国家标准 GB/34077.2一2021 基于云计算的电子政务公共平台管理规范第 2部分:服务度量计价 Managementspeeifieationofeletroniegvermentcommon platform basedoneloudcomputing一Part2:Servicesmetricsandvaluation 2021-03-09发布 2021-10-01实施国家市场监督管理总局发布国家标涯花警理委员会国家标准
GB/T34077.2一2021 次目前言引言范围规范性引用文件术语和定义缩略语度量计价 5.1概述度量计价实胞原则 5.2 5.3度量计价框架 5.4基础设施资源服务 5.5软件资源服务 5.6人力资源服务附录A资料性附录)服务度量等级参数附录B(资料性附录服务定价的基本原则附录c(资料性附录)计算性能测量方法 14 附录D(资料性附录)存储性能测量方法 16 参考文献 18
GB;/T34077.2一2021 前言 GB/T34077《基于云计算的电子政务公共平台管理规范》分为以下5个部分第1部分:服务质量评估; -第2部分:服务度量计价; 第3部分:运行保障管理; -第4部分平台管理导则第5部分:技术服务体系本部分为GB/T34077的第2部分本部分按照GB/T1.1一2009给出的规则起草请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任本部分由工业和信息化部通信)提出本部分由全国通信标准化技术委员会(SAc/Tc485)归口本部分起草单位;电子科技集团公司第二十八研究所、信息通信研究院、计量科学研究院、,深圳市信息工程协会,西安未来国际信息股份有限公司,南京莱斯信息技术股份有限公司,浙江华通云数据科技有限公司本部分主要起草人张春晖、唐佳俊,石友康武彤,张胜男、王幼成、蒋再力、工冉、苏雨轩,陈昊崔自峰、宋智军、王磊
GB/T34077.2一2021 引言电子政务发展正处于转变发展方式、深化应用和突出成效的关键转型期政府职能转变和服务型政府建设对电子政务发展提出了更新,更高的要求以云计算为代表的新兴信息技术、产业、应用不断涌现,深刻改变了电子政务发展技术环境及条件,使分布形态的各级电子政务需求可以利用已有的集中形态的政务信息化工程设施、软件、平台,通过服务的方式,构建基于云计算的电子政务公共平台这样既可以充分发挥既有集中式信息化工程资源的作用,减少重复建设、避免各自为政和信息孤岛;也可以充分利用新兴信息技术潜能,加快电子政务发展创新,提高应用支撑服务能力,增强安全保障能力,实现电子政务公共服务平台的建设模式转型随着基于云计算电子政务公共平台的建设和投人使用,越来越多的政务应用向服务模式转型然而,由于云服务的特殊性,需要建立起电子政务公共平台服务的度量和计价体系,以便统一量化方法和测定手段,加强标准化管理 ” 实现“度量,计价、,测定、评估"统一标准,是电子政务公共平台服务的“提供” “采购”“消费”“改进” “创新"的前提,在服务的提供机构、使用机构和管理机构之间形成对服务的统一度量和评定,是推动电子政务应用向服务化、规范化方向发展的基础之
GB;/T34077.2一2021 基于云计算的电子政务公共平台管理规范第2部分:服务度量计价范围 GB/T34077的本部分规定了基于云计算的电子政务公共平台服务的度量计价的对象、要素、方法和实施原则本部分适用于电子政务公共平台所提供的各类服务;适用于电子政务公共平台服务提供机构、使用机构和管理机构在服务受理、采购、提供、监管等过程中,为服务的实际用量、质量等级、占用成本、风险程度进行度量和计价提供基本的依据注:除非特殊说明,以下各章中“电子政务公共平台”均指“基于云计算的电子政务公共平台” 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件 GB/T34078.1一2017基于云计算的电子政务公共平台总体规范第1部分;术语和定义术语和定义 GB/T34078.1一2017界定的以及下列术语和定义适用于本文件 3.1 约定计价 contractpricing 电子政务公共平台服务提供机构,服务使用机构和服务管理机构根据服务内容和取费方式约定服务价格的计价方式 3.2 实测计价actualnmeasurementprieing 对用户的服务等级和资源的动态使用情况进行实际测量并按测量结果和计价方法计算出服务价格的计价方式 3.3 混合计价compoundprieing 将服务分解为约定计价和实测计价两部分分别计价,并累计计算出服务价格的计价方式缩略语下列缩略语适用于本文件 CPU:中央处理器(CentralProcessingUnit DFT:离散傅里叶变换(DisereteFourierTransform HTMl:超级文本标记语言(HyperTextMarkupLanguage) pel-Ziv-Welch LZw:串表压缩(L.emp
