GB/T18789.1-2013
信息技术自动柜员机通用规范第1部分：设备
Informationtechnology—Generalspecificationforautomatedtellermachine—Part1:Device
- 中国标准分类号（CCS）L67
- 国际标准分类号（ICS）35.240.40
- 实施日期2014-07-15
- 文件格式PDF
- 文本页数33页
- 文件大小645.07KB
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信息技术自动柜员机通用规范第1部分：设备
国家标准 GB/T18789.1一2013 代替GB/T187892002 信息技术自动柜员机通用规范 第1部分:设备 nformationteehmolwgyGeneralspeeifeatioforautomatelteler m1achine Part1:Device 2013-12-31发布 2014-07-15实施 国家质量监督检验检疫总局 发布 国家标准化管理委员会国家标准
GB/T18789.1一2013 目 次 前言 范围 规范性引用文件 术语和定义 缩略语 要求 试验方法 质量评定程序 22 标志、包装、运输、贮存 附录A(规范性附录)检查程序编制原则与技术要求 2: 附录B(规范性附录)故障的分类与判据 24 附录c规范性附录抗破坏能力 26 附录D(规范性附录)能耗的测量方法 25
GB/T18789.1一2013 前 言 GB/T18789《信息技术自动柜员机通用规范》分为3个部分 -第1部分:设备 第2部分:安全; 第3部分:服务
本部分为GB/T18789的第1部分
本部分按照GB/T1.1一2009给出的规则起草
本部分代替GB/T18789一2002K自动柜员机(ATM)通用规范》. 本部分与GB/T18789一2002相比,除编辑性修改外主要的技术变化如下 只适用于自动柜员机的设备部分; 修改了术语和定义见第3章); 增加了缩略语(见第4章); -增加及修改了设备功能的内容见表1、表2); 增加了有毒有害物质限量和标识要求及试验方法(见5.14、6.14); 增加了能耗要求及试验方法(见5.15,6.15); 增加了能耗的测量方法(见附录D); 修改了噪声、机械环境适应性和可靠性等技术指标和试验方法
请注意本文件的某些内容可能涉及专利
本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任
本部分由全国信息技术标准化技术委员会(SAc/TC28)提出并归口 本部分起草单位:北京兆维电子(集团)有限责任公司、上海泽阳智能科技有限公司、深圳市祈飞科 技有限公司、青岛亿城通公众信息传媒有限公司、南天电子信息产业股份有限公司、广州广电运通金融 电子股份有限公司、长城信息金融设备有限公司、电子技术标准化研究院、北京市电子产品质量检 测中心、北京兆维自助服务设备技术有限公司,北京市亿网通科技有限公司、浪潮齐鲁软件产业有限公 司、北京日尧科技公司、数源科技股份有限公司、上海朔阳信息科技有限公司、杭州秦天智能终端设备有 限公司、山东新北洋信息技术股份有限公司、沈阳天和电子工程股份有限公司、广东佛山市天幢智能科 技有限公司
本部分主要起草人;范宏钧、高歌、王红、张元刚、程晓飞、高健、史熠,夏勇、肖大海、张衡,李金龙、 陈锦玲吴翼山、李滨、易波、刘欢、徐亚梅、董云、罗晓、王永华、王培元、王大方、陆建新、吴乐、牟信晶、 胡众
GB/T18789历次版本发布情况为: -GB/T18789一2002
GB/T18789.1一2013 信息技术自动柜员机通用规范 第1部分设备 范围 本部分规定了自动柜员机(以下简称ATM)的术语和定义、缩略语,要求、试验方法、质量评定程序 以及标志,包装、运输、贮存等
本部分适用于各种类型的ATM,为具体产品规范的制定提供依据
规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的
凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文 件
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件
GB/T191包装储运图示标志 金属材料拉伸试验第1部分;室温试验方法 GB/T228.l1 第2部分;试验方法试验A;低温 2423. 电工电子产品环境试验 电工电子产品环境试验第2部分;试验方法试验B,高温 GB 2423.2 电工电子产品环境试验第2部分;试验方法试验Cab;恒定湿热试验 电工电子产品环境试验第2部分;试验方法试验Ea和导则;冲击 GB 2423.5 第2部分，试验方法试验Eb和导则.碰撞 2423.6电工电子产品环境试验 第2部分;试验方法 试验Fe:振动正弦 GB 2423.10电工电子产品环境试验 电工电子产品环境试验第2部分;试验方法试验L;沙尘试验 2423.37 GB GB/T2423.38电工电子产品环境试验第2部分;试验方法试验R;水试验方法和导则 计数抽样检验程序第1部分;按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划 GB/T2828.1 GB/T4857.2包装运输包装件基本试验第2部分;温湿度调节处理 GB/T4857.5包装运输包装件跌落试验方法 GB4943.1信息技术设备安全第1部分;通用要求 GB5007.1信息技术汉字编码字符集(基本集24点阵字型 GB/T5080.7设备可靠性试验恒定失效率假设下的失效率与平均无故障时间的验证试验方案 GB5199信息技术汉字编码字符集(基本集15×16点阵字型 GB/T5271.14信息技术词汇第14部分;可靠性、可维护性与可用性 GB/T6107使用申行二进制数据交换的数据终端设备和数据电路终接设备之间的接口 GB9254信息技术设备的无线电骚扰限值和测量方法 GB/T9969工业产品使用说明书总则 GB10409防盗保险柜 GB/T11460信息技术汉字字型要求和检测方法 GB13000信息技术通用多八位编码字符集(UCcS GB/T13384机电产品包装通用技术条件 GB/T14081信息处理用键盘通用规范 GB/T14715信息技术设备用不间断电源通用技术条件
