科技服务产品数据描述规范

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国家标准 GB/T31779一2015 科技服务产品数据描述规范 Datadescriptionspeeifieationforproduetsofscieneeandtechnology serVice 2015-07-03发布 2016-02-01实施 国家质量监督检验检疫总局 发布 国家标准化管理委员会国家标准
GB/T31779一2015 目 次 前言 引言 范围 规范性引用文件 术语和定义 元数据属性 UMI描述 UM模型符号 5.1 5.2科技服务产品元数据包 5.3科技服务产品元数据实体 科技服务产品的元数据 服务基本信息 6.1 6.2服务团队信息 6.3服务机构信息 6.4服务价格 12 6.5服务提供 13 6.6服务交付物 14 6.7服务质量评价 15 科技服务产品元数据的扩展规则 7.1具体元数据的扩展类型 17 7.2元数据扩展规则 附录A规范性附录)科技服务产品其他数据描述形式 18 附录B资料性附录主要科技服务类别 34 附录C资料性附录)科技服务产品元数据扩展示例 5 附录D(资料性附录)科技服务产品元数据示例 37 参考文献
GB/T31779一2015 前 言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草 本标准由全国信息分类与编码标准化技术委员会(SAC/TC353)提出并归口 本标准主要起草单位:北京智识企业管理咨询有限公司标准化研究院、北京市长城企业战略 研究所,东莞市科技咨询服务中心 本标准主要起草人:武文生、王涛、石宁宁、程俊、岳高峰、黄波、王瑛、石会昌、牛瑜洁、李黎芬、 刘佳薇、邵翔、李毅 m
GB/I31779一2015 引 言 随着我国经济的快速发展,科技服务市场需求不断扩大,我国科技服务业呈现出快速发展的趋势 科技服务具有智力密集的特征,交付成果的质量、有效性均难以度量 由于缺乏规范化的产品描述,科 技服务供需双方在需求提出服务交付等方面存在信息不对称,加大了需求方判别服务机构和产品的难 度 同时,在新一代信息技术快速发展的条件下,线上线下结合的科技服务平台成为科技服务发展的新 模式,但是由于缺乏统一的数据规范,各个科技服务平台之间的数据难以共享和交换 为方便需求方评价服务机构和服务产品,促成科技服务供需双方有效对接,本标准在统一基本概念 的基础上.建立科技服务产品的数据描述框架,为科技服务的描述,发布,查询、共享、交换提供标淮,为 科技服务平台的规范化、集成化建设与发展提供支撑
GB/T31779一2015 科技服务产品数据描述规范 范围 本标准规定了科技服务产品的元数据及其表示方法,并提供了元数据的扩展规则和方法 本标准适用于科技服务产品的描述,发布、查询,共享,交换等 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的 凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文 件 凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件 GB/T7408一2005数据元和交换格式信息交换日期和时间表示法 GB11714一1997全国组织机构代码编制规则 GB/T24663一2009电子商务企业核心元数据 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件 3.1 服务servyice 服务提供者与顾客接触过程中所产生的一系列活动的过程及其结果,其结果通常是无形的 [GB/T28222一2011,定义2.1 3.2 科技服务seienceandtechnologserviee 为满足客户需求,服务机构运用科学知识、技术和分析研究方法以及经验等要素提供的无形的、非 实体的智力服务 注1，智力服务结果可以包括无形的或有形的服务成果 注2科技服务等同于科技服务产品 3.3 amdtethmngy 科技服务业 Science serviceindustry 运用科学知识,技术手段和分析方法,依托现代商业模式,主要服务于科研活动、技术创新和成果转 化的产业 注，包括研究开发,技术转移,检验检测,创业孵化、知识产权、科技咨询、科技金融、科学技术普及,综合科技服 务等 3.4 研究开发及其服务researeh&developmentandservice 各类服务机构围绕科研活动和技术创新,提供的研发外包,设计以及科研支撑等第三方服务 3.5 技术转移服务teehnologytransferserviee 服务机构围绕成果转化、技术扩散,为科技型企业提供如技术评估,技术交易、技术转让,技术代理、 技术拍卖以及技术集成等各类服务