GB/T34077.2一2021 MTBF;平均故障间隔时间(MeanTimeBetweenFailure) RAID磁盘阵列RedundantArraysofInexpensiveDisks) SAN:存储区域网络(StorageAreaNetwork) S 度量计价 5.1概述服务度量计价是对电子政务公共平台提供的服务按照统一计量单位制,确定实际提供的服务量值并将其计算为服务产值的活动服务度量计价的结果是服务提供机构和服务使用机构达成服务交易的取费根据度量计价的结果应是准确的,可靠的 5.2度量计价实施原则度量计价的实施原则如下框架图表原则:应根据度量计价框架为每一项服务设计度量计价框架图表 a 分解要素原则:根据度量计价框架分解和定义服务度量计价的要素自动化度量原则:度量应通过自动化采集工具完成,并能够实时提供服务度量数据,能够满足 c 服务按需获取、实测计价的要求 d 自动化计价原则:计价应通过自动化计价工具完成,并能够实时提供服务计价数据检定认证原则:所有用于自动度量计价的工具、软件或仪表应有国家规定的计量检测、检定校 e 准的认证 5.3度量计价框架电子政务公共平台的服务度量计价框架应包括;服务、对象、要素和方法度量计价的服务包括电子政务公共平台提供的所有服务度量计价的对象是服务所使用的资源对象应规定其度量计价要素和方法度量计价的要素包括对象的类别,指标项,单位、等级.计价方式、数量、价格类别:本部分基于服务的资源属性,将度量计价对象分为基础设施资源服务、软件资源服务和 a 人力资源服务三个类别 b 指标项:是对象的资源属性单位;对指标项进行度量时应按照统一的计量单位制 c 小等级;应有但不限于以下两类分级模式: 基础设施资源服务和软件资源服务的等级可分为基础级、标准级和增强级 2 人力资源服务的等级可分为初级,中级和高级等级划分应参照资源相应的工业标准等级划分的级别、方式和依据参见附录A 计价方式;可分为约定计价,实测计价和混合计价 e 数量:为实际度量所取得的量值 D 价格;价格应参考服务成本,效益和市场需求,确定价格的基本原则可参见附录B g 度量计价的方法是以度量计价要素为参数,计算出服务产值的计算公式 5.4基础设施资源服务基础设施资源是承载电子政务公共平台的基础条件,包括机房、计算资源、存储资源、网络资源等对基础设施资源服务进行度量计价的要素见表1,度量计价方法见表2
GB;/T34077.2一2021 表1基础设施资源服务度量计价要素一览表要素序号对象服务指标项单位等级计价方式机房工程 m 环境资源建筑面积机柜单位U 机柜空间基础浮点运算数; 基础级约定计价计算资源单位计算能力设施 CPU内核数标准级/ 实测计价/ 资源固网带宽增强级混合计价服务网络 MB/s或GB/s 移动资源流量网络存储资源存储容量与带宽 GB/TB与MB/s 表2基础设施资源服务度量计价方法计价公式;P=F十/Xd×nX 序号对象机房而积又时长复合开算草价机房便用机房建筑计时量(月或年); 元/m 月)或(元/m 年》环境资源面积/m' 机柜使用机柜空间×时长复合计算单价机柜空间几元/U月)或(元/U年计时量(月或年单核计算能力× 服务使用 CPU内核服务使用时长复合计算单价计算资源 /元数量(核计时量(月或年) 权费 (元/核月)或(元/核年满足相应等级带宽性能的总价服务使用等级使用内存服务使用内存资源内存容量×时长复合计算单价权费/元系数容量/" 计时量(月或年) GB 元元/容量月)或(元/容量年满足相应等级带宽性能的存储使用存储服务使用服务使用存储资源容量×时长复合计算单价容量权费/元计时量(月或年元/容量月)或(元/容量年 GB或TB 网络资源带宽×时长复合计算单价固网使用时长元/月)或元/年月或年移动网使用移动网络移动网络流量单价(元/GB 流量/GB 5.5软件资源服务软件资源服务是部署在电子政务公共平台上所有软件资源所提供的服务,包括操作系统、数据库、中间件、应用软件等对软件资源服务进行度量计价的要素见表3,度量计价方法见表4