GB/T18789.1一2013 GB/T14916识别卡物理特性 GB/T15120.1识别卡记录技术第1部分;凸印 GB/T15120.2识别卡记录技术第2部分;磁条-低矫顽力 (GB/T15120.3识别卡记录技术第3部分;ID-1型卡凸印字符的位置 GB15934电器附件电线组件和互连电线组件 识别卡带触点的集成电路卡第1部分;物理特性 GB/T16649. GB/T16649.2识别卡带触点的集成电路卡第2部分;触点的尺寸和位置 识别卡带触点的集成电路卡第3部分;电信号和传输协议 GB/T16649.3 B/T16649.4识别卡集成电路卡第4部分用于交换的结构,安全和命令 GB16793信息技术通用多八位编码字符集(cIK统一议字24点阵字型第1部分:朱体 GB16999 人民币鉴别仪通用技术条件 GB/T17183数据终端设备和数据电路终接设备用的高速25插针接口暨可替换的26插针连 接器 GBy/T17618信息技术设备抗扰度限值和测量方法 限值谐波电流发射限值(设备每相输人电流<16A GB17625.1 电磁兼容 GB17698信息技术通用多八位编码字符集(cJK统一汉字)15×16点阵字型 GB18030信息技术中文编码字符集 GB/T18031信息技术数字键盘汉字输人通用要求 声学信息技术设备和通信设备空气噪声的测量 GB/T18313 包装回收标志 GB/T18455 GB/T25000.51软件工程软件产品质量要求和评价(sQuaRE)商业现货(cOTs)软件产品 的质量要求和测试细则 GB/T26125电子电气产品六种限用物质(铅,汞、、六价铬、多澳联苯和多澳二苯)的测定 GB/T26572电子电气产品中限用物质的限量要求 s/T11364电子信息产品污染控制标识要求 GA/T73机械防盗锁 GA374电子防盗锁 JR/T0002银行卡自动柜员机(ATM)终端规范 JR/T0025.3金融集成电路(IC)卡规范第3部分;与应用无关的IC卡与终端接口规范 JR/T0025.6金融集成电路(IC)卡规范第6部分;借记/贷记应用终端规范 JR/T0025.11金融集成电路(IC)卡规范第11部分;非接触式IC卡通讯规范 金融1Ic卡试点PSAM卡应用规范(V2.0)人民银行2006年8月 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件
3.1 自动柜员机automatietelermachin ine -种组合了多种不同金融业务功能的自助服务设备,可利用该设备所提供的功能完成存款,取款、 信息查询等金融服务
3.1.1 现金取款机 cashmachine 自动柜员机中的一种,可利用该设备实现取款等金融服务
GB/T18789.1一2013 3.1.2 现金存取款机eashreeyelngsystem 自动柜员机中的一种,可利用该设备实现存取款功能、现金循环等金融服务
3.2 保险柜safe 用于存放出钞模块、存款模块、数据安全模块等部件,并满足附录A要求的保护外壳 3.3 电子柜sopbos 用于存放除出钞模块、存款模块、数据安全模块之外的电子部件的外壳
3.4 卡处理模块cardreadermodule 对磁卡,集成电路卡(Ic卡)进行读写的卡接受部件单元
3.5 凭条打印模块receiptprintermodule 为打印票据的打印部件单元
3.6 日志打印模块journalprintermodule 记录ATM终端上工作状态的打印部件单元 3.7 出钞模块dispensermodule 存放现金并为实现取款交易时提取现金的部件单元
3.8 存款模块depsitmodule 用于实现存放存人现金的部件单元
3.9 终端控制模块 terminalcOntrolm0dule 主控处理机
3.10 数据安全模块dataseeuritymodwle 采用密码算法,实现ATM终端上数据安全功能的软件和硬件部件单元
3.11 客户输入模块 customerinputmodule 用于实现输人客户交易数据和操作员维护数据的输人部件单元
3.12 后台维护模块testterminalunitmodule 由银行操作员或维修人员使用的用于ATM终端上系统维护,维修诊断等的部件单元 3.13 多媒体功能模块multimediafunetionmodule 实现语音、图像等多媒体功能的部件单元
3.14 安全监控模块seeuritymomitoringmodule 用于实现保安监视的部件单元
GB/T18789.1一2013 3.15 存折打印模块passbookprintmodule 用于打印客户存折的打印部件单元
3.16 脱机方式ofr-linemode 进行交易时不与主机(host)或系统发生直接联系(不通过有线或无线等通信方式与其他设备和系 统直接交换信息),独立完成交易的一种工作方式
3.17 联机方式-linemde 进行交易时需与主机(hosD)或系统发生直接联系(通过有线或无线等通信方式与其他设备和系统 交换信息),完成交易的一种工作方式
3.18 交易transaction 用于完成(如可能)原始报文发起者意图的相关报文的集合,通常以一笔借记或贷记交易结束
随 后进行的修正或撤销可视为一个独立的交易集合
3.19 圈存creditforload 与银行签订协议后,可以通过银行卡向消费卡上转账
3.20 数据完整性dataintegrity 数据不受未经许可的方法变更或破坏的属性
3.21 持卡人eardholder 卡的合法持有人,即与对应的银行账户相联系的客户
3.22 用户界面userinterface 在ATM终端上进行交易的操作界面
3.23 用户密码userpassword 进行交易时用于确认合法性的数据
3.24 操作员operator 可以在ATM终端上进行一般维护与设置的合法者
3.25 维护界面maintenaneeinterfaee 操作员对ATM终端上所属的硬件设备及参数文件系统进行检验与设置的界面
3.26 机械密码锁meehanicallock 具有3个或4个转向轮机械锁定装置的密码锁
3.27 eleetroniccombinationlock 电子密码锁 -种通过密码输人来控制电路或是芯片工作,从而控制机械开关的闭合,完成开锁、闭锁任务的电 子装置
GB/T18789.1一2013 3.28 t 穿墙式自动柜员机 thewallATM hrough 安装形式为贯穿墙体方式安装的ATM终端
3.29 大堂式自动柜员机inlobbyATM 放置于储蓄所大厅、商场、宾馆大厅等地的室内用ATM终端
3.30 service 代理业务agent 受公用事业机构、商业机构,企事业单位等收付方委托,办理的收费、发放现金等交易业务
注:如代收公用事业费(水、电、气)、代发工资、代交电话费、售票、缴税、证券交易等
3.31 电子日志eleetroniclog 由计算机或其他电子设备在磁媒体,光媒体上存储的日志记录
3.32 钓现fishing 将任何形式的带有一个或多个钩子或其他装置的绳索、金属线或类似物品作用于ATM,用以获取 现金
3.33 攻击attaek 使用某些工具(仅限于能被藏于破坏人员衣服内的绳索、金属丝、钩子、撬棍、扳钳、螺丝刀、钢锯片 及其类似工具)作用于ATM,企图获取ATM终端内部存放现金的行为
3.34 安全控制模块purehaseseeureaeeessmodulecardl PSsAM卡 -种安全认证卡,用于保证智能卡的安全认证,包括普通PSsAM卡和高速PSAM卡两种
缩略语 下列缩略语适用于本文件
ATM自动柜员机AutomatieTelerMaehine) Module CIM客户输人模块(Customerlnput CM现金取款机(CashMachine) CRM卡处理模块(CardReaderModule) CRs现金存取款机(CashReyclingsystem) DM出钞模块(D)ispenseModule) DsM数据安全模块(Datasecurity Module c 集成电路IntegratedCircuit) PM日志打印模块(JournalPfintModule) MFM多媒体功能模块MulimediaFunctionModule) PPM存折打印模块(PassbookPrintModule Modulecard Ayplieation PSAM卡安全控制模块PurehaseSe ecurity tPrintModule RPN凭条打印模块(Reeipt TCM终端控制模块TerminalControlModule)