GB/T31779一2015 3.6 检验检测服务 eetionandtestingserviee inspee 具备检验检测认证资质或能力的企业、机构,按照相关标准、方法对技术和产品进行检验和测试的 服务 注:一般包括质量检验、性能测试、成果鉴定和资质认定等 创业孵化服务pioneeringincubationserice 围绕企业成长生命周期,在想法,创业等环节为项目或初创企业提供如投资,辅导,培训、技术创新、 办公环境等一系列服务 3.8 知识产权服务intelleetualpropertyservice 提供专利、商标,著作权,集成电路布图设计等各类知识产权“获权一用权维权”的相关服务及行 生服务 注;一般包括知识产权代理服务,知识产权法律服务、知识产权信息服务,知识产权商用化服务、知识产权咨询服务 和知识产权培训服务 3.9 科技咨询服务technologyconsultingseryice 为政府部门、企事业单位、各类社会组织、团队及个人的决策,运作提供的一系列专业智力服务 注，一般包括企业咨询、公共咨询、科技信息等 3.10 科技金融服务technologyfimanecialserviee 各类社会组织,个人,金融机构,政府围绕科研活动、成果转化和产业化等科技创新全链条,为创业 者和科技型企业提供的金融服务 注:一般包括创业投资、科技资本市场、科技信贷、科技保险等服务 3.11 科学技术普及服务 scieneeandtechnologypopularizationseriee 利用各种传媒以浅显的方式向普通大众普及科学技术知识,倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科 学精神的服务 注新经济条件下,科普服务呈现内容和渠道多样化.传播网络化等发展趋势,其物理形态主要包括科技馆、博物 馆,书籍,数字音视频,期刊和网站等 3.12 综合科技服务inmewratedtethmstrtie 通过整合技术创新链上各个环节的科技服务要素,形成科技服务机构之间的协作网络,为企业或产 业集群提供研究开发、技术转移、科技咨询、知识产权和科技金融等综合性服务 注:业务集成化、服务专业化是综合科技服务的内涵,跨领域融合、跨区域合作是综合科技服务的主要发展方向 3.13 元数据metadata 定义和描述其他数据的数据,用于提供某种资源的有关信息的结构数据 [GB/T18391.1一2009,定义3.2.167 3.14 元数据元素metadataelement 元数据的基本单元 注1与UML术语中的属性同义 注2;元数据元素在元数据实体中是唯一的 [GB/T197102005,定义4.6
GB/T31779一2015 3.15 元数据实体metadataentity -组说明数据相同特性的元数据元素 注1;与UML术语中的类同义. 注2;可以包含一个或一个以上元数据实体 [GB/T19710-2005,定义4.7] 3.16 元数据子集 metadataSection 元数据的子集合,由相关的元数据实体和元素组成 注，与UMl.术语中的包同义 [GB/T19710-2005,定义4.8] 元数据属性 在GB/T246632009第4章中规定的元数据描述方法适用于本标准 a)中文名称 赋予元数据的一个中文标记 元数据实体名称在本标准范围内应唯一,元数据元素名称在元 数据实体中也应唯- b)英文名称 赋予元数据的一个英文名称 英文名称以牛津英语词典的英文拼写为准 缩写名: 元数据的英文缩写名称 缩写名应遵守如下规则 1) 缩写名在本标准范围内应唯一; 2)缩写名不应包括任何空格、破折号、下划线或分隔符等 元数据实体缩写名应采用Ucc(UpperCameCase)命名方式,即每个英文单词的首字母 3 均大写,其他字母均为小写,并把这些单词组合起来;元数据元素缩写名应采用LCC L.owerCameCase)命名方式,即除第一个英文单词外,每个单词的首字母大写,其他字 母均为小写,并把这些单词组合起来 对存在惯用英文名称缩写的,采用惯用缩写 定义: 对元数据含义的解释,以使元数据与其他元数据在概念上相区别 数据类型 对元数据元素的有效值域的规定和允许对该值域内的值进行有效操作的规定,例如数值型、字 符串、日期型、二进制、布尔型等 本标准中元数据实体为复合型， 值域 元数据元素所允许值的集合 约束/条件 元数据的一个说明符,说明一个元数据是否应当总是在元数据中选用或有时选用(即有值) 该说明符分别为 1 M;必选,表明该元数据实体或元数据元素必须选择 2)C;一定条件下必选,当满足约束条件中所定义的条件时必须选择,条件必选用于以下三 种可能性之 -当在多个选项中进行选择时,至少有一个选项为必选,且必须使用; 当 个元数据元素已经使用时,选用另一个元数据实体或元数据元素;