GB/T34077.2一2021 表3软件资源服务度量计价要素一览表要素序号服务对象指标项单位等级计价方式操作系统软件用户版权每用户虚拟机实例数台/套虚拟化软件软件基础级约定计价数据库软件数据库实例数每用例资源实测计价标准级" 中间件软件中间件实例数每用例服务增强级混合计价应用软件应用软件实例数每用例信息安全软件信息安全软件实例数每用例表4软件资源服务度量计价方法计价公式:P=F十力×dXn×1 序号对象操作系统用户版权×时长复合计算单价实际用户数软件元/用户月)或(元/用户年例虚拟化虚拟机台×时长复合计算单价实际使用软件元月)或(元/台年) 台数例数据库合计算单价使用数据库复数据库实例×时长服务使用元/每例月)或(元/每例年服务使用软件总价等级实例数例权费/元元 X时长复合计算单价系数使用中同件计时量《月或年中间件月)或(元/每例年软件实例数例儿/母例应用应用软件实例×时长复合计算单价使用应用软件软件元/每例月)或(元/每例年) 实例数(例信息安全软件实例× 信息安全使用安全软件时长复合计算单价软件实例数(例元/每例月)或(元/每例年 5.6人力资源服务人力资源服务是指提供咨询,设计,开发,实施、运维,管理等智力的服务,电子政务公共平台的人力资源的服务度量计价要素见表5,度量计价方法见表6 表5人力资源服务度量计价要素一览表要素序号服务对象指标项单位等级计价方式约定计价人力资人力资源及其人力资源人日或人月初级/中级/高级实测计价工作时长源服务混合计价
GB;/T34077.2一2021 表6人力资源服务度量计价方法计价公式;尸=卢×d×nx 序号对象特定类别人员特定类别服务人员单价等级人力服务计时量人力资源人力数(人服务总价/元元/人日)或(元/人月系数日或人月
GB/T34077.2一2021 附录 A 资料性附录) 服务度量等级参数本附录给出了电子政务公共平台各类服务所划分的等级,以及各等级所需要度量的参数,见表 A.l 表A.1服务度量等级及参数服务产品等级划分等级参数备注标准型机房标准;机柜进风区域温度(18C一27C),露点温度(5.5c 15 ,相对湿度60%;冷冻水供水温度(7C12),冷冻水回水温度 -30C);主机房空气 18 间灯电派系统电池室温度(20 粒子浓度(每立方米空气中0.5 的悬浮粒子数量17600000粒);稳基础级态电压偏移范围(十7% 10%);稳态频率偏移范围(士0,5H2);输人电不间断电源系统配置(UPS:N);冷冻机组、冷冻压波形失真度设置;室内精密空调按照N设置;配置环境和设备监控系统,电磁环境要求;工频磁场<800A/m;在(0.15 MHz,辐射骚扰场强126dlpV/mm 度(5.5 ,露点温冗余型机房标准:机柜进风区域温度(18 l5 ,相对湿度冷冻水回水温度 600w0粒);稳粒子浓度(每立方米空压波形标准级 UPS:(N十1 后备电源时);宜由双路市电进线供电;后备柴油发电机按照设置供电参见GB501742017 环境服务电源只有一路时);冷冻机组、冷冻水泵、冷却水泵、冷却塔按照(N+1冗余)设置;室内精密空调按照(N十1冗余)设置;配置环境和设备监控系统,电磁环境要求:工频磁场<800A/m;在(0.15~1000)MHz,辐射骚挑场强<126dBV/m 容错型机房标准;机柜进风区域温度(18 -27C),露点温度相对湿度<60%;冷冻水供水温度(7 12 冻水回水温度(12 间断电源系统电池室温度(2o 30 主机房空气粒子浓度每立方米空 20.5m的悬浮粒子数量 600000粒);稳态电压偏移范围(十7% 10%);稳态频率偏移范E(士0.5Hz);输人电压波形失直度柴油发电机料储存量72h;不间断电源系统配置[UPS;2N 增强级 nmin-柴油发电机作为后备电源时);允许断电持续时间010ms);应由双路市电进线供电;后备柴油发电机按照[N或N十X冗余(X N];冷冻机组、冷冻水泵、冷却水泵、冷却塔按照[N+x冗余(X=1一N]设置室内精密空调按照[N十X冗余(X=1N]设置;配置环境和设备 15 监控系统，电磁环境要求;工频磁场<800A m;在(o0. 1000)MHz,辐射骚扰场强<126dBpV/m
