物流园区绩效指标体系

物流园区绩效指标体系

国家标准 GB/T37102一2018 物流园区绩效指标体系 PerformaneeindieatorsystemofIogistiespark 2018-12-28发布 2019-07-01实施 国家市场监督管理总局 发布 币国国家标准化管理委员会国家标准
GB/T37102一2018 目 次 前言 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 物流园区绩效指标体系 5 指标内涵 参考文献
GB/T37102一2018 前 言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草 本标准由全国物流标准化技术委员会(SAC/TC269)提出并归口 本标准起草单位;物流与采购联合会物流园区专业委员会、北京交通大学交通运输学院 本标准主要起草人:贺登才,姜超峰、张晓东、王沛,黄萍、陈凯、韩伯领、郎茂祥,秦四平,朱晓宁 张彬、康福泉、杨宏燕、庄乾文、曾茹冰、任宇轩,李明熠
GB/T37102一2018 物流园区绩效指标体系 范围 本标准规定了物流园区绩效指标体系、指标内涵 本标准适用于各类物流园区的绩效管理与评价,亦可作为各类示范物流园区评价的参考论据 规范性引用文件 2 下列文件对于本文件的应用是必不可少的 凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文 件 凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件 GB/T18354一2006物流术语 GB/T196802013物流企业分类与评估指标 GB/T21334一2017物流园区分类与规划基本要求 GB/T303372013物流园区统计指标体系 术语和定义 GB/T18354一2006,GB/T213342017和GB/T30337一2013界定的以及下列术语和定义适用 于本文件 为了便于使用,以下重复列出了GB/T18354一2006,GB/T21334一2007和GB/T30337 2013中的某些术语和定义 3.1 物流园区logistiespark 为了实现物流设施集约化和物流运作共同化按照城市空间合理布局的要求,集中建设并由统一主 体管理,为众多企业提供物流基础设施和公共服务的物流产业集聚区 [[GB/T21334一2017,定义3.1] 3.2 物流园区绩效指标perforaneeindieatoroflogistiespark 综合衡量物流园区建设成果和运营管理成效的因子 3.3 物流设施logistiesfacilities 具备物流相关功能和组织物流服务的场所 [GB/T183542006,定义3.107 3.4 园区经营实体legalentityoflogistiespark 负责物流园区建设、管理和运营的法人单位或政府设立的机构,如物流园区管理委员会 [[GB/T30337一2013,定义3.2 物流园区绩效指标体系 物流园区绩指标体系见表1
GB/T37102一2018 表1物流园区绩效指标体系 -级指标 二级指标 三级指标 园区实际占地面积 物流运营面积占比 基础设施水平 建筑面秋 建筑占地面积 基础设施 投资强度 公路设施衔接 铁路设施衔接 交通设施衔接 航空设施衔接 港口设施衔接 仓储面积 仓储服务能力 仓储容积 年货物吞吐量 运载工具数 运载工具载重吨数 运输服务能力 年货运量 年货物周转量 装卸搬运设备数量 装卸搬运设备新度系数 装卸搬运服务能力 单机最大起重能力 总起重能力 分拣能力 服务能力 流通加工服务能力 年流通加工量 园区信息化发展水平 公共信息平台注册账号量 信息服务能力 公共信息平台日均访同量 公共信息平台网页级别PR值 公共信息平台功能完备性 仓单质押,提单质押、保兑仓、代理采购,垫付货款、代收货 金融物流服务能力 款、保理等 货运代理、咨询与方案设计、市场交易、贸易代理、口岸、保 增值服务能力 税等 停车、住宿、餐饮、加油加气、充电、物业、修理、购物、 、娱 基础配套服务能力 乐等 工商、税务、金融、保险,海关,国检、财务、财政服务等 政务和商务服务能力
GB/37102一2018 表1(续》 -级指标 二级指标 三级指标 人均作业量 自动化处理效率 作业效率 物流强度 园区发送量占地区运量比例 投人产出率 经营效率 劳动生产率 运营管理 客户满意度 综合服务质量 人驻企业数量 人驻企业质量 安全管理体系 安全生产事故数量 安全管理 连续安全生产天数 环境事件数量 从业人员数量 社会责任 单位面积税收额 单位收人(作业)耗电量 可再生能源使用率 社会贡献 生态责任 新能源汽车使用率 绿色建筑覆盖率 建筑密度 土地集约 容积率 5 指标内涵 5.1基础设施 5.1.1基础设施水平 5.1.1.1园区实际占地面积 考核期内,园区经过政府审批、已开发并投人运营使用的土地面积 单位;万平方米 5.1.1.2物流运营面积占比 考核期内,物流运营占地面积占园区实际占地面积的比例 注:物流运营占地面积指考核期内,园区内已投人运营使用的物流设施总占地面积,包括码头、铁路装卸线(专用 线),道路、库房、堆场、雨棚、月台、流通加工场所,货车停车场、装卸搬运场地、信息服务用地等,不包括生活配 套和商务配套用地