GB/I31779一2015 当一个元数据元素已经选择了一个特定值时,选用另一个元数据元素 3)O;可选,根据实际应用可以选择也可以不选的元数据实体或元数据元素 已经定义的可 选元数据实体和可选元数据元素,可指导部门元数据标准制定人员充分说明其信息 如果一个可选元数据实体未被使用,则该实体所包含的元素(包括必选元素)也不选用 可选元数据实体可以有必选元素,但只当可选实体被选用时才成为必选 h最大出现次数 元数据在实际使用时可能重复出现的最大次数 只出现一次的表示为“1”,重复出现的表示为 “N" 备注: 元数据进一步的补充说明 根据需要选用 UM描述 5.1UML模型符号 在GB/T2466320095.1中规定的元数据描述方法适用于本标准,本标准采用统一建模语言 (UMI)描述元数据子集、元数据实体和元数据元素之间的关系 用UML中的包来表示元数据子集 类来表示元数据实体,属性来表示元数据元素 本标准中使用的UML符号如图1所示 类 类表示元数据实体 创 包表示元数据子集 类1 类2 聚合用于创建两个类之间的部 分与整体的关系，类2包含类1 聚合 类1 类2 类1依赖类2,类2被类1引用 依校 1..1的简写方式，表示该元数据实体是必选的，且只出现一次 表示该元数据实体是必选的，且至少出现一次,可出现多次 表示该元数据实体是可选的,可出现多次 表示该元数据实体是可选的,最多出现一次 UM符号及说明
GB/T31779一2015 5.2科技服务产品元数据包 科技服务产品元数据包采用UML包形式来描述,主要包括服务基本信息、服务团队信息、服务机 构信息、服务价格、服务提供、服务交付物、服务质量评价,如图2所示 服务团队信息 服务基本信息 服务机构信息 服务质量评价 科技服务产品信息 服务价格 服务交付物 服务提供 图2科技服务产品元数据实体 5.3科技服务产品元数据实体 科技服务产品元数据,包括服务基本信息、服务团队信息服务机构信息、服务价格、服务提供、服务 交付物,服务质量评价7个元数据实体,如图3所示 科技服务产品的数据字典,XMLSchema定义见 附录A,科技服务产品的数据实例参见附录D. 服务机构信息 服务本信息 机构名称;字符型 十标识符字符型 服务团队信息 -组织机构代码:字符型 名称，字符型 人员构成字符型 +机构性质:字符型 +关键词:字符型 +知识结构:字符型 十成立时:日期 +简要说明:字符型 +认证资格;字符型 +业务范围字符型 +服务类别:字符型 +联系人姓名:字符型 +简要介绍:字符型 +成功案例:字符型 +固定电话字符型 +机构人员构成字符型 +适用行业:字符型 +移动电话:字符型 +服务资质:字符型 +发布方字符型 电子郎箱:字符型 +机构荣誉字符型 +发布日期，日期型 机构地址:字符型 +产品网址，字符型 +机构网址字符型 服务质量评价 +交付物质量评价字符型 0..1 科技服务产品信息 服务价格 +服务专业性评价字符型 +服务响应性评价;字符型 +产品价格数值型 +服务态度评价:字符型 +收费标准:字符型 +付款方式字符型 +服务性价比评价:字符型 服务提供 服务交付物 +服务流程:字符型 交付物名称字符型 +服务周期，字符型 交付物类型:字符型 +服务验收字符型 交付日期:日期型 服务方式字符型 +知识产权归属:字符型 +服务地点字符型 +服务条件:字符型 图3科技服务产品元数据实体
GB/I31779一2015 科技服务产品的元数据 服务基本信息 rviceBasicInformation 英文名称Ser 缩 写名;ServBasieclnfo 义,服务产品的基本信息 定 数据类型;复合型 约束/条件;M 最大出现次数;l 6.1.1标识符 英文名称;ProductID 缩写名:prodld 定 义;服务产品的唯一代码 数据类型:字符型 值 域;采用8位阿拉伯数字 约束/条件M 最大出现次数;l 6.1.2名称 英文名称-ProduetName 写 缩 prodName 定 义;服务产品的名称; 数据类型;字符型 值 域;自由文本 约束/条件;M 最大出现次数:1 6.1.3关键词 英文名称Subject 缩写名subi 定 义:描述服务产品主题或内容的主题词 数据类型,字符型 值 域;自由文本 约束/条件;M 最大出现次数N 6.1.4简要说明 英文名称;BriefIntroduction 缩写名;briefMntrod 定 义;服务机构对服务产品的简短文字描述,可以主要说明服务内容和服务特色 数据类型字符型 域;自由文本