GB;/T34077.2一2021 表A.1续服务产品等级划分等级参数备注基础级 2标准核CPU 满足一个最低单核计算性能包含整数以及浮点标准核CPU 标准级数计算性能)要求的CPU CPU计算核称为一个标准核,其中服务如何测量提供的cPU 核增强级 8标准核CPU 是否满足标准核计算性能的方法请参见附录c 自定义基础级 4GBDDR3-1333、内存带宽需大于10GB/s 其中如何测量提供的内 GB/s 8GBDDR?13.内存带宽需大于15G 标准级内存服务存资源所属级别的方法增强级 6GBDDR3-1333,内存带宽需大于20GB/s 参见附录 C 自定义互联网出口10M独享、单模接人、保证最大端到端延迟时间<200nms 基础级接人交换机不可用时间<200s/年,端口速率1000MlB/s,交换机时延单双模、传输带宽、连接 30ms60ms 方式、性能参数;m(光纤互联网出口10wM共享、单模接人、保证最大端到端延迟时间<150ms 最大传输距离),s(交换标准级接人交换机不可用时间<100、/年、端口速率1 l00MBy/s,交换机时延网络服务机时延、MB/s交换机 20ms一70nms 端口速率),s(交换机无互联网出口200M独享、单模接人、保证最大端到端延迟时间100ms、故障工作时间)进行等级增强级接人交换机不可用时间<50/年,端口速率1000MBy/s,交换机时延划分 10ms30ms 自定义采用IPsAN架构、共享4GB存储缓存.RAID5磁盘组,容量动态扩基础级充 ,实际传输存储带宽>1Gbps(非接口速率) 采用IPsAN架构、共享6GB存储缓存.RAID5磁盘组、容量动态扩其中如何测量提供的存标准级充 ,实际传输存储带宽>4Gbps(非接口速率) 存储服务储资源传输带宽所属级采用sAN架构,共享8GB存储缓存、RAID5磁盘组容量动态扩别的方法参见附录D 增强级充 ,实际传输存储带宽>8Gbps(非接口速率自定义标准版操作系统,不支持故障切换群集,最大支持2cUP,内存基础级 32GB 标准版操作系统,不支持故障切换群集,最大支持4CUP,内存操作系统标准级 64GB 软件服务企业版操作系统,支持故障切换群集,不少于8CUP最大支持内存增强级 2TB 自定义
GB/T34077.2一2021 表A.1(续) 服务产品等级划分等级参数备注支持单主机执行一个至多个虚拟化服务基础级标准级支持多主机实现多个虚拟化服务,增强支持网络融合虚拟化技术虚拟化支持多主机实现多个虚拟化环境,增强支持网络融合虚拟化、增强软件服务增强级安全边界防护技术自定义基础级单实例内存最大支持32GB 标准级独立节点,多实例、内存最大支持64GB 数据库软件服务增强级多节点、多实例,支持网络集群、内存最大支持2TB 自定义中间件单实例运行基础级标准级中间件多实例运行中间件软件服务增强级中间件多实例、支持网络集群自定义基础级用户数30100支持并发5060、支持同时在线不少于200 标准级用户50~300、支持并发50200、支持同时在线不少于500 应用应用软件集群方式运行,用户 300一1000,支持并发300一800,支持软件服务增强级同时在线不少于1000 自定义防人侵,防病毒基础级标准级防人侵,防病赤,防瘫痪功能信息安全软件服务增强级防人侵,防梢毒,防维爽,防窃嵌、防算改、安全审计功能自定义 1,参照厂家给出操作系统、数据库、中间件的标准版/基础版(一般为基础级单用户,32位、扩展功能少;硬件支持低于4GB内存、4核》 2.平台可提供迁移部署服务 1.参照厂家给出操作系统、数据库、中间件的标准版/基础版(一般为标准级单用户,32位、扩展功能少;硬件支持低于4GB内存、4核》根据市场、厂家对操作系 2.平台可提供迁移部署服务、统一用户、组件服务统类、数据库类、中间件平台服务类进行版本划分 1.参照厂家给出操作系统、数据库,中间件的企业版(一般为多用户 2/64位、扩展功能多;硬件支持高于4GB内存、4核》增强级 2.平台可提供迁移部署服务,统一用户、组件服务,开发部署服务、数据资源服务自定义