GB/T37102一2018 5.1.1.3建筑面积 考核期内,园区内已投人运营使用的建筑面积之和 单位:万平方米 5.1.1.4建筑占地面积 考核期内,园区内已投人运营使用建筑物垂直投影到水平面上的面积之和 单位;万平方米 5.1.1.5投资强度 考核期内,园区实际投资总额与园区实际占地面积的比值 单位:万元/平方公里 注:园区实际投资总额指考核期末,园区内已用于建造和购置资产的总投人额 5.1.2交通设施衔接 5.1.2.1公路设施衔接 考核期内,距离园区出人口、行驶距离5knm以内有出人口的公路(高速公路、国道、省道)数量及其 等级 注:交通设施衔接“5km以内”的解释参见GB/T303342013 5.1.2.2铁路设施衔接 考核期内,距离园区出人口,行驶距离5km以内铁路货运场站的数量及等级;以及园区内拥有铁 路装卸线(专用线)数量、作业线总长度(米)的情况 注交通设施衔接“km以内"的解释参见GB/T30334一2013 5.1.2.3航空设施衔接 考核期内,距离园区出人口,行驶距离5km以内是否拥有机场及其等级 注:交通设施衔接“5km以内”的解释参见GB/T30334一2013 5.1.2.4港口设施衔接 考核期内,距离园区出人口、行驶距离5km以内是否拥有港口,或者园区内拥有泊位数和总靠泊 能力 注:交通设施衔接“5km以内”的解释参见GB/T30334一2013. 5.2服务能力 5.2.1仓储服务能力 5.2.1.1仓储面积 考核期内,园区内拥有可投人使用的库房建筑面积和堆场面积之和 单位:万平方米 5.2.1.2仓储容积 考核期内,园区拥有并用于保管、储存货物的建筑物及其场所的容积,包括各类罐、库的容积 单 位:万立方米 5.2.1.3年货物吞吐量 考核期内,进出园区年度货物量之和 单位:万吨(或万立方米,万TEU,万件/年,评价时宜选用
GB/37102一2018 -种统一的计量单位,其他单位根据园区情况换算成统一单位 注:进出园区货物包括大宗散货,成件包装货物(含整车,零担)、集装箱和快递包裹等 5.2.2运输服务能力 5.2.2.1 运载工具数 考核期内,园区经营实体与人驻企业自有及租用的公铁车辆、船舶、货机等货运运载工具数量之和 单位:辆、艘,架等 5.2.2.2运载工具载重吨数 考核期内,园区经营实体与人驻企业的所有运载工具载重量之和 单位;吨 5.2.2.3年货运量 考核期内,园区内公路、铁路、水运和航空不同运输方式年度发送量和到达量之和 单位:万吨(或 万立方米、万TEU,万件)/年,评价时宜选用一种统一的计量单位,其他单位根据园区情况换算成统一 单位 5.2.2.4年货物周转量 考核期内,园区经营实体和人驻企业基于园区所提供运输服务的年度货物周转量 单位;吨公里 或立方米公里、TEU公里、件公里)/年,评价时宜选用一种统一的计量单位,其他单位根据园区情况换 算成统一单位 5.2.3装卸搬运服务能力 5.2.3.1 装卸搬运设备数量 考核期内,园区内公用和人驻企业自有的装卸搬运设备数量之和 单位:台、套 5.2.3.2装卸搬运设备新度系数 考核期内,园区内装卸搬运设备固定资产净值占装卸搬运设备固定资产原值的比例 5.2.3.3单机最大起重能力 考核期内,园区内单件(台、套)设备的最大起重能力 单位;吨 5.2.3.4总起重能力 考核期内,园区内所有装卸设备的起重能力之和 单位;吨 5.2.3.5分拣能力 考核期内,园区内所有分拣设备的分拣能力之和 单位;单(或件)/天 5.2.4流通加工服务能力 5.2.4.1年流通加工量 考核期内,园区内完成的所有流通加工货物的年度总量 单位;吨(或立方米、件/年,评价时宜选 用一种统一的计量单位,其他单位根据园区情况换算成统一单位
GB/T37102一2018 5.2.5信息服务能力 5.2.5.1 园区信息化发展水平 考核期内,园区信息化技术的应用程度,可用信息化投人率衡量,即园区信息化投人额占园区实际 投资总额的比例 注园区信息化投人额指考核期内,园区经营实体和人驻企业用于提升园区信息化的软件和硬件投人额;硬件指服 务器,工作站(包括终端设备)传输介质(如双绞线,同轴电缆、光纤,无线传输媒介等),网络连接硬件(如路由 器,交换机.ADsL 调制解调器等). 5.2.5.2公共信息平台注册账号量 考核期内,园区公共信息平台网站注册账号数量 5.2.5.3公共信息平台日均访问量 考核期内,园区公共信息平台每日平均访问量 单位次/天 5.2.5.4公共信息平台网页级别(PR值 考核期内,园区公共信息平台的网页级别(PageRank) 注;网页级别(PaeeRank)是测量网页重要性的一种方法,级别从0到10,越高越重要 5.2.5.5公共信息平台功能完备性 考核期内,园区公共信息平台拥有的信息服务功能数量,可由专家判断 5.2.6金融物流服务能力 考核期内,园区内可提供金融物流服务项目的数量,包括仓单质押,提单质押,保兑仓、代理采购,垫 付货款、代收货款、保理等 5.2.7增值服务能力 考核期内,园区内可提供增值服务项目的数量,包括货运代理、咨询与方案设计、市场交易、贸易代 理、口岸保税、商品展示、综合物流与供应链解决方案、设施设备租赁、保价运输、保险代理、中介与担 保等 5.2.8基础配套服务能力 考核期内,园区内可提供基础配套服务项目的数量,包括停车、住宿、餐饮、加油(加气、充电、物业、 修理、购物、娱乐、安保等 5.2.9政务和商务服务能力 考核期内,园区内可提供政务和商务服务项目的数量,包括工商,税务,金融,保险,海关,国检、.财 务、财政服务等 5.3运营管理 5.3.1作业效率 5.3.1.1人均作业量 考核期内,园区年货物吞吐量与园区物流从业人员数的比值 单位:万吨(或万立方米、万TEU、万