GB/T31779一2015 约束/条件:M 最大出现次数l 6.1.5服务类别 英文名称;ServieeCategory 缩写名serCateg 定 义:服务产品所属的科技服务类别名称 数据类型;字符型 值 域:自由文本,参见附录B 约束/条件:M 最大出现次数;1 6.1.6成功案例 英文名称;SuccessfulCase 写名:succeCase 缩 义;服务产品为客户提供服务后,经过检验是成功的并可作为典型事例的服务过程; 定 数据类型;字符型 值 域;自由文本 约束/条件;O 最大出现次数:N 6.1.7适用行业 英文名称;Applicablelndustry 缩写名:applindus" 定 义;服务产品所适用的行业领域; 数据类型;字符型 值 域;自由文本 约束/条件:o 最大出现次数:N 6.1.8发布方 英文名称;Publisher 缩写名;publi 定 义;发布服务产品的机构名称; 数据类型;字符型 域;自由文本 约束/条件:O 最大出现次数:l 6.1.9发布日期 英文名称:PublishDate 缩写名:publiDate 定 义:服务产品发布的日期;
GB/T31779一2015 数据类型:日期型 值 域;自由文本,采用GB/T7408一2005所规定YYYY-MM-DD表达方式 约束/条件:O 最大出现次数:1 6.1.10产品网址 英文名称;ProductURL 缩写名:prodURL 定 义:服务产品发布的网址,客户通过该网址可查看到该服务产品信息; 数据类型;字符型 值 域:自由文本 约束/条件.o 最大出现次数 服务团队信息 6.2 英文名称:ServiceTeamInformation 缩写名:ServTeamlnfo 义;提供科技服务的人员构成、知识结构,认证资格及联系信息 定 数据类型;复合型 约束/条件;M 最大出现次数;l 6.2.1人员构成 英文名称StaffConstitute 缩写名:stafConsti 义:服务团队的负责人、主要成员介绍,包括姓名、职务、业绩等 定 数据类型;字符型 域;自由文本 约束/条件.O 最大出现次数:N 6.2.2知识结构 英文名称;KnowledgeStructure 缩写名:knowIStru" 义:服务团队人员的学历情况、职称情况、从业经历情况等描述 定 数据类型:字符型 值 域;自由文本 约束/条件:O 最大出现次数:N 6.2.3认证资格 英文名称:Certifieat 1ttion 缩写名:certif
GB/T31779一2015 义:服务团队人员的业务能力水平、获得国家相关认证机构认证的情况; 定 数据类型:字符型 值 域:自由文本 约束/条件;O 最大出现次数N 6.2.4联系人姓名 ontactPerson 英文名称:Con 缩 写名;contactPers 定 义;服务产品的联系人姓名 数据类型;字符型 值 域;自由文本 约束/条件:O 最大出现次数:N 6.2.5固定电话 英文名称;FixedTelephone 缩写名:fixedTele 定 义;服务产品联系人的固定电话 数据类型:字符型,区号-电话号码 值 域;11位数字字符(三位区号十8位电话号码或四位区号十7位电话号码》 约束/条件;M 最大出现次数:N 6.2.6移动电话 英文名称;MobilePhone 写名phone 缩 义;服务产品联系人的手机号码; 定 数据类型;字符型 域;l1位数字字符 约束/条件:O 最大出现次数:N 电子邮箱 6.2.7 英文名称:ContactEmai 缩写名;email 义;服务产品联系人的邮箱; 定 数据类型:字符型 值 域:自由文本 约束/条件;O 最大出现次数;N 6.3服务机构信息 Information 英文名称ServiceOrganization
GB/T31779一2015 缩写名ServOrglnfo 定 义:提供服务产品的组织机构的信息描述; 数据类型;复合型 约束/条件;M 最大出现次数;l 6.3.1机构名称 英文名称:ServiceProvider 缩写名:servProvider 定 义;提供服务产品的组织机构名称 数据类型:字符型 值 域;自由文本 约束/条件;M 最大出现次数;l 6.3.2组织机构代码 英文名称:OrganizationCode 缩写名:orgCode 定 义:提供服务产品的组织机构在全国范围内唯一的、始终不变的代码标识 数据类型;字符型 域;来源于组织机构的组织机构代码证,由八位数字(或大写拉丁字母)本体代码和一位数字 值 (或大写拉丁字母)校验码组成,参见GB11714一1997 约束/条件;M 最大出现次数:l 6.3.3机构性质 英文名称;ProviderCharacter 缩写名;providerChar 定 义:依法成立的机关,企业、事业单位、社会团体等类型 数据类型:字符型 值 域机关、企业、事业单位、社会团体或民办非企业单位 约束/条件;o 最大出现次数:l 6.3.4成立时间 英文名称;FoundingTime 缩写名;foundingTime 定 义;服务机构成立的日期; 数据类型:日期型 值 域:自由文本 约束/条件.M 最大出现次数l 10o