GB/T18789.1一2013 UI用户界面Userlnterface UPs不间断电源UninterruptiblePo Supply) ower 要求 5.1产品的分类 产品按功能可分为 全功能型(ATM); 单取款型(CM); 存取款型(CRS) 5.2设计原则 5.2.1硬件设计 硬件设计应遵循以下原则 -应根据应用的场合要求分别具备防火、防盗、防尘、防淋、防振、防暴等功能,保证人身安全 -配置的密封装置及门锁应耐久、安全,可靠,对异常情况有报警及日志记录功能; -硬件系统和各模块单元的逻辑设计应尽量采用统一校验等技术,并留有适当的逻辑余量; 硬件系统应具有一定的自检功能 框架和机柜应有一定的刚度和强度,以防止由于空间变动,部件松动或移位造成终端内零部件 的损坏,并应能防止和减少部件发生电击和人身伤害的可能性; 外形应具备人性化特点,客户操作舒适方便,并具备人文特征,且应符合有关规范
5.2.2软件设计 软件设计应遵循以下原则 -应与硬件系统的硬件资源相适应; -除应用软件外,还应配备完善的测试或诊断软件; -对同一系统产品的软件应遵循系列化、标准化、模块化、中文化和向上兼容的原则; 应用软件需保密的参数与文件以及数据传输过程中需保密的数据,均应经过数据安全模块 处理; -软件的文件技术规范以及字符集中的编码、字型等都应符合相应的国家标准; 产品的软件应与说明书中的描述相一致,并应符合GB/T25000.51的要求
5.3外观和结构 外观和结构应满足以下条件: 外型结构尺寸由产品规范规定; a 表面不应有明显的凹痕、划伤、裂缝、变形、污染等
表面涂镀层应均匀,不应起泡、龟裂和磨 b 损
金属零部件不应有锈蚀及其他机械损伤
机柜门的开启应灵活方便,电子柜门缝间隙不 得大于3.5mm; 柜体采用耐磨、耐蚀、耐污材料,易于表面清洁;表面平整,无毛刺和锐角,不伤害客户; D 零部件应紧固无松动,键盘、开关及其他活动部件的动作应灵活可靠; 机柜具有水平调整装置,底部和侧面满足走线要求; 前面板的布局应满足人类工效学的要求,并有足够及明显的标记提示,方便客户操作,保证信
GB/T18789.1一2013 息无障碍
操作接口的设计应不会因不正常或恶意的操作而出现错误运作或损坏
面板应提 供中文标识 说明功能的文字、符号、标志应清晰,端正并符合有关国家标准
5.4功能和配置 5.4.1产品功能 5.4.1.1AM系统硬件功能 系统硬件功能见表1
表1AT系统硬件功能 全功能 单取款 存取款 功 能 ATM CM CRS 取款 存款 圈存 交易 查询 转账 修改密码 代理业务 数据加/解密 数据安全 数据合法性检查 设备维护 设置日期及时间 设置开通参数 维护 设置密钥 检查系统状态 电子日志记录及转存 中/英文操作界面 其他 联机方式/脱机方式运行 注
必备功能;可选功能;一不具备功能
5.4.1.2ATM系统软件功能 系统软件功能一般包括 系统运行控制 网络通信; 维护、测试 -故障诊断; 参数配置等
GB/T18789.1一2013 除以上功能外,通过配置控制软件的参数或与银行联合进行二次开发可提供银行需要的其他服务 功能 5.4.2系统配置 5.4.2.1硬件配置见表2
表2硬件配置 单取款 存取款 全功能 模块名称 CM ATM CRS 电源模块 终端控制模块 显示模块 输人模块 纸币出钞模块 卡处理模块 PsAM卡模块 数据安全模块 通信模块 存取款模块 身份认证模块 凭条打印模块 日志打印模块 报表打印模块 存储介质模块 存折处理模块 客户服务模块 后台维护模块 多媒体功能模块 温度控制模块 安全监控及报警模块 其他部件模块 注
表示必备模块;表示可选模块;一表示不具备的模块
5.4.2.2硬件设备的基本要求包括 电源模块 a UPs(可选);具体指标由产品规范规定,但应符合GB/T14715的规定,另外还应具备以 下功能" 模拟正弦波输出,可电池启动 具有电池稳压功能(AVR):; 具有输出短路保护及过载保护;
GB/T18789.1一2013 -具有全天候防雷击、噪声及突波保护
加热模块(可选:具体指标由产品规范规定,且应具备以下功能 低温加热自动升温功能; 过热保护自动切断功能; 温度降低再次启动加热升温功能
高温强排模块(可选):具体指标由产品规范规定
b终端控制模块:多媒体计算机的类型,主要配置和性能由产品规范规定 显示模块:要求防刮、防尘、防水,显示器的规格、种类及分辨率等由产品规范规定
显示器的亮度:多400lx; 1 2 表面硬度:使用防爆玻璃或防爆膜; 3)图像输出应符合JR/T0002的要求
输人模块 D :具体指标由产品规范规定
1 主机键盘、密码键盘的使用寿命应符合GB/T14081及GB/T18031的规定; 密码键盘采用不小于16键的防损金属键盘,具有拆封自毁功能" 2 密码键盘安装位置满足客户隐蔽操作的要求,保证客户输人密码过程的安全; 3 支持盲输人 4 纸币出钞模块具体指标由产品规范规定
e 卡处理模块;磁卡处理应符合GB/T15120.1,GB/T15120.2,GB/T15120.3的规定,接触Ic f 卡处理符合GB/T14916,GB/T16649,1,GB/T16649.2,GB/T16649.3,GB/T16649.4的要 求
非接触Ic卡读写模块应符合JR/T0025.6的要求
PSAM卡模块;符合《金融Ic卡试点PsAM卡应用规范(V2.0)》
g h 数据安全模块:具体指标由产品规范规定
通信模块:具体指标由产品规范规定
存取款模块:鉴伪功能应符合GB16999的规定;具体指标由产品规范规定
k 身份认证模块:具体指标由产品规范规定
打印模块:具体指标由产品规范规定
m存储卡读写模块;具体指标由产品规范规定
n)存折处理模块:具体指标由产品规范规定
客 户服务模块;具体指标由产品规范规定 o) p后台维护模块:具体指标由产品规范规定 多媒体模块;具体指标由产品规范规定 q 安全监控及报警模块;如配备监视摄像机,其安装位置应确保摄像机镜头对准ATM前方的使 用者,但不得摄人用户的键盘操作动作
具体指标由产品规范规定
其他部件模块;具体指标由产品规范规定,但性能应确保ATM功能的实现 5.4.2.3保险柜应至少配置一套机械密码锁包括一套钥匙密码锁和一套机械拨盘锁)或配置一套电子 密码锁
机械密码锁密码应可调,调码应操作方便、可靠,并应符合GB10409及GA/T73中对锁具的 规定及要求
电子密码锁应符合GA374中对锁具的规定及要求
5.4.2.4出钞模块应能处理目前国内流通的各币值纸质人民币,并能识别处理不合格的纸币(如残缺、 破损,粘连的纸币等),以及能回收用户未取走的纸币
出钞模块至少应配置2个钞箱,其中1个为回 收箱
5.4.2.5软件配置的基本要求包括以下系统,具体指标由产品规范规定 a 操作系统(必备. b 系统软件(必备).