GB/37102一2018 件/人年),评价时宜选用一种统一的计量单位,其他单位根据园区情况换算成统一单位 注:园区物流从业人员数指考核期内,园区经营实体及人驻企业在园区内从事物流活动的人员数量之和 5.3.1.2自动化处理效率 考核期内,园区经营实体及人驻企业自动化搬运,装卸、分拣、存储设备日均实际处理能力,可选择 最大一项作为评价指标 单位;万吨(或万立方米、万TEU,万件/日,评价时宜选用一种统一的计量单 位,其他单位根据园区情况换算成统一单位 5.3.1.3物流强度 考核期内,园区年货物吞吐量与园区实际占地面积的比值 单位:万吨(或万立方米、万TEU、万 件)/(平方公里年),评价时宜选用一种统一的计量单位,其他单位根据园区情况换算成统一单位 5.3.1.4园区发送量占地区运量比例 考核期内,园区货物发送量占园区所在地货运总量的比例 注:园区发送量指在考核期内,园区人驻企业基于园区所发送的货物数量;园区所在地货运总量指考核期内,园区 所在市(地级以上)的货物发送总量 5.3.2经营效率 5.3.2.1投入产出率 考核期内,园区年物流业务总收人与园区实际投资总额的比值 注:园区年物流业务总收人指考核期内,园区经营实体和人驻企业基于园区,通过物流业务活动所取得的收人之 和,包括运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息服务等业务的年度收人总额 5.3.2.2劳动生产率 考核期内,园区年物流业务总收人与园区物流从业人员数的比值 单位:万元/(人年) 5.3.3综合服务质量 5.3.3.1客户满意度 考核期内,园区人驻企业对园区经营实体相关服务质量满意程度和物流客户对园区人驻企业相关 服务质量满意程度的均值 5.3.3.2入驻企业数量 考核期内,园区人驻企业总数 单位;家 5.3.3.3入驻企业质量 考核期内,人驻园区企业的规模实力与类型,包括指3A5A级物流企业数量、世界500强企业数 量、商贸企业数量,加工制造企业数量、信息平台类企业数量、金融保险类企业数量 3A一5A物流企业 应符合GB/T19680一2013的相关要求 5.3.4安全管理 5.3.4.1安全管理体系 考核期内,园区是否建立了安全管理体系
GB/T37102一2018 注:安全管理体系包括安全管理机构、安全管理制度、应急预案管理、员工安全培训等内容 5.3.4.2安全生产事故数量 考核期内,园区发生安全生产事故的件数 单位;件 注;安全生产事故依据国务院《生产安全事故报告和调查处理条例)确定 5.3.4.3连续安全生产天数 考核期内,园区未发生安全生产事故的最长连续天数 单位;天 5.3.4.4环境事件数量 考核期内园区发生特别重大和重大突发环境事件的件数 单位:件 注;特别重大,重大突发环境事件根据国务院办公厅《关于印发国家突发环境事件应急预案的通知》确定 5.4社会贡献 5.4.1社会责任 5.4.1.1从业人员数量 考核期内,园区经营实体及园区人驻企业在园区内工作的人员数量之和 单位:人 5.4.1.2单位面积税收额 考核期内,园区年税收总额与园区实际占地面积的比值 单位:万元/(万平方米年) 5.4.2生态责任 单位收入(作业)耗电量 5.4.2.1 考核期内,园区年度用电量与园区年度物流业务总收人(年货物吞吐量)的比值 单位;千瓦时/元 吨 注:园区用电量指考核期内,园区经营实体与人驻企业(不包括加工制造企业)的总用电量 5.4.2.2可再生能源使用率 考核期内,园区可再生能源使用量占园区用电量的比例 注园区可再生能源使用量指考核期内,园区经营实体与人驻企业自行利用可再生能源发电的使用总量 可再生 能源指在自然界中可以不断再生并有规律地得到补充或重复利用的一次能源 包括太阳能、水能、生物质能、 地热能、氢能、风能、波浪能以及海洋表面与深层之间的热循环等非化石能源 5.4.2.3新能源汽车使用率 考核期内,园区新能源货运车辆数占园区货运车辆数的比例 注:园区新能源货运车辆是园区货运车辆中,纳人国家《新能源汽车推广应用推荐车型目录)的纯电动汽车插电式 混合动力汽车(含增程式)和燃料电池货运汽车 5.4.2.4绿色建筑覆盖率 考核期内,园区绿色建筑占地面积占园区建筑占地面积的比例 注;园区绿色建筑判定标准参考GB/T50378一2014和SB/T1l164一2016等相关标准
GB/T37102一2018 5.4.3土地集约 5.4.3.1 建筑密度 考核期内,园区建筑占地面积占园区实际占地面积的比例 5.4.3.2容积率 考核期内,园区建筑面积与园区实际占地面积的比值 当建筑物层高超过8m的,在计算容积率 时该层建筑面积应加倍计算
GB/T37102一2018 参 考文献 GB/T24361一2009社会物流统计指标体系 [1] [2幻 GB/T30334一2013物流园区服务规范及评估指标 [3幻 GB/T50378一2014绿色建筑评价标准 [打 SB/Tl1164一2016绿色仓库要求与评价 [5]生产安全事故报告和调查处理条例国务院令第493号 [6门关于印发国家突发环境事件应急预案的通知国办函[2014]119号 0