GB/T31779一2015 6.3.5业务范围 英文名称:Serviee scope 缩写名servSscope 义:对服务机构所能从事的业务活动的简要描述 定 数据类型:字符型 值 域:自由文本 约束/条件:M 最大出现次数:1 6.3.6简要介绍 英文名称;Profile 缩 写名tprofile 定 义;对服务机构的成立背景、发展历程、地理位置、组织结构等方面的文字说明 数据类型;字符型 值 域;自由文本 约束/条件;M 最大出现次数;1 机构人员构成 6.3.7 英文名称:OrganizationalConstitute 写名:orgConsti 缩 定 义;对服务机构中专业技术人员的专业、学历,职称情况的文字说明 数据类型:字符型 值 域;自由文本 约束/条件;O 最大出现次数;l 6.3.8服务资质 英文名称;ServiceQuality 缩写名:servQual 定 义;服务机构所取得的国家或者地方认可的资质证书说明 数据类型;字符型 域;自由文本 约束/条件:O 最大出现次数N 6.3.9机构荣誉 英文名称;Honors 缩写名:honors 定 义:服务机构所获得的来自客户或社会组织的正式的、积极的评价,如荣誉证书,奖励证 书等; 数据类型:字符型 11
GB/I31779一2015 域:自由文本 约束/条件:O 最大出现次数:N 6.3.10机构地址 英文名称:OrganizationAddress 缩 写名;orgAdd 定 义:服务机构的通信地址; 数据类型:字符型 值 域:自由文本 约束/条件.0 最大出现次数:N 6.3.11机构网址 英文名称:Website 缩写名:website 义;服务机构的互联网网站地址 定 数据类型;字符型 值 域;自由文本 约束/条件;O 最大出现次数; 服务价格 6.4 英文名称ServicePrice 缩写名:ServPrice 义:服务产品的价格信息描述; 定 数据类型;复合型 约束/条件;O 最大出现次数:1l 6.4.1产品价格 英文名称;ProductPrice 缩写名;prodPrice 定 义;服务机构对所提供服务产品制定的价格; 数据类型;数值型 域;自由文本 约束/条件:O 最大出现次数:l 6.4.2收费标准 英文名称:ChargesStandard 缩写名:chargesStd 定 义:服务机构对所提供服务产品制定的收费计算方式或者收费计算单位,如按项目,按工 12
GB/T31779一2015 时等; 数据类型:字符型 域:自由文本 约束/条件;O 最大出现次数;l 6.4.3付款方式 英文名称;Payment 缩 写名;payment 定 义;对所提供的服务产品的付费方式以及付费条件的说明,如一次性支付或者多次支付等; 数据类型;字符型 值 域;自由文本 约束/条件:O 最大出现次数:l 6.5服务提供 英文名称:serviceProvisionm 缩写名:ServProvisionm 定 义;为满足客户需求,服务机构与客户之间直接或间接接触的活动过程 数据类型:复合型 约束/条件:M 最大出现次数;1 6.5.1服务流程 英文名称;ServiceProcess 缩写名;servProcess 义;为客户提供科技服务产品的具体活动过程; 定 数据类型:字符型 值 域;自由文本 约束/条件:M 最大出现次数:l 6.5.2服务周期 英文名称;serieecsyde 缩写名:servCycle 定 义;为客户提供科技服务产品所需的总时长,服务流程的阶段划分,以及每个阶段应该完成 的成果; 数据类型:字符型 值 域:自由文本 约束/条件;M 最大出现次数; 6.5.3服务验收 英文名称ServiceAcceptance 13
