专业资质签发机关 专业资质签发日期 专业资质有效期限 认证证书编号 认证名称 认证机构 认证信息 认证时间 认证证书核发日期 认证有效期限 19
GB/T36314一2018 表D.2(续 信息项名称 类别 说明 被担保债权种类 被担保债权数额 抵押担保信息 抵押财产名称 抵押财产数量 履行债务的期限 期末未偿还信贷总额 期末已清偿信贷总额 信贷信息 期末未付债券总额 期末已付债券总额 信息内容 其他经营管理信息 信息产生日期 D.3交易信息 交易信息见表D3. 表D.3交易信息 类别 说明 信息项名称 供应商名称 1 至少记录前五大供应商交易信息; 交易总金额 21 交易总金额,交易次数为对上一年度 交易载体 供应商交易信息 交易情况进行统计的数据" 交易次数 交易载体包括自建网站,第三方网 3 履约情况 站、线下 商业关系存续时间 交易次数 1 交易次数对上一年度销售情况进行 销售信息 交易载体 统计的数据; 交易载体包括自建网站、第三方网站 履约情况 物流方式 运费承担方 物流服务提供商名称 物流方式包括点对点,自提等 物流信息 运输方式 2 运输方式包括海运、陆运,空运 交货期限 损耗计算方式 损耗承担方 20
GB/36314一2018 表D.3(续 信息项名称 类别 说明 付款方式 支付信息 支付服务提供商 付款期限 售后服务履约地点 售后服务方式 售后服务信息 售后服务提供商 售后服务内容 售后服务期限 评价等级 网站/网店评价信息 评价机构名称 评价时间 投诉用户名称 投诉内容 投诉时间 投诉信息 投诉事项 投诉处理时间 投诉处理情况 信息内容 其他交易信息 信息产生日期 D.4社会信用信息 社会信用信息见表D.4
表D.4社会信用信息 类别 信息项名称 说明 荣誉名称 荣誉事项 荣誉信息限省部级及以上组织授予的荣 荣誉信息 证书编号 誉信息 荣誉授予机构 荣誉授予日期 信用评价(级)名称 本项内容包括协会、第三方信用服务机构 信用评价(级)等级 企业信用评价(级)信息 等社会组织提供的信用评价(级)信息 信用评价(级)机构 21
GB/T36314一2018 表D.4(续 信息项名称 类别 说明 信用评价(级)日期 信用评价(级)结果适用范围 本项内容包括协会,第三方信用服务机构 企业信用评价(级)信息 等社会组织提供的信用评价(级)信息 信用评价(级)结果有效起始日期 信用评价(级)结果有效终止日期 处罚决定文书编号 处罚决定机关 处罚事由 本项内容包括工商行政处罚信息及其他 行政处罚信息 处罚种类 行使相应监管权力的政府部门提供的 信息 处罚内容 处罚决定日期 处罚执行情况 信息类型 信息内容摘要 政府其他管理信息 信息发布单位 信息发布时间 其他信用相关内容 22
GB/36314一2018 参 考文献 [1]GB/T26841一2011基于电子商务活动的交易主体企业信用档案规范 [[2]GB/T31952一2015 企业信用档案信息规范
电子商务企业信用档案信息规范GB/T36314-2018解读
随着电子商务行业的不断发展壮大，越来越多的企业开始涉足其中。然而，传统的信用评级模式已经无法满足电子商务行业的需求，因此出现了电子商务企业信用档案信息规范GB/T36314-2018。该规范是中国国家标准化管理委员会发布的全国性标准，于2018年正式实施。
该规范旨在规范电子商务企业信用档案信息采集、处理、存储和发布等方面的工作，以提高电子商务市场的透明度和信誉度，促进诚信经营。
根据该规范，电子商务企业信用档案应当包括以下主要信息：
- 企业基本信息，包括企业名称、注册地址、经营范围等；
- 企业信用信息，包括信用评级、信用评价报告、信用记录等；
- 企业信用管理信息，包括信用管理制度、信用管理人员等；
- 其他相关信息，如行政处罚记录、法定代表人信息等。
在采集、处理、存储和发布电子商务企业信用档案信息时，应当遵循以下原则：
- 信息真实、准确、完整、及时；
- 信息应当得到企业的授权或者事先告知；
- 信息应当得到保密，不得泄露；
- 信息应当依法采集、处理和发布。
值得注意的是，在电子商务平台上开展经营活动的企业，其信用评价应当基于电子商务平台交易数据。因此，电子商务平台应当建立健全的信用评价机制，并配备专门的信用管理团队和技术支持力量。
总之，电子商务企业信用档案信息规范GB/T36314-2018的实施对于促进电子商务市场的发展至关重要。只有通过规范的信用评价机制，才能建立信任、保障交易安全、提高消费者满意度。