GB/T18789.1一2013 控制软件(必备):; 1) 2) 通信软件(必备); 3)故障诊断软件必备). 辅助工具软件(可选 5.5安全 5.5.1产品安全 应符合GB4943.1的规定
5.5.2抗破坏能力 应符合附录C的有关规定
5.5.3电线组件 应符合GB15934的规定 5.5.4抗破坏报警 设备应能自动报警并上传报警记录
同时将相关信息在本机记录
5.6接口要求 5.6.1 硬件接口 硬件接口的基本要求包括 应提供符合GB/T6107规定及IC卡的接口;非接触IC卡接口应符合JR/T0025.3的规定
b串行接口应符合GB/T6107的规定对于最大20kbit/、的数据信号速率的操作或 GB/T17183对于大于20kbit/s的数据信号速率的操作)要求的通信接口,支持AsYNCH 或sYNC数据传输,支持多种通信协议(如;X.25,SDLc,TCP/IP等),非接触IC卡接口通信 传输协议应符合JR/T0025.11的规定,具体通信协议由产品规范规定
银行卡接口 使用银行卡接口的物理要求、电气要求和传递协议如下 物理要求: 卡接口的尺寸应符合JR/T0025.3银行卡的尺寸要求,触点要求符合GB/T16649.1的 规定; 电气要求: 与银行卡接口的电气特性应符合GB/T16649.3有关规定 传递协议 与银行卡的数据交换采用T=0面向字符的异步半双工传递协议或T=1的异步半双工 传递协议
d其他接口,如UsB等其他接口,连接诸如Ic卡或磁卡读卡机,票据打印机、,网络接口等部件的 接口,应符合国家相关标准的规定
5.6.2软件接口 软件接口具体指标由产品规范规定
10o
GB/T18789.1一2013 5.7 中文信息处理 5.7.1字符集 汉字字符集应至少符合GB18030的强制部分,并应与GB13000建立映射关系
5.7.2输出用汉字字型 应采用国家标准或行业标准规定的点阵汉字字型,其采用的汉字字型至少应符合下述标准 显示用字型不应低于15X16点阵字型,应符合GB5199.GB17698: a b)打印用字型不应低于24×24点阵字型,应符合GB5007.1,GB16793; 曲线汉字字型,其对减省笔划的处理应与相应尺寸的点阵汉字字型一致
5.8电源适应能力 5.8.1对于交流供电的产品,应能在220V士22V,50Hz士1Hz条件下正常工作
5.8.2对直流供电的产品,应能在直流标称值电压士5%的条件下正常工作
标称值由产品规范中规 定
对于电源有特殊要求的单元应在产品规范中加以说明
5.9噪声 空闲时声功率级应小于或等于55dB(A),工作时声功率级应小于或等于75dBA)
5.10环境适应性 5.10.1气候 气候环境适应性分为二级,见表3
气候环境的严酷等级、试验后的检测项目及要求由产品规范 规定 表3气候环境适应性 级 别 气候条件 大堂式 穿墙式 室 内 室 外 -30C45 工 作 0C40C 5"C一40C 低温时,应使用附加装置 使产品保持正常工作状态》) 温 度 贮存 0"一40" -40C55 运输 -20C一55(适用于液晶显示器的产品 25%90% 20%90%(40、非凝露态 相对湿度 贮存运输 20%一93%(40C、非凝露态 86kPa106kPa 压 5.10.2砂尘 穿墙式ATM暴露在室外的部分按表4规定的砂尘环境下应能正常工作
对大堂式ANTM无要求
11
GB/T18789.1一2013 表4砂尘试验 温度 相对湿度 空气速度 吹尘浓度 持续时间 m/s g/m 15~35 45一75 1.5一3 5土2 5.10.3水试验 其严酷等级见表5,表6,应满足表5,表6的要求
表5滴水试验 降雨强度 水滴尺寸 持续时间 喷射或倾斜角度a mm/h mm 30 l00士20 2.9士0.3 表6冲水试验 降雨强度 持续时间 倾斜角度a mm/h 2000土300 30 5.10.4振动 采用扫频试验测试其对振动的适应能力,应满足表7的要求
表7振动要求 试验内容 试验项目 数值 频率范围 535 H 扫频速率 初始和最后振动响应检查 oet/min 位移幅值或加速度幅值 0.15mm或20m/s 频率范围 -35一 h H2 位移幅值或加速度幅值 0.15mm或20m/s? 扫频耐久试验 扫频速率 oct/min 循环次数 注:如有定频点,在定频点上振动4min.