GB;/T34077.2一2021 表A.1续等级参数服务产品等级划分备注服务人员学历职称构成占比(初级技术人员60%、中级30%、高级 10%);工作年限占比(2年60%、5年30%,8年10%);占用人力初级数<5人、5个工作日服务人员学历职称构成占比(初级技术人员50%,中级35%,高级根据国家、行业的规范分中级 15%);工作年限占比(2年50%、5年35%,8年15%);占用人力咨询服务类,结合技术等级和各地数<15人.20个工作日人力资源成本综合考虑服务人员学历职称构成占比(初级技术人员40%,中级40%、高级高级 20%);工作年限占比(2年40%、5年40%、8年20%);占用人力 <50,150个工作日心自定义服务人员学历职称构成占比(初级技术人员60%,中级30%、高级初级 10%);工作年限占比(1年60%、3年30%、5年10%);占用人力数<5人,10个工作日服务人员学历职称构成占比(初级技术人员50%、中级35%、高级根据国家、行业的规范分中级 15%);工作年限占比(2年50%、5年35%、8年15%);占用人力设计服务类，结合技术等级和各地数<15人,工作日 30 人力资源成本综合考虑服务人员学历职称构成占比初级技术人员40%、中级40%、高级高级 0%);工作年限占比(2年40%,5年40%.8年20%);占用人力数>20、工作日>30 自定义服务人员占比系统分析员1人、高级工程师1人、工程师2 初级人,美工<1人,文档编写员<1人);开发人力月<10个月服务人员占比(系统分析员<2人、高级工程师2人、工程师5 根据国家、行业的规范分中级人,美工<2人,文档编写员<2人);开发人力月一30个月开发服务类,结合技术等级和各地服务人员占比(系统分析员>2人、高级工程师>2人、工程帅>5人力资鄙成本综合考虑高级人,美工>2人,文档编写员>2人);开发人力月>30个月自定义服务人员占比高级工程师1人、工程师<2人);实施人力月2 初级个月服务人员占比高级工程师<2人、工程师<5人);实施人力月<1o根据国家,行业的规范分中级个月实施服务类,结合技术等级和各地服务人员占比高级工程师>3人、工程师>5人);实施人力月>1o人力资源成本综合考虑高级个月自定义
GB/T34077.2一2021 表A.1(续) 服务产品等级划分等级参数备注服务人员学历职称构成占比(初级技术人员60%、中级30%、高级 10%);工作年限占比(2年60%,5年30%,8年10%);运维时长初级半年,服务次数3一每周服务人员学历职称构成占比(初级技术人员50%,中级35%,高级根据国家,行业的规范分中级 15%);工作年限占比(2年50%、5年35%,8年15%);运维时长一类以及技术等级和各地运维服务年服务次数每日1次一2次人力资源成本、服务频次服务人员学历职称构成占比(初级技术人员40%,中级40%、高级综合考虑高级 20%);工作年限占比(2年40%、5年40%,8年20%);运维时长 1年一3年、 ,服务次数5之每日自定义服务人员学历职称构成占比(初级技术人员60%,中级30%、高级初级 10%);工作年限占比(2年60%、5年30%、8年10%);管理服务时长<半年,服务次数5<每月服务人员学厉职称构成占比(初级技术人员0%中级35%高级根据国家、行业的规范分中级 15%);工作年限占比(2年50%、5年35%、8年15%);管理服务时类以及技术等级和各地管理服务长<3乍,服务次数5<每月人力资源成本,服务频次服务人员学历职称构成占比(初级技术人员40%、中级40%、高级综合考虑高级 0%);工作年限占比(2年40%、5年40%,8年20%);管理服务时长>3年、服务次数5>每月自定义 0
GB;/T34077.2一2021 附录 B 资料性附录服务定价的基本原则 B.1定价基本规则 B.1.1基本定价原理 B.1.1.1总则 3C十R定价策略适用于服务类产品的定价,可以作为基于云计算的电子政务公共平台服务的基本定价原理 3C;指成本(Cost)顾客(Customer),竞争(Competition),是平衡价格的三个基本因素 R;规则(Regulation),是约束定价的外部条件成本,顾客、竞争,规则构成定价的约束机制,是量化取费应依据的基本原理 B.1.1.2成本成本是价格的底线,是经营者最关注的盈亏点,是价格的刚性要素成本的结构因产品或商品的属性而有所不同但最基本的成本结构至少应包括直接成本、生产成本、管理成本、营销成本和商法规费等 B.1.13顾客顾客或称作用户,是产品或商品的购买方产品或商品的价格需要获得顾客的认可并接受顾客对产品或商品的接受度取决于其需求强度和价格承受力,可以认为顾客的接受度和承受力是价格的顶线顾客是一个群体,顾客的群体属性决定他们对产品或商品的接受度和价格承受力是一个有一定区间范围的变动量因此,顾客是价格的弹性要素 B.1.1.4竟争产品市场,尤其是产品的细分市场存在的竟争是经营管理必然要面对的社会现实产品或商品的取费定价应考虑市场竟争的因素竟争,为产品或商品的取费,定价提供了一个或多个“参照对象”,是定价策略制定的必要条件在产品或商品的性能和使用价值相当的情况下,除了“品牌"之外,价格是顾客购买行为的决定性因素在政务云计算/服务的市场环境中,如何看待和处理价格的竟争要素是一个需要研究的政经课题，应当依据政务云计算/服务的管理制度和法规评估云产品/服务的量化原则和基准 B.1.1.5定价规则定价规则是指国家为规范市场而颁发的有关价格控制约束的法律、法规、价格系统与限定,以及对不正当价格行为的界定与管制企业为规范管理也需要建立自身的定价规则、价格体系和报价原则 11