物流园区绩效指标体系解析

引言

随着物流业的不断发展和进步，越来越多的物流园区在全国范围内兴起。作为各大企业在供应链中重要的一环，物流园区的地位与作用日益凸显。然而，如何评价物流园区的运营绩效，成为了一个需要解决的问题。因此，在这种背景下，国家发布了《物流园区绩效指标体系GB/T37102-2018》标准，以期为物流园区的评估提供科学依据。

GB/T37102-2018标准概述

GB/T37102-2018标准是我国规定的物流园区绩效评价标准，于2018年发布并正式实施。标准共分为四个部分，包括：一般规定、术语和定义、物流园区绩效指标体系、评价方法。其中，物流园区绩效指标体系是该标准的核心。

物流园区绩效指标体系包括三大类指标：基础性指标、绩效评价指标和战略性指标。其中，基础性指标主要包括园区规模、地理位置、配套设施等；绩效评价指标则从物流服务、物流成本、资源利用等多个方面考虑，并对每个指标制定了相应的计算公式；战略性指标则着重考虑园区的长期发展，如创新能力、企业集聚等方面。

GB/T37102-2018标准的实际应用

GB/T37102-2018标准的发布，为我国物流园区的管理与评估提供了一种科学、规范的方式。在实际应用中，可以根据园区自身的特点进行适当调整，以达到更好的评估效果。

在使用GB/T37102-2018标准时，需要注意以下几点：

1. 必须全面考虑物流园区的各个方面，不可偏重某一方面而忽略其他方面；
2. 各项指标的计算公式必须按照标准要求执行，不能随意更改或省略；
3. 在实际应用中，可以根据园区自身特点进行适当调整，但必须在标准框架内进行。

结论

GB/T37102-2018标准是我国规定的物流园区绩效评价标准，为物流园区的管理与评估提供了一种科学、规范的方式。该标准的实际应用需要全面考虑园区的各个方面，并按照标准要求执行各项指标的计算公式。同时，在实际应用中，可以根据园区自身特点进行适当调整，但必须在标准框架内进行。

总之，物流园区绩效指标体系GB/T37102-2018的发布对于我国物流园区的管理与评估起到了重要作用。在实际应用中，可以根据标准的要求进行科学规范的评估，以期为物流产业的发展提供有力支持。

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