GB/T31779一2015 缩写名:servAecept 定 义;服务机构与客户双方共同达成的服务产品在进行验收交付时所应该达到的条件; 数据类型;字符型 值 域;自由文本 约束/条件:M 最大出现次数:l 6.5.4服务方式 英文名称;Servieeway 写名;servway 缩 义;服务活动所采用的工作方式,如线上,线下、线上线下相结合方式 定 数据类型;字符型 值 域;自由文本 约束/条件:O 最大出现次数;1 6.5.5服务地点 英文名称ServicePlace 缩写名;servPlace 定 义:提供服务产品的服务活动的地点,如驻场在客户单位或在服务机构内部 数据类型;字符型 域;自由文本 值 约束/条件;O 最大出现次数;1 6.5.6服务条件 英文名称:ServiceCondition 写名:servCond 缩 定 义;服务机构在提供服务的过程中,客户应提供的场所、设备、人员、信息等前提要素; 数据类型;字符型 域:自由文本 值 约束/条件:O 最大出现次数:l 6.6服务交付物 英文名称;Deiverables 缩写名:Deliv 定 义:服务产品可交付的成果; 数据类型;复合型 约束/条件;M 最大出现次数;N 6.6.1交付物名称 英文名称:DeliverableName 14
GB/T31779一2015 缩写名:delivName 定 义服务机构向客户交付的成果名称; 数据类型;字符型 值 域;自由文本 约束/条件;M 最大出现次数;1 6.6.2交付物类型 英文名称:DeliverableType 缩写名:delivType 义;服务机构向客户交付的成果类型,如报告、方案、技术文档等; 定 数据类型;字符型 域;自由文本 约束/条件;O 最大出现次数;1 6.6.3交付日期 英文名称:DeliveryTime 缩写名:deivTime 定 义;服务机构向客户交付成果的时间; 数据类型:日期型 值 域;自由文本 约束/条件;O 最大出现次数;1 6.6.4知识产权归属 英文名称;DeliverableCopyright 缩写名;delivCopyright 定 义:服务成果的知识产权界定,如归服务机构所有.归客户所有,或归服务机构和客户共有; 数据类型:字符型 值 域;自由文本 约束/条件;o 最大出现次数:l 服务质量评价 6. 英文名称Se ice QualityEvaluation 缩写名:ServQualEval 定 义;客户对科技服务产品的质量所进行的定量和定性的评价数据,服务质量评价由客户或独 立第三方提供， 数据类型;复合型 约束/条件:O 最大出现次数:N 15
GB/I31779一2015 6.7.1交付物质量评价 英文名称;DeliverablesQualityEvaluation 缩写名;delivQualEval 定 义;客户在消费、使用某种交付物的过程中及之后的一段时期内对其质量水平的实际感受， 数据类型:字符型 值 域:自由文本 约束/条件:O 最大出现次数:1 6.7.2服务专业性评价 英文名称;ServieeSpeeialityEvaluation 写名serSpeeEwal 缩 定 义客户实际感受到的服务人员所具有的知识,表达自信和可信的能力包括完成服务的能 力,与顾客有效沟通等; 数据类型:字符型 域;自由文本 值 约束/条件;o 最大出现次数;l 6.7.3服务响应性评价 英文名称:serviceResponsivityEvaluationm 写名;serRespEval 缩 义:客户实际感受到的服务人员提供快捷服务的能力 定 数据类型;字符型 值 域;自由文本 约束/条件;O 最大出现次数l 6.7.4服务态度评价 英文名称;ServiceAttitudeEvaluation 缩写名;servAttitudeEwal 定 义;客户在接受服务过程中对服务机构提供周到、个性化服务,主动积极服务的实际感受; 数据类型;字符型 值 域;自由文本 约束/条件:O 最大出现次数l 6.7.5服务性价比评价 rviceCost-effeetiveEvaluation 英文名称;Ser 缩写名:servCost-effectiveEval 义;客户综合了所接受的服务质量水平对其付出价格的感受 定 值 域:自由文本 16
GB/T31779一2015 约束/条件:O 最大出现次数:1 科技服务产品元数据的扩展规则 针对具体的研究开发及其服务,技术转移服务、检验检测服务、创业孵化服务、知识产权服务、科技 咨询服务、科技金融服务、科学技术普及服务、综合科技服务,当需要对其服务产品描述进行扩展时,应 遵循如下规则 7.1具体元数据的扩展类型 具体元数据的扩展类型包括如下内容 增加新的元数据元素; a) 增加新的元数据实体; b 增加新的元数据子集; 建立新的代码表,代替值域为“自由文本"的现有元数据无素的值域 d 对现有元数据实体/元素施加更严格的约束条件; 对现有元数据实体/元素施加更严格的最大出现次数限制 f 7.2元数据扩展规则 元数据扩展规则包括如下内容 a)扩展的元数据元素不应改变本标准中现有元数据元素的名称、定义或者数据类型属性; b)扩展的元数据可以定义为实体,该实体可以包含扩展的和现有的元数据元素,作为其组成 部分; 允许对现有元数据实体/元素施加比本标准要求更加严格的约束条件,如在本标准中是可选的 元数据元素,在扩展后可以是必选的 允许对元数据元素的值域采用比本标准更严格的限制.如在本标准中值域为“自由文本”的元 数据元素,在扩展标准中可以限定为适当值的列表; 允许对本标准认可的值域的使用进行限制,如现有元数据元素的值域有多个值,在扩展后可以 规定它的值域只包含两个 研究开发及其服务产品、技术转移服务产品、检验检测服务产品以及科技咨询服务产品的元数据扩 展示例参见附录C 17