5.10.5冲击 对冲击的适应能力应满足表8的要求 12
GB/T18789.1一2013 表8冲击要求 峰值加速度 脉冲持续时间 冲击波形 m/s ms 半正弦波形或后峰锯齿波形 150 11 5.10.6碰撞 对碰撞的适应能力应满足表9的要求
表9碰撞适应性 脉冲持续时间 峰值加速度 碰撞次数 碰撞波形 mm/s" ms 半正弦波 50 16 1000 5.10.7包装跌落 运输包装件对跌落的适应能力应满足表10的要求
表10包装跌落要求 包装件质量m 跌落高度 kg mm m<100 250 00
GB/T18789.1一2013 5.12.2鉴于ATM产品的特殊性,也可以次数衡量可靠性,即平均无故障取款次数MCBF)不得低于 10000次对于现金取款机),平均无故障存款次数MCBF)不得低于5000次(对于现金存款机 5.13维修性 平均故障恢复周期(MTTR)应小于30 min 5.14有毒有害物质的限量 应符合GB/T26572的要求
5.15能耗要求 在不含加热模块及其他附加装置的待机状态下的能耗应小于或等于260w
试验方法 6.1试验的环境条件 除气候环境试验、可靠性试验和耐电强度试验外,其他试验应在下述试验用标准大气条件下进行
-温度:15C35C; -相对湿度;25%一75%; 气压:86kPa106kPa
6.2 设计原则检查 对设计文件进行评审
产品的设计应符合设计文件测评的规定 6.3 外观与结构检查 用测量、目测及触摸法进行外观和结构检查
功能与配置检查 依据附录A的原则与要求,按产品规范中要求,采用模拟系统软件在测试环境下联机运行检测;逐 项检查5.4中各项 6.5安全检查 6.5.1产品安全 按GB4943.1的有关规定进行
6.5.2抗破坏能力 按附录C中的规定对受试样品进行试验
6.5.3电线组件 按GB15934的规定进行
6.5.4抗破坏报警 非操作员、非管理员开启机柜,遇到暴力攻击或在人机对话面上非法加装任何物件等非正常使用， 14
GB/T18789.1一2013 应会自动报警并上传报警记录
同时将相关信息在本机记录
6.6接口试验 接口应按以下方法进行试验 硬件接口的试验 接口按GB/T6107的规定及GB/Tl6649对接触IC卡的接口要求及规定进行测试 ！ 2) 非接触IC卡的接口按JR/T0025.3的要求及规定进行测试 其他接口按产品规范的要求与规定进行测试; 3 4) 银行卡接口按JR/T0025.3的要求及规定进行测试; 5)银行卡接口短路保护试验:ATM在正常工作状态下,将和银行卡同规格的金属片插人卡 座5min后拔出,试验后产品应能正常工作
b软件接口的试验按产品规范的要求与规定进行测试 中文信息处理检查 用GB/T11460规定的方法检查ATM终端中汉字字型与相应标准字型的符合程度,检查字型时 应同时检查字符集
6.8电源适应能力试验 6.8.1交流电源 按表11组合对受试样品进行试验,每种组合运行检查程序一遍,受试样品工作应正常
表11交流电源适应能力 电压 频率 组别 H2" 220 50 198 49 198 5 242 49 51 242 6.8.2直流电源 从标称值电压向正方向调节直流电源电压,使其偏离标称值十5%,运行检查程序一遍,受试样品工 作应正常;从标称值电压向负方向调节直流电源电压,使其偏离标称值一5%,运行检查程序一遍,受试 样品工作应正常
从标称值电压同时向正负方向调节直流电源电压,使其偏离标称值士5%,运行检查程序一遍,受试 样品工作应正常
6.9 噪声试验 分空闲、工作两种情况,按GB/T18313的规定进行
15
GB/T18789.1一2013 6.10环境适应性试验 以下各项试验规定的初始检测和最后检测按5.2的规定对ATM的功能、技术参数测试,按5.3的 规定对外观和结构检查，按5.4的规定进行产品安全检查,并在测试环境下运行ATM系统软件,受试 样品工作应正常
6.10.1低温试验 6.10.1.1低温工作 按GB/T2423.1“试验Ad”进行
受试样品须进行初始检测,根据受试样品取表12低温工作温度 值,加电,并在测试环境下运行程序72h,受试样品工作应正常 表12低温工作温度 低温工作温度 类型 穿墙式ATM 大堂式ATM 6.10.1.2低温贮存运输 按GB/T2423.1“试验Aw"进行
受试样品须进行初始检测
严酷程度取表了规定的受试样品的 贮存运输温度下限值
受试样品在不工作的条件下存放72h
恢复2h,至凝露消失,并进行最后 检测
为防止受试样品结霜和凝露,允许将受试样品用聚乙烯薄膜密封后进行试验,必要时还可在密封套 内装吸潮剂
6.10.2高温试验 6.10.2.1高温工作 按GB/T2423.2“试验Bd”进行
受试样品须进行初始检测,取表13高温工作温度值,并加电在测 试环境下运行程序72h,受试样品工作应正常
表13高温工作温度 高温工作温度 类型 穿墙式ATM 40 大堂式ATM 40 6.10.2.2高温贮存运输 按GB/T2423.2“试验Bdl”进行
受试样品须进行初始检测
严酷程度取表3中规定的受试样品 的贮存运输温度上限值
受试样品在不工作的条件下存放72h
恢复2h,并进行最后检测
16
GB/T18789.1一2013 6.10.3恒定湿热试验 6.10.3.1工作条件下 按GB/T2423.3“试验Ca”进行
受试样品须进行初始检测,取表14高温工作温度值及湿度的上 限值
加电,并在测试环境下运行程序72h,受试样品工作应正常,并立即进行安全检测
表14恒定湿热要求 高温工作温度 相对湿度 穿墙式ATM 40士2 90 大堂式ATM 40士2 90 6.10.3.2贮存运输条件下 按GB/T2423.3“试验Ca"进行
取55C高温贮存温度及93%湿度上限值
受试样品在不工作的 条件下存放72h,至凝露消失,进行最后检测
6.10.4砂尘试验 按GB/T2423.37中的“试验方法le;吹砂尘”中的规定进行
受试样品以正常工作状态放人试验 室,加电运行程序24h.受试样品工作应正常
恢复2h,并进行最后检测
6.10.5水试验 按GB/T2423.38“试验Ral”中的规定进行
受试样品以正常工作状态安装在固定装置上,并加电 运行程序1h,受试样品工作应正常
水试验之前对受试样品进行检查以确定包括电机线圈在内的所有电子部件不受潮并且电子部件外 壳内无水,对地漏电流和抗电强度应符合GB4943.1的有关要求
水试验之后,对受试样品进行对地漏电流试验和抗电强度试验,应符合GB4943.1的有关要求
6.10.6振动试验 按GB/T2423.10“试验Fe”进行
受试样品应进行初始检测,在不工作条件下,按表7的规定值
分别对3个互相垂直轴线方向进行振动
6.10.6.1初始振动响应检查 试验在给定频率范围内.在一个扫频循环上完成
试验过程中记录共振频率
6.10.6.2扫频耐久试验 按表7给定频率范围由低到高,再由高到低,作为一次循环