GB/T34077.2一2021 B.1.2基本定价模式 B.1.2.1成本核算结构模式对产品、服务、资源、保障的直接成本、管理成本、生产或营运成本、分摊成本、营销成本等成分,通过相关结构性解析提出各成分在总量中所占有的额度,以作为相应类别的成本总量之核算基础带开发设计需求的产品或服务,除上述各项成本外,再附加相应的开发设计的直接成本或对上述直接成本按智力因子计算一个附加值记人以生成最终的计量数值 B.1.2.2比例核算结构模式对产品、服务、资源、保障的直接成本、管理成本、生产或营运成本、分摊成本、营销成本等成分,通过相关结构性解析提出各成分在总量中所占有的比重,从而建立各项成本占有的比例,以直接成本计量数据为基础,按比例计算其他成分的量值并累计出总的计量数值带开发设计需求的产品或服务,除上述计算总量数值,再按智力因子计算一个附加比例值并记人生成最终的计量数值 B.1.2.3性能分级核算模式针对产品、服务、资源、保障,按性能差异规范成阶梯等级并为每一等级规范其成本结构组成模式再按成本核算结构模式或比例核算结构模式计量各类,各级计量数值 B.1.3基于定期定制定价 B.1.3.1定期定制用户量评估概算采用此类模式的用户总量和服务系统可承担的最大用户量,其数值可以是一个通过市场分析评估测算出的用户数,也可以按服务平台可承担的最大用户并发量计算 B.1.3.2用户占用资源的投资分摊概算定期定制用户占用资源的摊销计算可采用的方法包括按折旧率计算 a 电子类产品的折旧率按每年20%计算示例，硬盘存储设备的使用寿命通常以5年计算折旧到购置投人的20%时转人净收益期,以此方式递进折旧的周期为6年 b 按使用生命周期计算电子设备的概算生命周期计算方式如公式(B.1)所示 [CMTBF一365×24]×1十Re) (B.1 式中: MTBF 设备的标称平均无故障间隔时间,单位为小时(h); 产品可靠性设计的宽裕度系数,其取值范围一般是0.10.3 Re B.1.3.3定期定制用户服务的资源开销定期定制用户服务的资源开销按数字计算基础资源列出分项开销额度的清单作为计量的基础依据示例:某省级信息化基础资源公共服务云平台预测成本概算 12
GB;/T34077.2一2021 1.云服务平台用户预算数量，以每年100用户量计算 2.虚拟云主机年费概算: 云主机总成本1564.08万元; a b)使用寿命按5年计算; 每台虚拟云主机用户取费: 1564.08/100/5=3.12万元/台年 3.虚拟存储年费概算存储资源总成本1433.10万元 a b 使用寿命按5年计算; c 每100GB每年取费 1433.10/100用户/5年=2.87万元/100G 年 d 按电子产品年折旧率20%概算,有不少于一年的纯收益期 4.备份存储年费概算备份存储资源总成本1101.43万元; a 使用寿命按5年计算 b 每100GB每年取费 1101.43/100用户/5年=2.20万元/100GB 年按电子产品年折旧率20%概算,有不少于一年的纯收益期按以上年费成本概算每一云服务虚拟主机用户选用100GB虚拟存储容量,100GB备份存储用量时,其年成本费为:(3.12十2.87十2.20)=8.19万元,附加15%管理费用后,配置100GB存储和 00GB备份存储的每一虚拟云主机用户每年最低取费为9.42万元 13