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GB/I31779一2015 A.2科技服务产品XMSehema定义 科技服务产品元数据-XMLSche hema定义如下: xmlversion="1.0”encoding="UTF-8"? "ht //www.w3.org/2001/XMLSchema”elementFormDefault="qualified" xS;schemaxmlnsxS http:/7 uteFormDefa umqualified") attr1bL ult= "metadata"y name xS;annotation xs:documentation>元数据(/xs:documentation xs:documentation)metadataGB/T31779一2015 xs;annotation 〈xs:documentation)名称关键词/xs:documentation》 nation)描述服务产品主题或内容的主题词,关键词 Xs:document /xS:documentation" /XS;annotatiOn /xs:element》 xs;elementname="brieflntrod”type="xs;string"" XS:annotatiOn documentation>简要说明服务产品为客户提供服务后，经过检验是成功的并可作为 典型事例的服务过程/xs:doceunmentation /xs;annotation 《7/xs:element xs;elementname="applilndus”type= "xs:string" xs:annotation 〈xs;documentation)适用行业产品网址)服务产品发布的网址,客户通过该网址可查看到该服 务产品信息< xs:documentation /xs:annotation》 《/xs:element》 xs;anynames space="井井any"”processContents="ax”minOccurs="0”maxOecurs="unbound ed"/) (/xs:sequence xs;anyAttributeprocessContents="lax" /xs:complexType /xs:element》 s xs:elementname= ServTeamlnfo" xs:annotation doceumentation)服务团队信息人员构成

科技服务产品数据描述规范GB/T31779-2015详解

科技服务行业是当下发展最为迅速的行业之一，各类科技服务产品层出不穷。然而，由于产品信息的异构性和标准化程度的不足，在产品交流和共享过程中存在很多困难。因此，制定一套统一的数据描述规范就显得尤为重要。

GB/T31779-2015《科技服务产品数据描述规范》正是为此而生。它是我国科技服务领域的国家标准之一，规范了科技服务产品数据的基本元素、结构和内容等方面的问题。其主要作用在于提高科技服务产品信息的可读性、可识别性和可管理性，有利于促进科技服务产业的健康发展。

该标准的具体内容如下：

• 数据描述规范的通用要素，包括数据对象、属性、数据类型、数据长度等；
• 数据描述规范的结构，包括文件头、数据头、数据体和数据尾等部分；
• 各种元素的内容标准，包括数据对象、属性值、单位、格式等。

该标准适用于科技服务行业中各类产品的数据描述。例如，在软件开发行业中，我们可以通过该标准规范软件产品的版本号、安装说明、功能列表等信息，使得这些信息能够被其他人更加容易地理解和使用。

在实际应用中，GB/T31779-2015标准可以帮助企业建立统一的产品数据管理和交流机制，降低产品信息不对称和重复造轮子的风险。同时，它也为科技服务领域的信息化建设提供了基础支撑。

总之，科技服务产品数据描述规范GB/T31779-2015是推动科技服务产业向高质量、高效率发展的重要工具之一。未来，随着数字经济的快速发展，该标准的应用前景将会越来越广阔。

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