按表7规定的循环次数进行,已做过 定频耐久试验的样品不再做扫频耐久试验
6.10.6.3最后振动响应检查 对于做扫频耐久试验的样品,可将最后一次扫频试验作为最后振动响应检查
本试验须将记录的 共振频率与初始振动响应检查记录的共振频率相比较,若有明显变化,应对受试样品进行修整,重新进 17
GB/T18789.1一2013 行该项试验
6.10.7冲击试验 按GB/T2423.5“试验Ea”进行
受试样品须进行初始检测,安装时要注意重力影响,按表8规定 值,在不工作条件下,分别对3个互相垂直轴线的每个方向进行连续冲击3次(总共18次),试验后进行 最后检测 6.10.8碰撞试验 按GB/T2423.6“试验Eb”进行
受试样品须进行初始检测,安装时要注意重力影响,按表9规定 值,在不工作条件下,分别对3个互相垂直轴线方向进行碰撞
试验后进行最后检测
6.10.9包装件跌落试验 对受试样品进行初始检测,将运输包装件处于谁备运输状态,按GB/T4857.2表1中条件5规定进 按GB/T4857.5的规定和表10的规定值以自由落体方式进行跌落试验,跌落面为底 行预处理4h
面,跌落次数为2次
试验后检查包装件的损坏情况,开箱检查受试样品外观,然后进行最后检测
6.11 电磁兼容性试验 6.11.1无线电骚扰限值试验 按GB9254规定的试验设备和方法进行对受试样品试验
在测试环境下运行ATM系统软件,检 查工作是否正常
6.11.2抗扰度限值试验 抗扰度限值的测量方法应按GB/T17618规定的进行
试验结束后运行检查程序,检查工作是否 正常
6.11.3谐波电流限值试验 谐波电流限值的测量应按GB17625.1的有关规定进行
6.12可靠性试验 6.12.1平均无故障时间(MIBF)试验方法 6.12.1.1试验条件 电应力和温度应力应按以下方法进行试验 电应力;受试样品在输人电压标称值220V的士10%变化范围内工作(直流供电产品电压变化 为士5%),一个周期内各种条件工作时间的分配为:电压上限25%、标称值50%、电压下 限25% 温度应力;受试样品在一个周期内由正常温度(具体指标由产品规范规定)升至表13规定的温 度上限值再回到正常温度,温度变化率的平均值为0.7C/min1C/min或根据受试样品的 特殊要求选用其他值,在一个周期内保持在上限和正常温度的持续时间之比应为1;1左右 个周期称为一次循环,在总试验期间内循环次数不应小于3次,每个周期的持续时间应不大 于0.2m
,电应力和温度应力应同时施加 18
GB/T18789.1一2013 6.12.1.2试验方案 可靠性试验按GB/T5080.7进行,试验方案由产品规范具体规定
在整个试验过程中应在测试环 境中运行ATM系统软件,进行取款或存款交易,作取款交易时,要求每个钞箱至少取款1张
故障的 判据和计人方法按附录B的规定,并统计关联的故障数
6.12.1.3试验时间 多 试验时间应持续到总试验时间及总故障数均能按选定的试验方案作出接收或拒收判决时截止
台受试样品试验时,每台受试样品的试验时间不得少于所有受试样品的平均试验时间的一半
6.12.2平均无故障次数试验方法 6.12.2.1试验条件 试验条件同6.1
6.12.2.2试验方法 按表16的规定确定可靠性试验受试样品数,试验方案由产品规范具体规定
在整个试验过程中应 在测试环境中运行ATM系统软件,进行取款或存款测试,作取款交易时,要求每个钞箱至少取款1张
检查并统计关联的故障数
6.12.2.3试验时间 试验时间应持续到总试验次数及总故障数均能按选定的试验方案作出接收或拒收判决时截止
多 台受试样品试验时,每台受试样品的试验时间不得少于所有受试样品的平均试验时间的一半 6.13维修性 设备维修时平均故障恢复周期(MTTR)应符合5.13中的要求
6.14有毒有害物质 按GB/T26125的规定进行
6.15能耗 按附录D的规定进行
质量评定程序 -般规定 产品在定型时(设计定型、生产定型)和生产过程中应按本文件和产品规范中的补充规定进行检验， 并应符合这些规定的要求
7.2检验分类 本部分规定的检验分为 定型检验 a 19
GB/T18789.1一2013 b质量一致性检验
各类检验项目和顺序分别按表15的规定
若产品规范中有补充的检验项目时,则应将其插人至表 15的相应位置
表15检验项目 质量一致性检验 要求 试验方法 序号 试验项目 定型检验 章条号 章条号 逐批检验 周期检验 设计原则 5.2 6.2 外观和结构 5.3 6.3 功能和配置 5,4 6,4 安全/ 5.5 6.5 5.6 6.6 接口 中文信息处理 5." 6.7 电源适应性 5,8 6.8 6.9 噪声 5.9 低温 5.10.1 6.10.1 10 高温 5. 10. 6.10.2 恒定湿热 5.10.1 6.10.3 12 6.10.4 砂尘 5.10.2 13 5.10.3 6.10.5 水试验 14 振动 5.10.4 6.10.6 15 冲击 5.10.5 6.10.7 16 碰撞 5.10.6 6.10.8 包装件跌落 1 5.10.7 6.10.9 电磁兼容性 18 5.11 6,1l1 6.12 19 可靠性 5.12 维修性 5,13 6.13 20 21 有毒有害物质的限量 5.14 6.14 A 22 能耗 5.15 6.15 o表示应进行试验的项目;表示试验的项目可选;表示不必进行试验的项目
在逐批检验和周期检验中,安全检验仅作接地连续性、接触电流和抗电强度三项
7.3定型检验 7.3.1在设计定型和生产定型时应通过定型检验
7.3.2定型检验由制造单位质量检验部门或由上级主管部门指定或委托的质量检验单位负责进行
在主要设计、工艺、原材料,元器件及零部件变更后或停产后恢复生产时均应重新进行定型检验 7.3.3定型检验中的可靠性鉴定试验的样品数按表16规定,其余检验项目的样品数为1台
2o0
GB/T18789.1一2013 表16可靠性试验抽样样品数 批量或连续生产台数 最佳样品数 最大样品数 全部 全部 13 410 5 1120 2150 10 14 51~100 15 100以上 10 7.3.4定型检验中的各检验项目故障的判定和计人方法见附录B
除可靠性鉴定一项外,其余项目均 按以下规定进行;检验中出现故障或某项通不过时,应停止试验;查明故障原因,提出故障分析报告,改 进后重新进行该项试验
若在以后的试验中再次出现故障或某项通不过时,在查明故障原因,排除故障,提出故障分析报告 后,纠正后重新进行定型检验
7.3.5检验后要提交定型检验报告
7.4逐批检验 7.4.1逐批检验由制造单位质量检验部门负责进行
7.4.2批量生产或连续生产时,进行全数逐批检验
出现不合格时,返修后重新进行检验
若再次出 现一项不合格时,该台被判为不合格产品,返修后进行重新检验