GB/T34077.2一2021 附录资料性附录) 计算性能测量方法 C.1CPU计算性能 CPU计算性能由CPU整数运算性能与浮点数运算性能两部分组成 CPU整数计算性能测试设计有两个负载模块,分别是 a 1文件压缩负载模块负载描述;Bzip2是一种比较常用的压缩算法，负载通过使用修改过的L.Zw算法进行压缩和解压缩来完成一个事务原理是提取原始文本文件数据中的不同字符,基于这些字符创建一个编译表,然后用编译表中的字符的索引来替代原始文本文件数据中的相应字符,减少原始数据大小但是应该注意到的是,我们这里的编译表不是事先创建好的,而是根据原始文件数据动态创建的,解码时还要从已编码的数据中还原出原来的编译表输人单元:主要包括两个小的JEPG图片、一个二进程序、一些打包程序的源代码文件,一些HTM网页文件,每次分三个压缩等级进行压缩和解压缩,在解压缩完成后需要与原始的数据文件进行比较输出单元:输出每次压缩后的文件大小来确定压缩等级,最终的结果需要验证解压完后的数据的准确性成绩统计:完成多次的操作的总耗时加密负载模块负载描述:AES是一种比较常用的加解凿算法.AEs算法是基于置换和代替的置换是数据的重新排列,而代替是用一个单元数据替换另一个基本变换包括subBytes(字节替代).、SshiftRows(行移位)、MixColumns(列混淆、AddRoundKey(轮密钥加. 输人单元输人的明文按序列组合成4关4的矩阵,直接与第0组密钥即输人的密钥)相加(异或),作为轮加密的输人,然后循环10次进行SubBytes,ShiftRows、MixColumns、Ad dRoundKey运算,最后恢复原序列输出单元;经过加密产生的数据信息成绩统计;完成多次的操作的总耗时 b)CPU浮点计算性能测试设计有两个负载模块,分别是: 高斯消元法负载模块 1 负载描述;高斯消元法是线性代数中的一个算法,可用来求解线性方程组,并可以求出矩阵的秩,以及求出可逆方阵的逆矩阵原理若用初等行变换将增广矩阵化为,则AX=B与 CX=D是同解方程组所以我们可以用初等行变换把增广矩阵转换为行阶梯阵,然后回代求出方程的解输人单元:输人多个方程组,进行运算求解输出单元;计算出求解的结果,与之前计算出的结果对比来进行验证准确性成绩统计:完成多次的操作的总耗时快速傅氏变换模块负载描述;快速傅氏变换对离散傅里叶变换的算法进行改进获得的输人单元;设x(n)为N项的复数序列,由DFT变换,任一X(m)的计算都需要N次复数 14
GB;/T34077.2一2021 乘法和N一1次复数加法,而一次复数乘法等于四次实数乘法和两次实数加法一次复数加法等于两次实数加法,即使把一次复数乘法和一次复数加法定义成一次“运算”四次实数乘法和四次实数加法),那么求出N项复数序列的Xm),即N点DFT变换大约就需要N-2次运算输出单元;当N=1024点甚至更多的时候,需要N2=1048576次运算成绩统计;完成多次的操作的总耗时 C.2内存带宽测试内存带宽测试由Copy.Scale、Add、THiad四类操作活动组成 Copy操作最为简单,它先访问一个内存单元读出其中的值,再将值写人到另一个内存单元; Seale操作先从内存单元读出其中的值作一个乘法运算,再将结果写人到另一个内存单元 b Ad操作先从内存单元读出两个值,做加法运算,再将结果写人到另一个内存单元; c d Triad的中文含义是将三个组合起来,在本测试中表示的意思是将Copy,Seale、Add三种操作组合起来进行测试具体操作方式是;先从内存单元中读两个值a,b,对其进行乘加混合运算 a十因子*b),将运算结果写人到另一个内存单元成绩统计成绩统计由CPU性能测试返回的测试结果与内存的带宽测试返回的测试结果两部分组成 CPU性能测试四个负载操作分别返回四个测试结果,分别为A_Bzip(s),A_AEs(s),A a Gauss(s),A_FFT(s),每个负载运行三次,并取中间的数值作为模块测试成绩针对一款真机平台测定的测试成绩作为基准成绩,四个测试结果为(A0,A1,A2,A3). CPU性能成绩如公式(c.1)所示 AFFT APAAES LGauss 大小 Score A0 Al A2 A3 c.1 式中文件压缩负载操作返回的测试值 A_Bzip A_AES 加密负载操作返回的测试值 A_Gauss 高斯消元法负载操作返回的测试值 A_FFT 快速傅氏变换负载操作返回的测试值; A0 某款真机平台第一次测定的测试值某款真机平台第二次测定的测试值 A A2 某款真机平台第三次测定的测试值 A3 某款真机平台第四次测定的测试值 b 内存的带宽测试四个操作分别返回四个测试结果,分别为Copy操作的测试值A_Copy (GB/s),Seale操作的测试值A_Seale(GB/s),Add操作的测试值A_Add(GB/s),Copy.、 Seale,Add三种操作组合的测试值A_Triad(GB/s). 内存性能成绩score等于内存带宽(GB/s). 15