在逐批检验中的外观结构检验和功能 和配置检验两项,允许按GB/T2828.1进行抽样检验,由产品规范规定抽样方案和拒收后的处理方法
7.5周期检验 7.5.1批量生产时,每年至少进行一次周期检验
在主要设计、工艺、原材料,元器件及零部件有较大的改变而对ATM性能有较大的影响时,应重新 进行周期检验
7.5.2周期检验由制造单位质量检验部门或上级主管部门指定或委托的质量检验单位负责进行
根 据订货方的要求,制造单位应提供该近期的周期检验报告
7.5.3周期检验样品应在逐批检验合格的产品中随机抽取,可靠性验收检验样品数应按表16的规定 进行,其余检验项目的试验样品数为1台
7.5.4周期检验中的各检验项目故障的判定和计人方法见附录B
除可靠性验收试验外,其余项目均 按以下规定进行;检验中出现故障或任一项通不过时,应查明故障原因,提出故障分析报告，经修复后重 新进行该项试验;之后,再顺序做以下各项试验,如再次出现故障或某项通不过时,在查明故障原因,提 出故障分析报告,再经修复后,则应重新进行各项周期检验
在重新进行的检验中叉出现某一项通不过 时,则判该ATM通不过周期检验
经过周期检验中的环境试验的样品,应印有标志，一般不应作为正 品出厂 7.5.5检验后要提交周期检验报告 21
GB/T18789.1一2013 标志、包装,运输、贮存 8.1 标志 8.1.1产品标志 凡在境内使用的ATM应具有相应的中文标志与提示
并应在ATM醒目的位置 其 设置产品铭牌
内容包括;产品名称,型号、产品标准编号、制造厂名称,地址、出厂日期、商标等项
标志应简明、清晰、端正和牢固 产品中有毒有害物质的含量的标识应符合SI/T1l364的规定
8.1.2包装标志 包装箱外应标有产品名称、产品型号,制造厂名称、出厂日期,毛重,包装箱尺寸,并喷刷或粘贴符合 GB/T191规定的“易碎物品”“怕雨”“向上”、“禁止滚翻”等储运图示标志
包装箱外喷刷或粘贴的 标志不应因运输条件和自然条件而退色
产品包装的回收标志应符合GB18455的要求
8.2包装 8.2.1包装箱应符合防潮、防尘,防震的要求,包装箱内应有装箱清单、检验合格证及有关的随机文件 产品说明书应符合GB/T9969的要求
8.2.2产品包装应符合GB/T13384中的有关规定
8.2.3所有随机文件应有中文文本,其中产品使用说明书的编写应符合GB/T9969的有关规定
8.3运输 包装后的ATM应能以任何交通运输工具和方式运送到任何地点,在长途运输时不得装在敞篷的 船舱和车厢,中途转运不得存放在露天仓库中,不允许与易燃、易爆、腐蚀性的物品同车装运,ATM不 允许经受雨、雪、液体物质的淋袭与机械损伤
8.4贮存 贮存时应放在原包装箱内,存放ATM的仓库环境温度应为0C一40C,相对湿度为20%一93%
仓库内不能有各种有害气体、易燃、易爆的产品及有腐蚀性的化学物品,并应无强烈的机械振动、冲击和 强磁场的作用
包装箱应垫离地面至少10enm,距墙壁、热源、冷源、窗口、空气人口至少50cm
若无其 他规定时,贮存期一般应为6个月
若在生产厂存放超过6个月者,则应重新进行逐批检验 22
GB/T18789.1一2013 附 录A 规范性附录 检查程序编制原则与技术要求 A.1检查程序编制原则 编制检查程序应符合以下规定: a)本附录提出的检查程序是由生产单位提供的,用以检查产品内部的各个可测硬件组成部分的 综合检查程序
可以作为生产单位产品的自行检查,也可以交付用户作为产品验收的工具 b检查程序应能运行于通用的系统平台,可以根据生产单位的实际环境自行开发 e)检查程序应安装简单、使用方便 d)检查程序在满足A.3的条件下开发,编程语言不作规定和限制
A.2检查程序结构 检查程序可由一个或几个检查模块组成
如有必要,可以采用本地数据库的方式存储判据和测试 结果
A.3检查程序要求 检查程序的技术要求: a)应提供清晰,简洁,明确的操作界面,适用不同的使用者方便地进行操作; b)在运行的过程中,应实时明确地提供被检测部件的名称和检测内容,在检测完毕时,应能给出 明确的故障发生位置和说明 应以书面或者以软件帮助的方式提供检查时的操作流程; c 可以根据实际产品的硬件配置情况按单项,多项或者混合的方式进行硬件测试; d 可以根据实际产品的硬件配置情况按单部件检测、多部件混合检测的方式进行硬件测试; e 至少应能检测到产品内部硬件主要功能,以保证基本正常工作时不发生故障,确保产品最低工 f 作要求; 根据需要可实时存储检查的结果; g 根据需要可打印测试的结果 h 在可靠性鉴定或可靠性验收时,根据需要可提供连续运行的检查程序; iD 不应含有病毒,防止检查程序失效或者运行环境被破坏
j 23
GB/T18789.1一2013 附 录 B 规范性附录 故障的分类与判据 B.1故障定义和解释 按GB/T5271.14规定的故障定义,出现以下情况之任一种均解释为故障
a)受试样品在规定条件下,出现了一个或几个性能参数不能保持在规定值的上下限之间 b)受试样品在规定应力范围内工作时.出现了机械零件、结构件的损坏和卡死,或出现了元器件 的失效或断裂,而使受试样品不能完成其规定的功能
B.2故障分类 B.2.1关联性故障 关联性故障是受试样品预期会出现的故障,通常都是由产品本身条件引起的
它是在解释试验结 果和计算可靠性特征值时应计人的故障
B.2.2非关联性故障 非关联性故障是受试样品出现非预期的放障,这类故障不是由产品本身条件引起的,而是试验要求 之外而引起的,非关联性故障在解释试验结果和计算可靠性特征值时不计人
但应在试验中做记录,以 便于分析与判断时参考
B.3关联性故障判据 以下故障为关联性故障: a)必须更换元器件、零部件,外围部件等才能使系统恢复正常运行; b 必须修理,调整接插件,电缆,插头和消除短路及接触不良,才能恢复正常运行; 损耗件(如电池等)在其寿命周期内发生的故障 在试验过程中需要重新对硬磁盘进行格式化才能排除的故障; 不是由同一因素引起的,而同时发生两个以上(含两个)的故障,应记为两个或两个以上的关联 性故障
若由同一因素引起,则不论出现几次故障,均记为一次关联性故障 由于受试样品本身原因,试验中出现危及测试、维护和使用人员的安全,或造成受试样品部件 严重损坏的故障
一旦出现,应立即拒收或判定不合格; 程序的偶然停运或运行失常,但无需做任何维修和调整,再经启动就能恢复正常,这种偶然的 跳动故障,凡积累达三次者(指同一受试样品),计为一次关联故障,不足三次者均作非关联故 障处理
B.4非关联性故障判据 以下故障为非关联性故障: 2
GB/T18789.1一2013 因试验条件变化超出规定范围(电网波动太大、温度波动太大、严重电磁干扰和机械冲击,振动 等)所引起的故障; b)因人为操作失误而使样机出现故障; 由于误判而更换元器件,零部件,或在检修过程中,由于人为因素而造成的故障; c d 根据产品规范的规定,允许调整的部位(零部件,元器件等)未调整好而引起的故障 被确定是软件程序差错而造成的故障 f 若出现不正常情况,不需修理,停机0.5h后能自动恢复正常运行,每发生累积三次此类事件， 则记为一次非关联性故障; g有寿命指标要求的部件,在寿命期以外出现的故障 更换耗材,如;打印机出现塞纸、缺纸、显示画面失步、色带、打印头等而造成的故障
h B.5判定 承担确认试验的检验单位,根据事故情况和分析结果,有资格认定某种故障为关联故障 25
GB/T18789.1一2013 附 录c 规范性附录 抗破坏能力 C.1目的 C.1.1试验的目的是检验ATM的抗破坏能力
试验人员可在试验程序的范围内选择一系列攻击
并且在试验时间内尝试每个攻击方案
如果ATM在指定的净工作时间内,在指定的点或面上,能够抵 抗最严酷的攻击方法或几种攻击方法的最佳组合,那么该项试验判定为通过
C.1.2净工作时间是指对样品进行破坏的时间,不包括测试的准备时间,安全防范所需的时间,以及不 可预期的延误时间
C.1.3除了设陷取现,成功的攻击应该在特定的时间内,移走ATM内至少10%的现金,或将现金暴露 在外,以致它们都可以被移走
C.1.4设陷取现必须成功地进行三次取现而不被发现或不打断ATM的运行
设陷取现可以在操作 中进行调节 c.1.5所有的攻击应该由熟悉设计的一个或两个有经验的人员来进行
C.2用户界面的试验 -24h服务式 C.2.1概述 C.2.1.1提供24h服务的ATM对通过用户界面采用钓现、设陷取现及暴力取现的企图应能抵抗 30min
C.2.1.2所有的试验只限于在用户界面上所进行的攻击
C.2.2工具 试验中的攻击过程是相对安静的,其中所用的工具仅限于能被藏于两个试验人员衣服内的绳索,金 属丝、钩子.橇棍.扳钳、螺丝刀.钢锯片及其类似工具
除像绳索,金属丝、钩子那样可被卷起或被折叠 的工具外,其他工具的长度不应超过06n m
c.2.3时间 -次试验可选用多种攻击方式,每种攻击可进行30min
C.2.3.1 c.2.3.2每种攻击方式只可进行一次
如果两种攻击共用了30min,那么第一种攻击所造成的破坏可 延用在第二种攻击中 c.2.4方法 c.2.4.1钓现、暴力取现、,设陷取现是由ATM的设计所决定的
在试验中,只使用不超过1.4kg重的锤子,或与长度不超过0.6m的凿子,钻孔机及螺丝刀等 C.2.4.2 -起使用的时间最长不超过30s
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GB/T18789.1一2013 C.3保险柜的试验 -24h服务式 C3.1概述 C.3.1.1 C.3.4中所述的任何一种或全部攻击方式均可选作从保险柜中取现的方法
C.3.1.2样机的门间隙应代表以后生产产品的最大门间隙
C.3.1.3提供附有材料规格的完整结构图
c3.1.4随样机应有两个按金属材料的拉伸测试GB/T228.1中所规定的抗张力试验提供样品并做实 验,此试验样品直径为12.7nmm,长为50.8mm,并用制造样机门及机柜所用的钢所制成
注意;如果所用材料不是钢,则不需提供这些样品
c.3.2工具 c3.2.1试验工具包括普通的手持工具、机械式或便携式电动工具、锂、硬质合金钻、金属丝、钩子、凿 掘工具,但不包括磁性钻床及其他应用压力的机械、砂轮和电锯 普通的手持工具为重量不超过3.6kg的凿子、,冲具、扳钳、螺丝刀、锤子及撬杆.长度不超过 C.3.2.2 1.5m的撬棍及割锯工具,以及套筒
C.3.2.3挖凿工具为普通型或标准型,但不应被特别设计用于一个特定的产品
便携式电动工具指规 格为p12.7mm的高速手持电钻
C.3.3时间 C.3.3.124h服务式的保险柜应能抵抗15min破坏攻击
可选用C.3.4中所述的一种方法或所有方 法,采用指定的工具,每种方法可持续15min. C.3.3.2每种攻击方法只可进行一次
如果两种攻击共用了15nmin,那么第一种攻击所造成的破坏可 延用在第二种攻击中 c3.3.3保险柜应该如正常营业时一样装载现金
成功的攻击以满足c.1.3中所述的要求为准
C.3.4方法 打孔和钻孔的组合 通过用凿掘工具、金属丝、钩子或其他的普通手持工具敲掉密码锁的 C.3.4.1 拨号盘,在转轴上打孔或钻孔以打开锁紧机构
c.3.4.2锁紧机构 -试图接近锁盒、接线片、拨杆或其他机械部分,通过打孔、撬凿或切断来松开 锁舌
c.3.4.3锁舌 -通过门上的开口切断或移动主要锁舌使其脱离连接
C.3.4.4切断锁舌 刺穿门的旁柱并切断主要锁舌
C.3.4.5通过打孔、钻孔来开锁 -通过在密码拨号盘轴上打孔、钻孔同时用力转动门把手以打开锁 紧机构,也可以用挖凿工具或其他的手持工具打开锁紧机构
c.3.4.6把手施力 通过扳手或金属杆在门门操作杆上加力,以旋转门门把手,或通过在门门把手 上打孔,使锁被打开
撬开或劈开门 -用楔子、凿子和撬刺,破坏打开门取走现金
C.3.4.7 C3.4.8开口 通过在保险柜上钻一圈很密的孔,然后用铁锤凿开这部分金属,以在保险柜上打出 个洞
C.3.4.9保险柜边缝通过保险柜设计中的上边缝、侧边缝及下边缝用暴力打开保险柜并从其中钓 现
不能使用电动、风动以及类似的能源驱动的工具攻击保险柜
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信息技术自动柜员机通用规范第1部分：设备GB/T18789.1-2013简介
信息技术自动柜员机是银行、证券、保险等金融服务机构为方便客户而设置的一种自动化设备，它能够提供一系列的金融服务，如现金存取、转账汇款、查询余额等。
然而，随着自动柜员机使用的广泛，出现了一些问题，例如不同厂家生产的自动柜员机之间存在兼容性问题，用户需要掌握多种操作方式，给用户带来了不便。
因此，为了解决这一问题，中国国家标准化管理委员会发布了《信息技术自动柜员机通用规范》。该规范共分为6部分，包括设备、安全、管理、接口、应用和测试方法。其中，设备部分为GB/T18789.1-2013。
GB/T18789.1-2013规定了自动柜员机的技术要求、兼容性要求、性能要求等。该标准的发布对于保障用户权益，提升自动柜员机的服务质量具有重要意义。
首先，GB/T18789.1-2013对于自动柜员机的外形、尺寸、颜色等进行了规定，使得不同厂家生产的自动柜员机在基本外观上基本一致，方便用户使用。
其次，该规范还规定了自动柜员机的硬件和软件接口标准，使得不同厂家生产的自动柜员机之间可以互相兼容，避免了因为设备兼容性而给用户带来的困扰。
此外，GB/T18789.1-2013还规定了自动柜员机的安全性要求，包括物理安全、数据安全等方面的要求，确保用户的资金和个人信息安全。
总之，GB/T18789.1-2013的发布促进了自动柜员机行业的发展，提高了自动柜员机的服务质量，同时也为用户提供了更加安全、便捷、高效的金融服务。