GB/T34077.2一2021 附录 D 资料性附录) 存储性能测量方法存储性能 D.1 性能测试设计有七个负载模块,分别是顺序写人 a 负载描述;顺序写人主要测试写人新的文件的性能当一个新的文件写人不仅数据需要存储而且开销信息跟踪数据也需要存储介质这个开销成为“元数据",它由目录信息、空间分配和任何一个文件不包含文件中的部分数据相关的其他数据输人单元;输出测试文件大小和测试文件块输出单元:顺序写人速率(MB/s). 成绩统计:分别运行多次,获取测试数据,并进行排序,截取中间的数值作为最终成绩 b 重复写人负载描述重复写人主要测试写一个已经存在的文件性能当一个文件被写人时由于“元数据”已经存在,这部分主要是数据的写人的性能输人单元;输出测试文件大小和测试文件块输出单元;重复写人速率(MB/). 成绩统计:分别运行多次,获取测试数据,并进行排序,截取中间的数值作为最终成绩顺序读取负载描述;顺序该取主要酬试该取现有文件的性能当一个文件被该取时主要是该取"无数据”和数据输人单元;输出测试文件大小和测试文件块输出单元;顺序读取速率(MB/s)，成绩统计;分别运行多次,获取测试数据.并进行排序,截取中间的数值作为最终成绩重复读取 d 负载描述;重复读取主要测试读取最近阅读文件的性能当一个文件被读取后,系统会存在缓存,缓存会提供读取的性能输人单元输出测试文件大小和测试文件块输出单元;重复读取速率(MB/s) 成绩统计;分别运行多次,获取测试数据,并进行排序,截取中间的数值作为最终成绩随机读取负载描述:随机读取主要测试通过访问文件中任意位置并读取数据的读取文件性能输人单元:输出测试文件大小和测试文件块输出单元:随机读取速率(MB/s) 成绩统计;分别运行多次,获取测试数据,并进行排序,截取中间的数值作为最终成绩随机写人负载描述;随机写人主要测试通过访问文件中任意位置并写人数据的写人文件性能输人单元;输出测试文件大小和测试文件块输出单元随机写人速率(MB/s). 16
GB;/T34077.2一2021 成绩统计;分别运行多次,获取测试数据,并进行排序,截取中间的数值作为最终成绩 g 倒序读取负载描述;倒序读取主要测试通过倒序读取文件的性能输人单元;输出测试文件大小和测试文件块输出单元:倒序读取速率(MB/s) 成绩统计:分别运行多次,获取测试数据,并进行排序,截取中间的数值作为最终成绩 D.2成绩统计存储测试七个操作分别返回七个测试结果,分别为A_write(MBy/s),A_rewrite(MB/s),A read MB/s),A_reread(MB/s),A_randreadMB/s),A_randwriteMB/s),A_blackreadMB/s) 存储成绩score等于存储带宽(MB/) 17
GB/T34077.2一2021 参考文献 [1]GB50174一2017数据中心设计规范 18

基于云计算的电子政务公共平台管理规范——服务度量计价GB/T34077.2-2021

近年来，随着电子政务的快速发展和普及，电子政务公共平台在政府信息化建设中占据越来越重要的地位。然而，在电子政务公共平台建设过程中，服务度量和计价等问题也逐渐浮现，并成为制约电子政务公共平台发展的瓶颈之一。

为了规范电子政务公共平台的服务度量和计价，提高电子政务公共平台的质量和效益，中国国家标准化管理委员会于2021年3月发布了《基于云计算的电子政务公共平台管理规范第2部分：服务度量计价GB/T34077.2-2021》标准。

服务度量计价标准的主要内容

该标准主要包括以下内容：

定义了电子政务公共平台服务度量的基本概念和术语，明确了服务度量的目的及其在平台管理中的作用；
提出了电子政务公共平台服务度量的指标体系，包括可用性、响应时间、安全性等方面的指标；
对电子政务公共平台服务计价的方法进行了规范，提出了基于资源消耗和业务量两种计价方式，并对各种计价方式进行了详细说明；
对电子政务公共平台服务质量保证机制进行了规范，包括服务水平协议、服务质量监控等方面的内容；
给出了电子政务公共平台服务度量和计价的具体实施方法，包括服务度量和计价的流程、工具和技术等方面的内容。

服务度量计价标准的意义

服务度量计价标准的发布，将有力促进电子政务公共平台建设的规范化和标准化，提高电子政务公共平台的服务质量和效益，为政府信息化建设提供有力支撑。

同时，该标准的发布还将对电子政务公共平台管理和运维等方面提出更高的要求，促进电子政务公共平台管理人员的专业化和技能提升，推动电子政务公共平台向更加成熟、稳定和可靠的方向发展。